* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Раздел 1.
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Глава 1. Сущность, функции и механизм финансового менеджмента
1.1. Сущность финансового менеджмента, его эволюция и современная парадигма
1.2. Цель и задачи финансового менеджмента
1.3. Объекты и субъекты финансового менеджмента
1.4. Функции финансового менеджмента
1.5. Механизм финансового менеджмента

Глава 2. Системы обеспечения финансового менеджмента
2.1. Система организационного обеспечения финансового менеджмента
2.2. Система информационного обеспечения финансового менеджмента
2.3. Системы и методы финансового анализа
2.4. Системы и методы финансового планирования
2.5. Системы внутреннего финансового контроля и финансового контроллинга

Глава 3. Методический инструментарий финансовых вычислений
3.1. Концепция и методический инструментарий оценки стоимости денег во времени
3.2. Концепция и методический инструментарий учета фактора инфляции

Раздел 2.
ФИНАНСОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Глава 4. Сущность финансовой стратегии предприятия и принципы ее разработки
4.1. Понятие финансовой стратегии и ее роль в развитии предприятия.
4.2. Принципы и последовательность разработки финансовой стратегии предприятия

Глава 5. Методы разработки финансовой стратегии предприятия
5.1. Стратегический финансовый анализ и методы его осуществления
5.2. Формирование стратегических целей финансовой деятельности.
5.3. Принятие стратегических финансовых решений
Глава 6. Оценка финансовой стратегии и управление ее реализацией
6.1. Оценка разработанной финансовой стратегии
6.2. Управление реализацией финансовой стратегии и ее контроль

Раздел 3
УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ

Глава 7. Общие основы управления активами предприятия
7.1. Экономическая сущность и классификация активов предприятия
7.2. Сущность и задачи управления операционными активами
7.3. Управление формированием операционных активов
7.4. Управление использованием операционных активов

Глава 8. Управление оборотными активами
8.1. Состав оборотных активов предприятия и особенности финансового управления ими
8.2. Управление запасами
8.3. Управление текущей дебиторской задолженностью
8.4. Управление денежными активами
8.5. Управление финансированием оборотных активов

Глава 9. Управление внеоборотными активами
9.1. Состав внеоборотных операционных активов предприятия и особенности финансового управления ими.
9.2. Выбор методов амортизации внеоборотных операционных активов
9.3. Управление обновлением внеоборотных операционных активов
9.4. Управление финансированием внеоборотных операционных активов

Раздел 4.
УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛОМ

Глава 10. Общие основы управления капиталом предприятия
10.1. Экономическая сущность и классификация капитала предприятия
10.2. Сущность и задачи управления капиталом
10.3. Управление формированием капитала создаваемого предприятия
10.4. Управление стоимостью капитала
10.5. Управление структурой капитала

Глава 11. Управление собственным капиталом
11.1. Состав собственного капитала и особенности формирования собственных финансовых ресурсов предприятия
11.2. Финансовые механизмы управления фор-мированием операционной прибыли.
11.3. Дивидендная политика предприятия
11.4. Управление эмиссией акций

Глава 12. Управление заемным капиталом
12.1. Состав заемного капитала предприятия и механизм его привлечения
12.2. Управление привлечением банковского кредита
12.3. Управление финансовым лизингом
12.4. Управление облигационным займом
12.5. Управление привлечением товарного (коммерческого) кредита
12.6. Управление текущими обязательствами по расчетам

ТОМ 2

Раздел 5.
УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЯМИ
Глава 13. Общие основы управления инвестициями предприятия
13.1. Экономическая сущность и классифика-ция инвестиций предприятия
13.2. Сущность и задачи управления инвестициями
13.3. Инвестиционная политика предприятия

Глава 14. Управление формированием инвестици-онных ресурсов
14.1. Понятие инвестиционных ресурсов предприятия и их классификация.
14.2. Методы прогнозирования общего объема и структуры инвестиционных ресурсов
14.3. Источники формирования инвестиционных ресурсов

Глава 15. Управление реальными инвестициями
15.1. Формы реальных инвестиций и особенности финансового управления ими
15.2. Виды инвестиционных проектов и требования к их разработке
15.3. Определение стоимости инвестиционного проекта и обоснование схемы его финансирования
15.4. Оценка эффективности реальных инвестиционных проектов
15.5. Формирование программы реальных инвестиций
15.6. Управление реализацией инвестиционных проектов

Глава 16. Управление финансовыми инвестициями
16.1. Формы финансовых инвестиций и особенности управления ими
16.2. Факторы, определяющие инвестиционные качества отдельных финансовых инструментов инвестирования
16.3. Оценка стоимости финансовых инструментов инвестирования
16.4. Формирование портфеля финансовых ин-вестиций.
16.5. Оперативное управление реструктуризацией портфеля финансовых инвестиций.

Раздел 6.
УПРАВЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ
Глава 17. Общие основы управления денежными потоками предприятия
17.1. Экономическая сущность и классификация денежных потоков предприятия
17.2. Сущность и задачи управления денежными потоками
17.3. Идентификация объема и структуры денежных потоков предприятия
17.4. Политика управления денежными потоками предприятия
17.5. Направления и методы оптимизации денежных потоков предприятия

Глава 18. Планирование денежных потоков
18.1. Разработка плана поступления и расходования денежных средств
18.2. Разработка платежного календаря

Раздел 7.
УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ
Глава 19. Общие основы управления финансовыми рисками предприятия
19.1. Экономическая сущность и классифи-кация финансовых рисков предприятия
19.2. Сущность и задачи управления финансовыми рисками
19.3. Методический инструментарий учета фактора риска в финансовых операциях.
19.4. Особенности интегральной оценки риска реальных инвестиционных проектов
19.5. Методы обоснования управленческих решений в условиях риска и неопределенности

Глава 20. Механизмы нейтрализации финансовых рисков
20.1. Внутренние механизмы нейтрализации финансовых рисков
20.2. Формы и виды страхования финансовых рисков

Раздел 8.
АНТИКРИЗИСНОЕ ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Глава 21. Общие основы управления предприятием в условиях финансового кризиса
21.1. Сущность и классификация финансового кризиса предприятия
21.2. Сущность и задачи антикризисного фи-нансового управления
21.3. Содержание процесса антикризисного финансового управления

Глава 22. Диагностика финансового кризиса предприятия
22.1. Система экспресс-диагностики кризисных симптомов финансового развития предприятия
22.2. Система фундаментальной диагностики финансового кризиса предприятия

Глава 23. Финансовое управление процессами стабилизации, реорганизации и ликвидации предприятия
23.1. Использование внутренних механизмов финансовой стабилизации предприятия
23.2. Реструктуризация задолженности пред-приятия в процессе его финансовой са-нации
23.3. Финансовые аспекты реорганизации предприятий
23.4. Финансовое обеспечение ликвидационных процедур при банкротстве предприятия

ЛИТЕРАТУРА

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Процессный подход к управлению
1.1. Процессный подход и современные системы управления организацией
1.2. Что понимают под термином «бизнес-процесс»?
1.3. Определение бизнес-процесса
1.4. Методологии описания бизнес-процессов
1.5. Понятие «сеть бизнес-процессов организации»
1.6. Определение процессного подхода к управлению
1.7. Причины неудач проектов моделирования и реорганизации бизнес-процессов
1.8. Состав этапов типового проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов организации

Глава 2. Выбор методологии описания бизнес-процессов
2.1. Понятие метода моделирования процессов
2.2. Понятие объекта и связи.
2.3. Основные методологии описания процессов.

2.4. Методология IDEFO
2.4.1. Объекты и связи в IDEFO.
2.4.2. Обратные связи по управлению и информации — возможность отражения реального процесса
2.4.3. Некоторые правила ветвления и слияния стрелок.
2.4.4. Миграция и «туннелирование» стрелок. Принципы декомпозиции в IDEFO
2.4.5. Нумерация объектов на диаграммах
2.4.6. Оформление схем моделей в IDEFO. Рамка IDEFO
2.4.7. Преимущества и недостатки использования IDEFO для описания бизнес-процессов

2.5. Методология IDEF3
2.6. Моделирование процессов в нотации DFD

2.7. Методология ARIS
2.7.1. Нотация ARIS Value-added Chain Diagram (ARIS VAD)
2.7.2. Нотация ARIS eEPC - расширение нотации IDEF3
2.7.3. Нотация ARIS Organizational Chart
2.7.4. Нотация ARIS Function Tree
2.7.5. Нотация ARIS Product Tree
2.7.6. Нотация ARIS Information Flow
2.7.7. Использование нескольких типов нотаций ARIS при создании моделей процессов

2.8. Описание процессов при помощи блок-схем

2.9. Сравнительный анализ нотаций ARIS и IDEF. Выбор нотации для описания процессов
2.9.1. Нотации IDEFO и ARIS VAD
2.9.2. Нотации IDEF3 и ARIS eEPC
2.9.3. Сравнение инструментальных средств моделирования ARIS Toolset и BPWin

Глава 3. Описание и анализ бизнес-процессов
3.1. Постановка целей описания бизнес-процессов
3.1.1. Формулирование целей проекта
3.1.2. Методика структуризации целей проекта
3.1.3. Методика определения целей проекта
на основе существующих проблем

3.2. Выбор методологии описания бизнес-процессов организации
3.2.1. Методология «ускоренного» описания бизнес-процессов. (Метод I)
3.2.2. Методология «полного» описания бизнес-процессов. (Метод II)
3.2.3. Сравнительный анализ подходов: преимущества и недостатки

3.3. Подготовка проекта описания бизнес-процессов
3.3.1. Состав работ по подготовке проекта
3.3.2. Требования к управлению проектом
Роли сотрудников в проекте
3.3.3. Создание и обучение рабочих групп
3.3.4. Информирование и обучение персонала организации
3.3.5. Разработка методики ведения проекта и внутрикорпоративного стандарта моделирования бизнес-процессов
3.3.6. Технические аспекты подготовки проекта
3.3.7. Типовые ошибки при выполнении
подготовительного этапа проекта

3.4. Методика формирования моделей бизнес-процессов верхнего уровня организации
3.5. Методика проверки адекватности моделей бизнес-процессов

3.6. Методика детального описания бизнес-процессов
3.6.1. Методика сбора информации в подразделениях
3.6.2. Методика формирования схем процессов
с использованием выбранной нотации
3.6.3. Методика проверки корректности моделей процессов (проверка на соответствие нотации)
3.6.4. Методика проверки адекватности моделей процессов
3.6.5. Документирование моделей процессов
3.6.6. Типовые ошибки выполнения работ

3.7. Методики анализа бизнес-процессов
3.7.1. SWOT-анализ процесса
3.7.2. Анализ проблем процесса: выделение проблемных областей
3.7.3. Ранжирование процессов на основе субъективной оценки
3.7.4. Анализ процесса по отношению к типовым требованиям
3.7.5. Визуальный анализ графических схем процесса
3.7.6. Измерение и анализ показателей процесса
3.8. Пример разработки основного бизнес-процесса новой организации
3.8.1. Состав работ по описанию
бизнес-процесса новой организации
3.8.2. Пример формирования модели
бизнес-процесса торговой компании

Глава 4. Практика внедрения процессного подхода к управлению
4.1. Составляющие части процесса
4.2. Выделение процессов и назначение их владельцев

4.3. Определение выходов и входов процесса, ресурсов процесса
4.3.1. Выходы процесса
4.3.2. Входы и ресурсы процесса

4.4. Документы, регламентирующие проведение процесса.
4.4.1. Документация процесса
4.4.2. Регламентирующая документация внутреннего происхождения
4.4.3. Порядок разработки и утверждения документации
4.4.4. Информация о ходе процесса
4.4.5. Общие требования к информации о ходе процесса

4.5. Показатели процесса
4.5.1. Общие положения
4.5.2. Показатели продукта
4.5.3. Показатели эффективности процесса
4.5.4. Показатели (данные) удовлетворенности клиента
4.5.5. Представление информации о ходе процесса

4.6. Управление процессом
4.6.1. Общие положения
4.6.2. Управление процессом в штатной ситуации.
4.6.3. Документирование управления процессом
4.6.4. Корректирующие и предупреждающие действия
4.6.5. Особенности управления процессом «Управление организацией»
4.6.6. Принятие решения, основанного на фактах
4.6.7. Проблемы, связанные с руководством

Глава 5. Описание бизнес-процессов при внедрении системы
менеджмента качества в соответствии с требованиями
МС ИСО 9001:2000
5.1. Введение
5.2. В данной главе читателю предложены
0. Общие положения

4.1. Общие требования
4.1.1. Выявление (выделение) процессов
4.1.2. Определение последовательности процессов и их взаимодействия
4.1.3. Определение критериев и методов для оценки эффективности процесса
4.1.4. Наличие у владельца процесса необходимых ресурсов и информации
4.1.5. Проведение наблюдений, измерений и анализа процессов
4.1.6. Реализация мероприятий для постоянного улучшения процесса и его результатов

4.2. Управление документацией
4.2.1. Общие положения
4.2.2. Руководство по качеству
4.2.3. Управление документами
4.2.4. Управление записями по качеству
4.2.5. Примеры организации структуры документации

5. Ответственность руководства
5.1. Обязательства руководства
5.2. Ориентация на потребителя.
5.3. Политика в области качества

5.4. Планирование
5.4.1. Цели в области качества
5.4.2. Планирование в рамках СМК

5.5. Ответственность, полномочия и взаимосвязи
5.5.1. Ответственность и полномочия
5.5.2. Представитель руководства
5.5.3. Внутренние взаимосвязи

5.6. Анализ со стороны руководства
5.6.1. Общие положения
5.6.2. Входные данные для анализа
5.6.3. Выходные данные анализа

6. Управление ресурсами
6.1. Обеспечение ресурсами
6.2. Человеческие ресурсы
6.2.1. Общие положения
6:2.2. Компетентность, осведомленность и подготовка кадров
6.3. Инфраструктура
6.4. Производственная среда.

7. Проведение процесса
7.1. Планирование выпуска продукции
7.2. Процессы, связанные с потребителем.
7.2.1. Определение требований, относящихся к продукции
7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции
7.2.3. Взаимосвязь с потребителем
7.3. Проектирование и разработка.

7.4. Закупки
7.4.1. Процесс закупок
7.4.2. Информация о закупках
7.4.3. Проверка закупленной продукции.

7.5. Производство
7.5.1. Управление производством и сервисным обслуживанием
7.5.2. Утверждение процессов производства и сервисного обслуживания
7.5.3. Идентификация и прослеживаемость
7.5.4. Собственность потребителя
7.5.5. Сохранность продукции

7.6. Управление контрольно-измерительным оборудованием
8. Измерения, анализ и улучшения
8.1. Общие положения

8.2. Мониторинг и измерения
8. 2.1. Удовлетворенность заказчика
8.2.2. Внутренние проверки
8.2.2.1. Подготовка экспертов-аудиторов
8.2.2.2. Планирование внутренних проверок
8.2.2.3. Проведение внутренних проверок
8.2.2.4. Контроль за разработкой и внедрением корректирующих действий по результатам отклонений, выявленных в ходе аудита
8.2.3. Мониторинг и измерение процессов
8.2.4. Мониторинг и измерение продукции

8.3. Управление несоответствующей продукцией
8.3.1. Общие положения .
8.3.2. Регистрация отклонения
8.3.3. Идентификация несоответствующей продукции
8.3.4. Отделение несоответствующей продукции
8.3.5. Проведение анализа причин и возможных последствий несоответствия и принятие решения
о дальнейшем использовании продукции
8.3.6. Действия в случае обнаружения несоответствия
после поставки продукции заказчику
8.3.7. Утилизация и учет забракованной продукции

8.4. Анализ данных

8.5. Улучшение
8.5.1. Общие положения
8.5.2. Корректирующие действия
8.5.3. Предупреждающие действия

Литература

Приложение 1. Положение о подразделении
Приложение 2. Форма документа
Приложение 3. Должностная инструкция.
Приложение 4. Схема процесса
Приложение 5. Пример оформления номенклатуры дел
Приложение 6. Памятка для сотрудников по предстоящей сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000
Приложение 7. План обучения
Приложение 8. Пример Программы обеспечения качества
Приложение 9. Блок-схема «Процесса закупки» с указанием
ответственных и входящих (исходящих) документов
Приложение 10. Таблица оценки поставщиков
Приложение 11. Протокол внутренней проверки
Приложение 12. Протокол анализа отклонения
Приложение 13. Глоссарий

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ

2. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Школа научного управления (1886—1920)
Классическая, или административная, школа управления (1920—1950)
Бюрократия (1900 — наст. время)
Школа человеческих отношений (1930 — 1950) и поведенческий подход к управлению (1950 — наст. время)
Количественный подход к управлению (1950 — наст. время)
Процессный подход к управлению
Системный подход (1950 — наст. время)
Ситуационный подход (1960 — наст. время)
Использование организационной культуры в управлении (1980 — наст. время)

3. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИЙ
3.1. Основные элементы внутренней среды организаций
3.2. Типы структур, используемых в организациях
3.2.1. Бюрократические структуры
Линейно-функциональная структура
Дивизиональные структуры
3.2.2. Адаптивные (органические) структуры
Проектная структура
Матричные структуры
Конгломеративные структуры
3.2.3. Смешанные структуры
3.3. Руководство, власть, влияние и лидерство в организации
Руководство
Власть
Лидерств
3.4. Групповая динамика
Управление неформальной организацией
3.5. Конфликты и изменения в организации
Конфликты
Изменения

4. ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Сложность среды
Подвижность среды
Неопределенность среды
Среда прямого воздействия
Среда косвенного воздействия

5. СТРУКТУРА И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
5.1. Организация работы предприятия
Построение структуры предприятия
Создание системы управления
5.2. Управление предприятием

6. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
6.1. Взаимодействие с внешней средой
Социальная ответственность и этика
6.2. Стратегия и политика предприятия
Определение стратегии предприятия
Определение политики предприятия
Реализация стратегии предприятия
6.3. Организация работ
6.4. Управление персоналом
6.5. Мотивация персонала
Основные меры для мотивации персонала
6.6. Планирование работ
6.7. Управление производством
6.7.1. Подготовка производства
Техническая подготовка производства
Метрологическая подготовка производства
Материально-техническая подготовка производства
Организационная подготовка производства
6.7.2. Управление производством продукции
6.7.3. Особенности управления услугами
6.8. Контроль
6.9. Информационное обеспечение
Преграды при передаче информации
Совершенствование коммуникаций
6.10. Разработка мероприятий
6.11. Принятие решений
Модели и методы принятия решений
6.12. Реализация (внедрение) мероприятий

7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
7.1. Основные этапы развития управления качеством
7.2. Основные термины и определения
7.3. Принципы обеспечения и управления качеством
Принцип обеспечения качества
Принцип управления качеством
7.4. Особенности выполнения функций управления качеством
7.4.1. Взаимодействие с внешней средой
7.4.2. Определение политики в области качества
7.4.3. Планирование качества
7.4.4. Организация работ по качеству
7.4.5. Обучение персонала
7.4.6. Мотивация персонала
7.4.7. Управление качеством в процессе создания продукции
7.4.8. Контроль качества
Диаграмма Парето
Причинно-следственная диаграмма
Гистограмма
Диаграмма разброса
Контрольная карта
Метод расслоения
Графики
Метод «шесть сигм»
7.4.9. Информация о качестве
7.4.10. Разработка мероприятий
7.4.11. Принятие решений по качеству
7.4.12. Реализация (внедрение) мероприятий
7.5. Техническое регулирование, правовые вопросы в области качества
Установление требований к продукции и услугам
Технические регламенты, их назначение, виды и содержание. Порядок разработки и принятия
технических регламентов
Стандартизация
Подтверждение соответствия
Аккредитация
Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов
Информация о нарушении требований технических регламентов и отзыв продукции

8. ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
8.1. Модель эффективности
8.2. Модель качества

Заключение
Библиографический список

Финансовый менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. Финансовый менеджмент: логика, структура, содержание.
2. Понятийный аппарат и научный инструментарий финансового менеджмента.
3. Бухгалтерская отчетность в системе информационного обеспечения финансового менеджмента.,.
4. Методические основы анализа финансовой деятельности коммерческой организации.
5. Финансовое планирование и методы прогнозирования
6. Категории риска и левериджа, их взаимосвязь
7. Основы финансовой математики
8. Методы оценки финансовых активов.
9. Риск и доходность финансовых активов
10. Принятие решений по инвестиционным проектам
И. Анализ и управление оборотными средствами
12. Источники средств и методы финансирования
13. Анализ стоимости и структуры капитала.
14. Политика выплаты дивидендов.
15. Специальные темы финансового менеджмента.
16. Международные аспекты финансового менеджмента
Приложения
1. Основные формулы.
2. Порядковые номера дней в году
3. Финансовые таблицы
4. Динамика коэффициента падения покупательной способности денежной единицы.
5. Рабочая программа курса «Финансовый менеджмент»
Ответы и указания к отдельным задачам.
Рекомендуемая литература

Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава I. Особенности управления персоналом на этапе перехода к устойчивому экономическому развитию
1.1. Управление персоналом как система
1.2. Стратегия управления человеческими ресурсами
1.3. Кадровая политика организации

Глава П. Методология принятия управленческих решений в системе управления персоналом
2.1. Кадровые решения — средство реализации кадровой политики
2.2. Национальные особенности принятия кадровых решений

Глава III. Методика принятия оптимальных кадровых решений
3.1. Привлечение и отбор персонала
3.2. Регулирование занятости персонала организации
3.3. Высвобождение персонала

Глава IV. Оценка эффективности управления персоналом
4.1. Критерии оценки кадровых решений
4.2. Оценка эффективности работы кадровой службы
4.3. Оценка персонала Заключение

22. Приложения
Приложение 1. Содержание «Настольной книги для персонала»
Приложение 2. Классификационные признаки видов управленческих решений
Приложение 3. Агентства по подбору персонала в г. Москве
Приложение 4. Формы проведения интервью
Использованная литература

Экологический менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. История, сущность и развитие менеджмента
1.1. Содержание экономической категории «экологический менеджмент»
1.2. Классификация систем управления
1.3. Составляющие системы среда — человек — экологический менеджмент
1.4. Проблемный регион: управленческая специфика
1.5. Методы оценки эффективности экологического менеджмента
1.6. Основные тенденции развития экологического менеджмента
1.7. Развитие системы управления природоохранной деятельностью в России
1.8. Экологические услуги: место и перспективы
1.9. Роль информатизации в развитии экологического менеджмента
1.10. Зарубежный опыт развития системы экологического менеджмента

Глава 2. Концептуальные основы повышения качества экологической среды
2.1. Основные тенденции развития эколого-экономической ситуации
2.2. Организация экологического менеджмента
2.3. Административно-нормативное обеспечение экологического менеджмента
2.4. Субъекты и объекты экологического права России
2.5. Основополагающие законодательные акты экологического менеджмента
2.6. Цели и возможности инновационной политики
в экологическом менеджменте
2.7. Тенденции развития научно-технического прогресса природоохранной деятельности
2.8. Информатизация экологического менеджмента
2.9. Место экомониторинга в экологическом менеджменте

Глава 3. Развитие системы экологического менеджмента региона
3.1. Информационное обеспечение экологического менеджмента
3.2. Оптимизация организационной структуры системы управления природоохранной деятельностью
3.3. Совершенствование правового механизма управления природоохранной деятельностью
3.4. Ресурсное обеспечение экологического менеджмента в регионе
3.4.1. Финансовое обеспечение природоохранной деятельности в регионе
3.4.2. Структура финансирования природоохранной деятельности
3.4.3. Бюджетное финансирование и его совершенствование
3.4.4. Иностранные инвестиции
3.4.5. Коммерческое финансирование
3.4.6. Оценка эффективности инновационного проекта
3.4.7. Страховой механизм
Краткие выводы Библиографический список Приложения

Приложение 1. Экологические организации Нижнего Новгорода
Приложение 2. Структурные подразделения экоцентра «Дронт»
Приложение 3. Нормативные документы, касающиеся экологического менеджмента
Приложение 4. Финансирование природопользования и природоохранной деятельности в соответствии с Задано РФ «Об охране окружающей природной среды»
Приложение 5. Деятельность фонда по защите окружающей среды

Управление кризисным состоянием
СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Организационно-правовое и информационное обеспечение анализа кризисного состояния предприятия
1.1. Предприятие-банкрот как объект исследования
1.2. Институциональные факторы кризисного состояния предприятия
1.3. Информационная база анализа оценки кризисного состояния предприятия
Вопросы для самоконтроля

Глава 2. Система показателей для оценки кризисного состояния предприятия
2.1. Анализ количественных и качественных показателей
2.2. Управление дебиторской задолженностью
2.3. Методы расчета экономических показателей Вопросы для самоконтроля

Глава 3. Методика оценки кризисного состояния предприятия
3.1. Методы прогнозирования банкротства
3.2. Методы рейтинговой оценки финансово-экономического состояния предприятия
3.3. Проведение комплексного анализа состояния предприятия
Вопросы для самоконтроля

Библиографический список
Приложение

Управление персоналом

СОДЕРЖАНИЕ

От автора
Глава 1. Предмет курса и основы методологии «управление персоналом»
1.1. Предмет курса
1.2. Персонал предприятия (организации) как объект управления
1.3. Управление персоналом в системе управления предприятием (организацией)
1.4. Закономерности управления персоналом
1.5. Принципы управления персоналом
1.6. Методы управления Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Глава 2. Рынок труда и реализация трудового потенциала в системе отношений занятости
2.1. Трудовые ресурсы и их качество
2.2. Характеристика современного рынка труда
2.3. Занятость и безработица
2.4. Система органов управления трудовыми ресурсами РФ
2.5. Российский рынок труда и роль Федеральной государственной службы занятости в управлении трудовыми ресурсами Краткое содержание главы
Вопросы для самопроверки
Глава 3. Организационная структура службы управления персоналом
3.1. Основные функции и задачи современной службы управления персоналом
3.2. Организация труда в аппарате управления
3.3. Кадровое обеспечение подсистемы управления персоналом
3.4. Информационное обеспечение службы управления персоналом
3.5. Техническое обеспечение подсистемы управления
персоналом
3.6. Правовое обеспечение подсистемы управления персоналом
Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Глава 4. Кадровая политика и стратегия управления персоналом
4.1. Сущность и содержание кадровой политики
4.2. Стратегия управления персоналом предприятия (организации)
4.3. Кадровое планирование
4.4. Цели управления персоналом
4.5. Организационная культура фирмы Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Глава 5. Профессиональная ориентация, подбор, и адаптация персонала
5.1. Профессиональная ориентация
5.2. Методы диагностики профессиональной пригодности работников
5.3. Поиск, подбор и отбор персонала
5.4. Наем персонала
5.5. Адаптация персонала Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Глава 6. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
6.1. Необходимость развития персонала
6.2. Определение потребности в развитии и обучении персонала
6.3 Процесс профессионального обучения и его этапы
6.4. Переподготовка и повышение квалификации кадров
6.5. Планирование и подготовка резерва руководителей Краткое содержание главы
Вопросы для самопроверки
Глава 7. Анализ кадрового потенциала предприятия (организации)
7.1. Методы анализа кадрового потенциала
7.2. Признаки и функции трудового коллектива 7.3. Формальные и неформальные группы
и управление ими
7.4. Власть и лидерство
7.5. Нововведения и персонал
7.6. Социально-психологический климат в коллективе Краткое содержание главы
Вопросы для самопроверки
Глава 8. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
8.1. Сущность и основные характеристики трудовой деятельности
8.2. Производительность труда и факторы, влияющие на ее уровень
8.3. Стимулирование трудовой деятельности
8.4. Содержательные и процессуальные теории мотивации
8.5. Теория мотивационного комплекса трудовой деятельности
Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Глава 9. Деловая карьера
9.1. Плакирование деловой карьеры
9.2. Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера
9.3. Организация труда руководителя
9.4. Социальная ответственность и этика менеджера
9.5. Деятельность менеджера как руководителя коллектива Краткое содержание главы
Вопросы для самопроверки
Глава 10. Конфликты в коллективе
10.1. Сущность и типы конфликтов
10.2. Конфликт как процесс и его этапы
10.3. Методы управления конфликтами Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Глава 11. Оценка эффективности управления персоналом
11.1. Сущность экономической эффективности управления и факторы, влияющие на ее уровень
11.2. Критерии экономической эффективности деятельности предприятия
11.3. Показатели экономической эффективности
11.4. Оценка эффективности управления персоналом Краткое содержание главы
Вопросы для самопроверки
Глава 12.Развитие управленческой мысли
12.1. Классическая школа
12.2. Неоклассическая школа
12.3. Современные концепции управления Краткое содержание главы Вопросы для самопроверки
Словарь терминов
Список использованной литературы
Приложения
Приложение 1 .Дифференциально-диагностический опросник Приложение 2. Примерная анкета и тест для оценки
претендента на вакантную должность Приложение 3. Тесты на оценку интеллекта Приложение 4. Опросник К. Томаса Приложение 5. Тест Мюнстерберга Приложение 6. Оценка темперамента Приложение 7. Комплексный тест для оценки
профессиональной пригодности

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие научного редактора перевода.
Предисловие автора.

ЧАСТЬ I. СТРАТЕГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Открытые системы
Как осмыслить окружающую среду вашего бизнеса
2. SWOT-анализ
Как анализировать вашу организацию
3. Анализ ролевых позиций стейкхолдеров
Как управлять стратегическими взаимоотношениями

ЧАСТЬ II. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
4. Жизненный цикл продукта
Как достичь реализуемости вашего продукта
5. Влияние прибыльности на долю рынка
Как графически представить цикл прибыльности вашего продукта
6. Диаграмма Рынок/Продукт
Как разработать вашу маркетинговую стратегию
7. Четыре Р
Как управлять тактикой маркетинга
8. Особенности и выгоды
Как продавать правильные вещи

ЧАСТЬ III. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕМ
9. Кривая Спрос/Предложение
Как управлять спросом
10. Ценовая эластичность спроса
Как формировать ценовую политику

ЧАСТЬ IV. УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ
11. Балансовые счета
Как управлять активами и пассивами
12. Отчет о прибыли и убытках
Как управлять прибылью
13. Прогноз денежных потоков
Как управлять денежными средствами
14. Оценка инвестиций.
Как управлять инвестициями
15. Бюджетный процесс
Как управлять бюджетами

ЧАСТЬ V. УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ
16. Закрытая система
Как добавлять стоимость
17. Регулирующий цикл менеджмента
Как управлять добавлением стоимости
18. Оперативные совещания
Как управлять текущими операциями
19. Командная работа
Как решать проблемы и улучшать работу
20. Диаграмма Гантта
Как проектировать управление
21. Анализ безубыточности
Как увеличить вашу рентабельность

ЧАСТЬ VI. УПРАВЛЕНИЕ РЕШЕНИЯМИ
22. Дерево решений
Как разрешить проблемы и вырабатывать решения
23. Балансовый метод
Как принимать наилучшие решения
24. Цена и выгода используемой возможности
Как выбирать возможности

ЧАСТЬ VII. УПРАВЛЕНИЕ РАСЧЕТАМИ
25. Парето-анализ
Как управлять вероятностями
26. Нормальное распределение.
Как использовать статистику
27. Закон Зипфа
Как связать частоту с рангом

ЧАСТЬ VIII. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
28. Мотивация менеджеров
Как подбирать экспертов и менеджеров
29. Диаграмма стилей менеджмента
Как руководить людьми и управлять задачами
30. Мастерство проведения совещаний
Как управлять совещаниями
31. Создание команды
Как создать эффективную команду
32. Командные роли
Как создать более эффективную команду
33. Взаимодействие ролей
Как развивать сотрудничество
34. Отстраненность
Как управлять конфликтами
35. Окно Джохари
Как выяснить то, что ваш лучший друг вам не скажет

ЧАСТЬ IX. УПРАВЛЕНИЕ ОБУЧЕНИЕМ
36. Слайдер-диаграммы
Как организовать мозговой штурм
37. Ключевые слова
Как читать быстрее
38. Цикл обучения действиям
Как учиться на своем опыте
39. Диаграмма знаний
Как определить потребности обучения

ЧАСТЬ X. УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ
40. Метод Айви Ли
Как управлять временем
41. Диаграмма приоритетов
Как определить приоритеты
42. Диаграмма Эффективность/Экономичность
Как быть более продуктивным
43. Производительность
Как оптимизировать вашу производительность
44. Цикл восстановления
Как управлять кризисом

ЧАСТЬ ХI.Управление изменениями
45. Изменения размера организации
Как управлять организационными преобразованиями
46. Принцип рекурсии
Как управлять системными изменениями
47. Развитие организационной культуры
Как управлять изменением организационной культуры
48. Анализ центров силы
Как управлять сопротивлением организации ее преобразованиям
49. Личная культура
Как управлять сопротивлением личностей изменениям
50. График приверженности
Как добиться успеха в изменениях

Алфавитный указатель методик

Управление рисками

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Г л а в а 1. УСЛОВИЯ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В РОССИИ
1.1. Конкуренция на рынке инвестиций
1.2. Объективные проблемы и трудности
1.3. Специфика российской деловой среды

Г л а в а 2. СИСТЕМА ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О РИСКАХ
2.1. Определение понятия «риск»
2.2. Риск — объективная реальность и ее субъективное восприятие.
2.3. Количественная оценка риска
2.4. Система финансовых рисков и их классификация.
2.5. Система банковских рисков
2.6. Риски международных проектов, реализуемых на условиях соглашений о разделе продукции
2.7. Риски, связанные с подготовкой и реализацией договорных финансовых отношений
2.8. Психологический аспект принятия решений в условиях риска

Г л а в а 3. РИСКИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ.
3.1. «Дерево решений» инвестиционного проекта
3.2. Появление и развитие рисков реализации проекта
3.3. Предельный риск реализации проекта
3.4. Система рисков реализации инвестиционного проекта
3.5. Снижение предельного риска в процессе реализации проекта
3.6. Взаимозависимость рисков во времени
3.7. Качество принимаемых решений, влияние случайных и систематических ошибок
3.8. Неопределенность системы рисков реализации проекта
и возможность ее снижения
3.9. Проблема оценки риска на различных этапах разработки и реализации проекта
3.10. Проблема качества.

Г л а в а 4. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ИНСТРУМЕНТ ОТРАЖЕНИЯ И СНИЖЕНИЯ РИСКОВ.
4.1. Специфика бизнес-плана реализации инвестиционного проекта и требования к его качеству
4.2. Рациональная структура бизнес-плана.
4.3. Требования к содержанию основных разделов
4.4. Кому доверить разработку бизнес-плана
4.5. Применение программных средств
4.6. Проверка надежности инвестора
4.7. Принципы организации процесса разработки

Г л а в а 5. УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ С ПОМОЩЬЮ СЕТЕВЫХ МОДЕЛЕЙ
5.1. Сетевая модель — адекватное средство представления процесса реализации проекта.
5.2. Сущность систем сетевого планирования.
5.3. Основные параметры сетевой модели реализации проекта
5.4. Операции со случайной длительностью
5.5. Ускорение реализации проекта при наименьших затратах

Г л а в а 6. АНАЛИЗ РИСКА РЕАЛИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА И ЕГО СНИЖЕНИЕ
6.1. Цель выполнения анализа, интересы сторон и решаемые задачи
6.2. Проведение анализа риска для участников проекта
6.3. Анализ бизнес-плана профессиональным инвестором
6.4. Методика анализа риска финансирования проекта, выполняемого в интересах инвестора
6.5. Снижение проектных рисков
6.6. Декомпозиция и регулирование риска международными корпорациями при прямом зарубежном инвестировании.
6.7. Принятие решений инвесторами о финансировании проектов в зависимости от величины риска
6.8. Создание рынка инвестиционных проектов в России
6.9. Страхование рисков реализации и финансирования инвестиционных проектов

Заключение

Приложение. Основные инструменты снижения рисков реализации и финансирования инвестиционных проектов
Литература

Основы экономической деятельности парикмахерских

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ (на примере материальных расходов в парикмахерских услугах)
1.1. Общие положения
1.2. Состав и группировка расходов
1.3. Нормирование расходов
1.4. Обзор и оценка регулятивов затрат на услуги: отраслевой аспект
1.5. Роль нормативов в формировании расходов на услуги
1.6. Методика определения норматива материальных расходов (на примере парикмахерских услуг)
1.7. Пример расчета норматива материальных расходов на парикмахерские услуги
1.8. Пример расчета норматива материальных расходов на косметические услуги
1.9. Пример расчета норматива материальных расходов на маникюрные и педикюрные услуги
1.10. Рекомендации по практическому использованию норматива материальных расходов в услугах парикмахерских

РАЗДЕЛ 2. ОСНОВЫ НАЛОГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ УСЛУГ
2.1. Общие положения
2.2. Налоговый режим как внешний фактор оптимизации налогового менеджмента
2.2.1. Основные параметры обычного налогового режима
2.2.2. Основные параметры упрощенного налогового режима
2.2.3. Основные параметры налогообложения индивидуального предпринимательства
2.2.4. Основные параметры налогообложения вмененного дохода
2.2.5. Сравнительная оценка налоговых режимов, применяемых в сфере услуг
2.3. Учетная политика как внутренний фактор оптимизации налогового менеджмента

РАЗДЕЛ 3. ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

РАЗДЕЛ 4. БИЗНЕС-ПЛАН ПРЕДПРИЯТИЙ УСЛУГ КРАСОТЫ
4.1. Титульный лист
4.2. Суть предлагаемого проекта
4.3. Анализ положения дел в отрасли
4.4. Производственный план
4.4.1. Расчет необходимого количества рабочих мест (Краб.мест)
4.4.2. Расчет числа основных рабочих (Краб)
4.4.3. Расчет количества необходимого оборудования для оснащения рабочих мест
4.4.4. Расчет амортизационных отчислений
4.4.5. Расчет размера производственных и вспомогательных помещений и их оплата
4.4.6. Расчет стоимости аренды и коммунальных платежей
4.4.7. Расчет затрат на энергию и прочие ресурсы на технологические нужды
4.4.8. Расчет потребности в сырье и материалах
4.4.9. Расчет потребности в инструментах, дополнительных материалах и пр.
4.4.10. Расчет затрат на оснащение офиса
4.5. Организационный план
4.5.1. Юридическое обеспечение проекта
4.5.2. Выбор форм и систем оплаты труда
4.6. План маркетинга
4.6.1. Расчет бюджета рекламы
4.6.2. Расчет затрат на продвижение услуг
4.7. Оценка риска и страхование
4.8. Финансовый план
4.8.1. План доходов и расходов
4.8.2. План денежных поступлений и выплат
4.8.3. Балансовый план

РАЗДЕЛ 5. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПАРИКМАХЕРСКИХ
5.1. Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
5.2. Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51142-98
5.3. Правила техники безопасности и производственной санитарии для парикмахерских
5.4. Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию. Государственные санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.1199-03
5.5. Нормы расхода парфюмерно-косметических материалов
5.5.1. Нормы расхода парфюмерно-косметических материалов на парикмахерские услуги
5.5.2. Нормы расхода парфюмерно-косметических материалов на косметические услуги
5.5.3. Нормы расхода парфюмерно-косметических материалов на маникюрные и педикюрные услуги

Заключение

Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры
СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Сущность стратегического управления персоналом
1.1. Необходимость изменения общей парадигмы управления
1.2. Изменение экономических условий
1.3. Усложнение управления персоналом предприятия
1.4. Понятие стратегического управления персоналом
1.5. Влияние философии менеджмента на стратегию управления персоналом
1.6. Современные тенденции развития стратегий управления персоналом
Практикумы к главе 1

Глава 2. Составляющие стратегии современного управления человеческими ресурсами
2.1. Основные элементы стратегии управления человеческими ресурсами
2.2. Важнейшие составляющие стратегии управления персоналом
Практикумы к главе 2

Глава 3. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации
3.1. Этапы стратегического управления фирмой и персоналом
3.2. Управление персоналом при различных видах стратегии фирмы
Практикум к главе 3

Глава 4. Практика стратегического управления персоналом
4.1. Комбинация различных вариантов стратегий
4.2. Развитие компетенции персонала в условиях стратегического управления
Практикум к главе 4

Глава 5. Формирование эффективной организационной культуры в рамках стратегического управления персоналом
5.1. Типы организационных культур
5.2. Методы формирования и поддержания эффективной организационной культуры
5.3. Особенности культуры российского общества и российских организаций
Практикумы к главе 5

Глава 6. Перспективы развития стратегического управления персоналом
6.1. Зарождение и развитие самообучающихся организаций (Learning Company)
6.2. Новая программа фирмы «Сименс»
6.3. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России
Практикумы к главе 6

Заключение
Литература

К списку книг по годам

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net