НЕ НАШЕЛ НУЖНОЙ РАБОТЫ???

* ЗАКАЖИ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

Наверх

Ситуационные теории. Теория 7-S
Введение
Среди "синтетических" учений об управлении заметное место занимают ситуационные
теории. Суть данный теорий состоит в том, что результаты одних и тех же управленческих действий
в различных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга. Поэтому, осуществляя все
необходимые действия, такие, как планирование, или распорядительство, или контроль, менеджеры
должны исходить из того, в какой ситуации они действуют.
Ситуационные теории управления дают рекомендации относительно того, как следует
управлять в конкретных ситуациях. При этом выделяется четыре обязательных шага, которые
должны быть осуществлены менеджером для того, чтобы добиться эффективного управления в
каждой конкретной ситуации. Во-первых, управление должно уметь осуществлять анализ ситуации с
точки зрения того, какие требования к организации предъявляет ситуация и что характерно для
ситуации. Во-вторых, должен быть выбран соответствующий подход к осуществлению управления,
который бы в наибольшей степени и наилучшим образом соответствовал требованиям,
выдвигаемым к организации со стороны ситуации. В-третьих, управление должно создавать
потенциал в организации и необходимую гибкость для того, чтобы можно было перейти к новому
управленческому стилю, соответствующему ситуации. В-четвертых, управление должно произвести
соответствующие изменения, позволяющие подстроиться к ситуации.
Ситуационные теории, давая описание того, как подстраивать организацию к конкретным
требованиям, как производить изменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно,
как создавать и развивать адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов к
управлению, наличие обобщенны, всеохватывающих принципов построения и осуществления любого
управления. С точки зрения этих теорий, управление - это в первую очередь искусство менеджеров
понять ситуацию, вскрыть ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом
следовать научным рекомендациям в области управления, носящим обобщающий характер и
универсальный характер.
ТЕОРИЯ "7-S"
Одной из наиболее популярных в 80-е гг. системных концепций менеджмента является теория
"7-S'', разработанная исследователями консультативной фирмы "МакКинзи" Это Томас Питерс и
Роберт Уотерман - авторы известной книги "В поисках эффективного управления", и Ричард
Паскаль и Энтони Атос - авторы известного бестселлера "Искусства японского управления: пособие
для американских управляющих".
Исследования данных специалистов в области управления привели их к выводу, что
эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение
каждой из которых с необходимостью требует соответствующего изменения остальных шести. Так
как по-английски название всех этих составляющих начинается на "s", эта концепция получила
название "7-S".
Ключевыми составляющими являются следующие:
стратегия - планы и направления действий, определяющие распределение ресурсов,
фиксирующие обязательства по осуществлению определенных действий во времени для
достижения поставленных целей;
структура - внутренняя композиция организации, отражающая распадение организации на
подразделения, иерархическую субординацию этих подразделений и распределение власти
между ними;
системы - процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации;
штат - ключевые группы персонала, существующие в организации и охарактеризованные по
возрасту, полу, образованию и т.п.
стиль - способ, каким руководители управляют организацией; сюда же относится
организационная культура;
квалификация - отличительные возможности ключевых людей в организации;
разделенные ценности - смысл и содержание основных направлений деятельности, которые
организация доводит до своих членов.
В соответствии с данной концепцией, только те организации могут эффективно
функционировать и развиваться, в которых менеджеры могут содержать в гармоничном состоянии
систему, состоящую из данных семи составляющих.

Список литературы
1. Менеджмент. О. С. Виханский и А. Н. Наумов Гардарики, Москва, 2000г.

НЕ НАШЕЛ НУЖНОЙ РАБОТЫ???

* ЗАКАЖИ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

ЗАКАЗАТЬ РЕФЕРАТ

ЗАКАЗАТЬ КУРСОВУЮ

ЗАКАЗАТЬ ДИПЛОМ

Новости образования

Все о ЕГЭ

Учебная литература on-line

Статьи о рефератах

Образовательный софт