*
ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241;
info@troek.net
2. Сравнение
стратегического и оперативного менеджмента
2.1.
Стрела "Настоящее - Будущее"
Как
уже отмечалось, ранее в главе "Основные функции менеджмента"
был подробно разобран процесс планирования. В случае стратегического
менеджмента особенностью этого процесса является устремленность
в будущее. Мы двигаемся от частного к общему, что соответствует
движению от суеты настоящего к дальнему горизонту планирования
- горным вершинам будущего:
конкретные
задания - задачи - стратегические цели- миссия фирмы .
При
этом при движении от подножия пирамиды планирования к ее вершине
вопросы, на которые мы отвечаем, меняются так:
Что
конкретно надо сделать? - Чего в целом необходимо добиться? -
Зачем мы работаем?
При
движении от ближайших сроков к дальней перспективе мы проходим
следующие этапы планирования:
оперативное
планирования - бизнес-планирование - разработка стратегии.
Под
оперативным (или краткосрочным) планированием понимают планы на
ближайшее время, что-то между одним днем и одним годом. "Дальняя
перспектива" относится к анализу и планированию изменений,
которые должны закончиться лет через десять. Как мы видели в главе
о маркетинге, именно таков типовой срок от идеи до выпуска новой
марки автомобиля или самолета. В промежутке между долгосрочным
и краткосрочным планированием лежит среднесрочное, или бизнес-планирование
- на 3 - 5 лет.
2.2.
Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
Сравнение
стратегического и оперативного менеджмента по девяти признакам
представлено в следующей таблице, взятой из монографии по контроллингу
[1,с.27] - наиболее современной концепции системного управления
организацией, в основе которой лежит стремление обеспечить ее
долгосрочное эффективное существование.
Табл.1. Сравнение
стратегического и оперативного менеджмента
Признаки |
Стратегический менеджмент |
Оперативный менеджмент |
Иерархические ступени |
В основном на уровне высшего руководства |
Включает все уровни с основным упором на среднее звено
управления |
Неопределенность |
Существенно выше |
Меньше |
Вид проблем |
Большинство проблем не структурировано |
Относительно хорошо структурированы |
Временной горизонт |
Акцент на долгосрочные, а также на средне- и краткосрочные
аспекты |
Акцент на кратко- и среднесрочные аспекты |
Потребная информация |
В первую очередь из внешней среды |
В первую очередь из самого предприятия |
Альтернативы планов |
Спектр альтернатив в принципе широк |
Спектр ограничен |
Охват |
Концентрация на отдельных важных позициях |
Охватывает все функциональные области и интегрирует их |
Степень детализации |
Невысокая |
Относительно большая |
Основные
контролируемые величины |
Потенциалы успеха (например, рост доли рынка) |
Прибыль, рентабельность, ликвидность |
Назад
/ Дальше
*
ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241;
info@troek.net