заказать диплом по социальной психологии с практикой, курсовую с экспериментальной частью, реферат на заказ практическая социальная психология
* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241; [email protected]
Характеристики каналов связи общения
В коммуникативном акте выделяют вербальную и невербальную коммуникацию.
Вербальная. Использует в качестве знаков системы человеческую речь. Речь - система фонетических знаков, включающих 2 принципа - лексический и синтетический.
Невербальная. Бывает:
1. Оптико-кинетическая система знаков (жесты, мимика).
2. Паралингвистическая (система вокализации - тембр, диапазон, тональность голоса).
3. Энетралингвистическая (включение в речь пауз, плача, смеха).
4. Визуальное общение - слуховая (аудиовербальная - радио) ; - визуально-вербальная (письмо).
Компоненты коммуникативного акта
Важным компонентом выступают мотивы участников общения, их цели и намерения. Человек может говорить одно, а думать другое. Положения в коммуникативном акте диссоциации (рассогласования) - формы содержания сообщения. Распознается при наблюдении за поведением собеседника - выражением лица, мимикой, жестами и т.д. Для того, чтобы нас правильно поняли, необходимо, чтобы форма, смысл и содержание сообщения совпадали. Надо выбрать оптимальную громкость голоса, дистанцию общения, поведение в зависимости от содержания беседы.
Типы и виды коммуникативных актов
1. По содержанию: - производственные; - практико-бытовые; - межличностно-семейные; - научно-теоретические; - научно-практические;
2. По форме контактирования: - прямые; - опосредованные (переписка).
3. По типу связи: - двунаправленные (письмо) ; - однонаправленные (книги).
4. По степени взаимодействия коммуникантов: - высокая; - удовлетворительная; - незначительная; - неудовлетворительная; - отрицательная.
При неудовлетворительной степени говорят о коммуникативной несовместимости, т.к. не совпадают интересы, манеры разговаривать и общаться в целом.
5. По результатам: - негативный, совершенно превратно понят; - нулевой, никак не можем понять друг друга; - позитивный.
Назад
* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241; [email protected]