* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241; [email protected]
2. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
2.1. Стрела "Настоящее - Будущее"
Как уже отмечалось, ранее в главе "Основные функции менеджмента" был подробно разобран процесс планирования. В случае стратегического менеджмента особенностью этого процесса является устремленность в будущее. Мы двигаемся от частного к общему, что соответствует движению от суеты настоящего к дальнему горизонту планирования - горным вершинам будущего:
конкретные задания - задачи - стратегические цели- миссия фирмы .
При этом при движении от подножия пирамиды планирования к ее вершине вопросы, на которые мы отвечаем, меняются так:
Что конкретно надо сделать? - Чего в целом необходимо добиться? - Зачем мы работаем?
При движении от ближайших сроков к дальней перспективе мы проходим следующие этапы планирования:
оперативное планирования - бизнес-планирование - разработка стратегии.
Под оперативным (или краткосрочным) планированием понимают планы на ближайшее время, что-то между одним днем и одним годом. "Дальняя перспектива" относится к анализу и планированию изменений, которые должны закончиться лет через десять. Как мы видели в главе о маркетинге, именно таков типовой срок от идеи до выпуска новой марки автомобиля или самолета. В промежутке между долгосрочным и краткосрочным планированием лежит среднесрочное, или бизнес-планирование - на 3 - 5 лет.
2.2. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
Сравнение стратегического и оперативного менеджмента по девяти признакам представлено в следующей таблице, взятой из монографии по контроллингу [1,с.27] - наиболее современной концепции системного управления организацией, в основе которой лежит стремление обеспечить ее долгосрочное эффективное существование.
Табл.1. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
|
Признаки
|
Стратегический менеджмент
|
Оперативный менеджмент
|
|
Иерархические ступени
|
В основном на уровне высшего руководства
|
Включает все уровни с основным упором на среднее звено управления
|
|
Неопределенность
|
Существенно выше
|
Меньше
|
|
Вид проблем
|
Большинство проблем не структурировано
|
Относительно хорошо структурированы
|
|
Временной горизонт
|
Акцент на долгосрочные, а также на средне- и краткосрочные аспекты
|
Акцент на кратко- и среднесрочные аспекты
|
|
Потребная информация
|
В первую очередь из внешней среды
|
В первую очередь из самого предприятия
|
|
Альтернативы планов
|
Спектр альтернатив в принципе широк
|
Спектр ограничен
|
|
Охват
|
Концентрация на отдельных важных позициях
|
Охватывает все функциональные области и интегрирует их
|
|
Степень детализации
|
Невысокая
|
Относительно большая
|
|
Основные
контролируемые величины
|
Потенциалы успеха (например, рост доли рынка)
|
Прибыль, рентабельность, ликвидность
|
Назад / Дальше
* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241; [email protected]