* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

Маркетинг в России и за рубежом 2004

Маркетинг в России и за рубежом №1' 2004
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
Современные тенденции развития маркетинга
Голубков Е.П.
В данной статье речь идет о современном состоянии маркетинга, о развитии новых видов маркетинга и о направлениях совершенствования маркетинговой деятельности.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Определение объема производства грузовых автомобилей
Фасхиев Х.А., Попова Е.В.
Наиболее сложной задачей для производителей при планировании как текущего, так и стратегического плана развития, освоении производства новых моделей автомобилей является определение спроса. Спрос необходим, во-первых, для планирования производственной мощности, во-вторых, для оценки экономической эффективности производства планируемой модели, в-третьих, для расчета порога безубыточности. Эта проблема может быть принципиально решена, если определить объем выпуска грузовиков в национальном масштабе. Прогнозный объем выпуска грузовиков в стране можно сегментировать по автозаводам, грузоподъемности, типам и моделям. Планируемая модель будет принадлежать одному из сегментов рынка грузовых автомобилей, прогнозируя объем которого, можно установить объем выпуска новой модели…
Определение объема рынка авиаперевозок
Комаристый Е.Н.
В рыночных условиях важно достаточно точно оценить потенциал рынка. Рынок любого товара или услуги характеризуют такие показатели, как количество продаваемого товара и его цена как денежный эквивалент объема рынка. Авиакомпании при выборе приоритетных линий часто ориентируются лишь на одну величину пассажиропотока. В статье показано, что такой подход не всегда является правильным. Описанные методики расчета основаны на открытых данных, что делает возможным использование таких схем анализа в любой авиакомпании.
Исследование востребованности маркетинговых услуг со стороны среднего бизнеса
Куярова Л.А., Пономарев И.П.
Данное практическое исследование было проведено в конце 2003 года учебным центром маркетинга и маркетинговых исследований МГУ им. М.В. Ломоносова.
Поставщики маркетинговой информации
Мешалкина Ю.В.
Автор проводит анализ системы маркетинговой информации и подсистем маркетинговых данных, необходимых в практической работе. Представлены типы данных подсистем, охарактеризованы основные источники информации, представленные в печатном виде и в сети Интернет (указаны ссылки на сайты).
Исследование интересов специалистов по маркетингу
Европейская маркетинговая конфедерация по поручению Высшего института маркетинга
В августе 2003 года были подведены итоги "Европейского маркетингового исследовательского проекта", целью которого было получение информации в трех областях:
1. Основные темы и ключевые вопросы для специалистов по маркетингу
2. Образовательные программы и обучение для специалистов по маркетингу
3. Профессиональные услуги для специалистов по маркетингу.
Журнал знакомит читателей с результатами исследования *.
* - любезно предоставлено Российской Ассоциацией Маркетинга (РАМ)
ЭКОНОМИКА МАРКЕТИНГА
Анализ рентабельности продаж по видам товаров и торговли
Игнатов А.В.
Года три назад к автору статьи обратился знакомый предприниматель с просьбой помочь определить рентабельность товаров в его магазинах. По его словам, когда он поставил такую задачу перед своими бухгалтерами, они сделали расчеты, из которых следовало, что рентабельность водки равна рентабельности заведомо убыточной муки, и вообще у всех товаров рентабельность оказалась одинакова. Разумеется, он не поверил, а потому решил попросить о "независимой экспертизе".
Почему все товары в его магазинах имели одинаковую рентабельность, понять было несложно: его бухгалтера добросовестно поделили прибыль от реализации, показываемую в ф.2 "Отчет о прибылях и убытках", пропорционально выручке от каждого вида товара и получили в итоге соответствующий результат. А, следовательно, чтобы избежать подобного, в качестве критерия распределения прибыли между различными товарами нужно было брать не выручку, а что-то другое.
Идея, как установить рентабельность разных товаров в розничной торговле, оказалась сравнительно проста…
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара
Павлова Н.Н.
В литературе по маркетингу дается достаточно много различных определений конкурентоспособности товара.
Автор данного материала определяет конкурентоспособность товара как его способность быть проданным на данном рынке в данный период времени.
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
Маркетинговый инструментарий для оценки соответствия содержания и качества образовательных услуг потребностям обучающихся
Миляева Л.Г., Волкова Н.В.
В статье рассматриваются методические подходы к оценке качества образовательных услуг высших учебных заведений с позиции их непосредственных потребителей - студентов; приводятся рекомендации по определению основных направлений совершенствования качества образовательных услуг на основе построения матрицы SWOT-анализа. Информационную базу исследования составляют материалы опросной статистики респондентов - учащихся государственных ВУЗов.
Использование Интернета в коммуникативной политике медицинского центра
Голубкова Е.Н., Цветкова А.Б.
Технология Интернета предоставила широчайший спектр возможностей в процессе осуществления маркетинга медицинских услуг, в том числе и мероприятий коммуникативной политики, открыв медицинским учреждениям доступ к хорошо структурированной аудитории. Аргументы об эффективности медицины в Интернете кажутся очевидными: online-технологии (реального времени) могут заметно улучшить обслуживание, сделать пациентов более информированными, существенно освободить стационары, предоставить потребителям медицинских услуг доступ ко всем видам альтернативной медицины.
Маркетинговые инновации в фармацевтике
Зуев А.Г., Мясникова Л.А.
Интернациональные фармацевтические компании-гиганты выступают заказчиками непрерывных маркетинговых кампаний в СМИ, воздействующей на все мыслительные измерения потребителя. Постоянно муссируется тема "очередной чумы века", как, например, раздутая шумиха вокруг атипичной пневмонии, обсуждаются вопросы, которые раньше являлись достоянием лишь узкого круга специалистов. Эти кампании формируют среди населения вполне рациональные ожидания - здоровье не купишь, но поправить за деньги можно. На "шахматном поле" человеческого здоровья разыгрывается нормальная маркетинговая партия - сначала поднимается проблема (болезнь и все ее тяготы), а затем предлагаются пути ее решения, т. е. новые лекарства. Страх за свое здоровье - вполне нормальное человеческое чувство. И если люди готовы бояться, то маркетинговые кампании, разогревающие этот страх, но и предлагающие выход, оказываются весьма эффективны - свидетельство тому быстрый рост мирового фармацевтического рынка.
Изучение услуг на нижегородском туристическом рынке
Ефремова М.В.
В статье показаны результаты маркетинговых исследований по выявлению рыночных сегментов среди покупателей туристических услуг. Изучение туристических услуг нижегородского региона проводилось в соответствии с планом маркетингового исследования.
Потребительские предпочтения москвичей в отношении туристических поездок за рубеж
Исследование компании РосБизнесКонсалтинг (РБК)
Исследование на эту тему осенью 2003 года провел департамент консалтинга компании РосБизнесКонсалтинг (РБК). Интерес к теме был обусловлен отсутствием доступной информации относительно потребительского поведения на рынке туристических услуг. Неосвещенных вопросов было много, но для начала было решено сконцентрироваться на нескольких из них.
Целью исследования стал анализ потребительского поведения москвичей, выезжающих в туристические поездки за рубеж. В ходе исследования авторы постарались найти ответы на вопросы: "как часто москвичи выезжают в зарубежные турне", "какие варианты заграничного отдыха они предпочитают", "какова примерная стоимость поездок, на которые они ориентируются", "как происходит выбор агентства для покупки путевки", и, наконец, как эти показатели зависят от различных социально-демографических характеристик московских туристов.
ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ
Маркетинг по стандартам качества
Баутов А.Н.
Любое предприятие сталкивается с проблемами создания и реализации на рынке своей продукции или услуг. Для их решения приходится планировать и осуществлять различные мероприятия, среди которых очень важное место занимает маркетинг. Однако последний зачастую имеет характер, скажем так, хаотичный, несистематизированный. А отсутствие продуманной маркетинговой стратегии приводит, разумеется, отнюдь не к тем результатам, которые необходимы. Одним из наиболее эффективных путей решения таких проблем является внедрение и использование методов и средств обеспечения качества и управления им, предписанных международными и отечественными стандартами.
НОВОСТИ
· Итоги форума "Индустрия упаковки"
· Результаты конференции "Маркетинг в России-2003"
· Подведение итогов Конкурса "Маркетинг-2003": результаты, номинанты
· Джек Траут в Москве

Маркетинг в России и за рубежом №2' 2004
СОДЕРЖАНИЕ
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Матричные методы стратегического планирования деятельности компании
Логинов Г.О., Попов Е.В.
Стратегическое планирование и маркетинг неотделимы друг от друга. Маркетинг является необходимым для определения целей и стратегий развития организации. В то же время невозможно конкретно заниматься маркетингом, не зная целей и стратегии организации, её отдельных направлений деятельности (бизнеса). Поэтому часто используется термин "стратегическое маркетинговое планирование". Многие инструменты анализа, в том числе матричные методы, инвариантны по отношению к области их применения, будь-то стратегическое планирование или маркетинг.
Ювелирные изделия с бриллиантами: оценка эластичности спроса по цене на розничном рынке Японии
Непша В.И., Окоемов Ю.К., Цветкова Н.В.
В работе рассматривается второй по значению розничный рынок ювелирных бриллиантовых изделий - рынок Японии. Показано, что в 1980-2002 гг. выраженное в долларах США агрегированное потребление (реализованный спрос) бриллиантовых изделий в основном определялось курсом йены по отношению к доллару. Установлено, что в период относительной стабильности структуры потребляемого товара розничный рынок Японии может быть удовлетворительно описан однофакторной моделью, согласно которой количество потребляемых бриллиантовых изделий Q определяется их ценой P в йенах (модель "Q от P"). Проведены оценки эластичности спроса на бриллиантовые изделия по цене в 1988-95 гг., которые свидетельствуют о низкой ценовой эластичности спроса на этот товар. Обсуждаются особенности взаимосвязи между потреблением бриллиантовых изделий в Японии и ВВП страны.
Концепция золотого сечения в модели гармоничного рынка
Иванус А.И.
Многие мыслители с древнейших времен и по настоящее время постоянно проявляли и проявляют интерес к такому емкому и притягательному понятию, как гармония. В результате многократных и настойчивых исследований всех предыдущих поколений установлено, что проявление гармонии связано, прежде всего, с наличием количественной пропорции 0,62:0,38 между двумя составляющими единого целого. Наличие этой пропорции, с легкой руки Леонардо да Винчи названной "золотым сечением", присутствует как во всех рукотворных шедеврах мировой архитектуры, живописи, поэзии, музыки, так и в природных явлениях и объектах: движение планет, строение атома, тепловые процессы, филлотаксис растений, строение человеческого тела, включая сердце, мозг, кровь и т.д.
Исследования последних десятилетий указывают на плодотворность использования концепции "золотого сечения" при проведении исследований в таких областях, как психология, связь, медицина, технические системы, генетика, биология, политика, образование, менеджмент, а также в концепциях безопасности, военном деле, выборных технологиях, информационных технологиях и т.д.
Основные понятия и методы измерения лояльности
Широченская И.П.
В данной статье автор обращается к вопросу правильного толкования термина "лояльность", рассматривает возможные пути измерения лояльности, её виды и факторы, оказывающие на неё непосредственное воздействие.
Метод расчета емкости рынков массового потребления
Никитин В.А.
В данной статье рассматривается метод определения емкости рынков массового потребления на примере прогнозной оценки размера рынка общественного питания г. Ульяновска в 2004 году. Предложенный метод позволяет получить достоверную оценку, основанную на математической интерпретации общедоступных статистических данных и прогнозных оценках специалистов маркетинговых и аналитических агентств.
Как на практике оценить качество через количество
Пономарева Т.А., Супрягина М.С.
Организации, осуществляющие деятельность по оказанию услуг, в последнее время все чаще сталкиваются с ситуацией насыщенности рынка, когда привлечение клиентов становится все более трудоемким. Это относится как к фирмам, работающим сфере туризма, ремонтно-строительных работ, торговли, так и к фирмам, оперирующим на финансовом рынке (страховые и инвестиционные компании, коммерческие банки). Разрешение данной проблемы может происходить за счет расширения сети филиалов и представительств фирмы, разработки новых продуктов, участия в ценовых войнах или превращения фирмы в некий "супермаркет", предлагающий максимально возможный пакет услуг, в сфере, в которой работает компания (примером такого "супермаркета" может служить создание финансового супермаркета, оказывающего страховые, банковские и инвестиционные услуги). Однако каждый из перечисленных способов имеет свои объективные ограничения в виде пределов роста фирмы и барьеров входа на рынок, издержек ценовой конкуренции и затрат на разработку и внедрение новых продуктов. В связи с этим все большую актуальность приобретает не проблема привлечения клиентов, а сохранения уже имеющейся клиентской базы, в том числе и за счет повышения качества обслуживания.
Особенности развития франчайзинга на российском рынке
Панюкова В.В.
Статья посвящена раскрытию основных особенностей функционирования франчайзинга на российском рынке. В статье представлена трактовка понятия "франчайзинг" и выделены основные преимущества, которые получают субъекты бизнеса от вступления во франчайзинговую систему, а также те возможности, которые приобретет российский рынок при развитии франчайзинга. Автор сделал попытку обобщить опыт развития франчайзинга на российском рынке и представил выводы об основных характерных чертах российского франчайзинга. В частности, приведены примеры деятельности российских и зарубежных предприятий, использующих франчайзинг для расширения своего бизнеса.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Применение методов анализа взаимосвязей между признаками в маркетинговых исследованиях
Бушуева Л.И.
Современная наука исходит из взаимосвязи всех явлений природы и общества. Невозможно управлять явлениями, предсказывать их развитие без изучения характера, силы и других особенностей связей между ними. Поэтому методы измерений связей составляют чрезвычайно важную часть методологии любых исследований. В маркетинговых исследованиях анализ тесноты связи между признаками направлен на выявление комплекса взаимосвязей фирмы с окружающей средой, в частности на оценку реакции рынка на проводимые фирмой маркетинговые мероприятия.
Маркетинговое исследование российского детского туризма
Морозов М.А.
В данной статье повествуется о состоянии, проблемах и перспективах самого устойчивого сектора российского рынка туризма.
Определение потребности жителей города Сыктывкара (Республика Коми) в экологически безопасной продукции сельского хозяйства
Колегов М.Н.
Производство органических (экологически безопасных) продуктов питания, будучи относительно развитым сегментом рынка продуктов питания развитых и развивающихся зарубежных стран, - новая рыночная возможность для российских сельхозпредприятий, премиум-сегмент рынка продуктов питания. Аспекты производства такой продукции практически не проработаны ни практически, ни теоретически. Мы задались целью ответить на вопрос: в каком виде может существовать рынок органических продуктов сельского хозяйства Республики Коми? А также попытались выявить спрос на такую продукцию у жителей города Сыктывкара и рассмотреть возможности позиционирования и продвижения этой продукции.
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения
Арасланов Т.Н.
В статье рассмотрены и проанализированы подходы различных авторов к толкованию терминов "услуга" и "товар", обоснована необходимость рассмотрения этих понятий помимо маркетинговой и с точки зрения экономической теории. В теоретическом и методологическом плане сформулировано уточненное и расширенное определение понятия "услуга", показаны существенные отличия его от понятия "товар".
Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой
Юрик Р.А.
В статье рассматриваются основные направления работы маркетинговых отделов турфирм: изучение конкурентов, работа с агентской сетью, участие в профессиональных выставках и встречах; работа с национальными туристическими организациями, консульскими службами и торговыми представительствами иностранных государств; организация презентаций, спонсорская поддержка событий или организаций, оперативный маркетинг и рекламная деятельность.
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Комплексный анализ конкуренции в отечественных наукоемких отраслях на примере производителей полупроводниковых компонентов
Нищев С.К.
Понятие конкуренции необходимо рассматривать намного более широко - как совокупность многогранных конкурентных сил, действующих на то или иное предприятие с разной частотой и силой. Систематизировать для себя эти силы и проследить, насколько каждая из них опасна для предприятия, - одна из основных задач топ-менеджмента. В статье на примере предприятий полупроводниковой отрасли проанализированы наиболее важные для них конкурентные силы и изложены общие пути выхода из сложившейся в последние несколько лет ситуации на полупроводниковом рынке.
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Использование регионального маркетинга для расширения приграничного сотрудничества
Черная И.П.
В современной концепции приграничного сотрудничества как согласованного действия органов исполнительной власти федерального, регионального и местного уровней, направленного на укрепление взаимодействия сопредельных государств в решении вопросов устойчивого развития приграничных территорий, повышении благосостояния их населения, укрепления дружбы и добрососедства территориальный маркетинг должен занять особое место. Это определяется не только закономерным совпадением в приграничных регионах субъектов и объектов приграничного сотрудничества и территориального маркетинга, но также взаимообусловленностью их целей, задач, функций и результатов. Представляя важнейший целевой рынок регионального маркетинга, сопредельные территории заинтересованы в эффективном решении собственных социально-экономических проблем. Использование маркетинговых инструментов для улучшения привлекательности региона как места работы, отдыха и жительства создает дополнительные стимулы.

Маркетинг в России и за рубежом №3' 2004
СОДЕРЖАНИЕ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Применение методов анализа взаимосвязей между признаками в маркетинговых исследованиях.
(Продолжение. Начало в №2)
Бушуева Л.И.
Современная наука исходит из взаимосвязи всех явлений природы и общества. Невозможно управлять явлениями, предсказывать их развитие без изучения характера, силы и других особенностей связей между ними. Поэтому методы измерений связей составляют чрезвычайно важную часть методологии любых исследований. В маркетинговых исследованиях анализ тесноты связи между признаками направлен на выявление комплекса взаимосвязей фирмы с окружающей средой, в частности на оценку реакции рынка на проводимые фирмой маркетинговые мероприятия.
Маркетинговые исследования рынка авиационных перевозок региона Юго-Восточной Азии
Семенович Д.К.
Глобализация рынков товаров и услуг касается прежде всего рынка авиационных перевозок. Авиакомпании уже давно работают не только на внутренних, национальных, но и на международных рынках. В статье показана зависимость между рынком авиационных грузовых перевозок и финансовым рынком. Что позволяет с достаточной долей вероятности выполнять долгосрочное прогнозирование объёмы предстоящих авиационных перевозок. Анализ выполнен на примере фондового рынка и рынка авиационных перевозок Юго-Восточной Азии - одного из самых динамично развивающихся регионов мира. Эти материалы могут стать полезными для менеджеров служб маркетинга авиационных компаний и руководителей предприятий, использующих концепцию логистики, для достижения конкурентного преимущества при развитии бизнеса.
Новые возможности на гиперконкурентном рынке. Исследование рынка мороженого
Василевский Д.Ю.
В данной статье мы рассмотрим методы сегментирования рынка, основанные на анализе глубинной мотивации потребителя. Такой взгляд на рынок, как оказывается, открывает хорошие и совершенно неожиданные возможности.
Приведенные в статье методы сегментирования были применены при исследовании рынка мороженого Европейской части России в октябре-ноябре 2003 года.
Разработка типовых сервисных комплексов вузов на основе маркетинговых исследований
Платонова Н.А.
Данный материал является продолжением статьи "Маркетинговые подходы к изучению потребностей в товарах и услугах в вузах". В работе представлены результаты исследования по составу сервисного комплекса вуза и расчет необходимых инвестиций для его создания.
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
Маркетинг ресторанных услуг
Ахмедов Н.А., Карпушенко П.Б.
Как показывает практика, будущие рестораторы при выборе направления деятельности заведения руководствуются интуицией, своеобразной логикой, а не реальными потребностями целевой аудитории.
Заведение общественного питания - "удивительный организм", в котором переплетено множество составляющих, которые требуется правильно настроить для эффективной работы. Чтобы сделать это правильно, нужен опыт, время и энергия. И проблемы здесь заключаются не во всё возрастающей конкуренции на рынке ресторанных услуг, а в неправильном создании адекватной ценовой политики и конструировании уникального образа будущего ресторана.
Управление каналами распределения в оптовой торговле
Хованов А.А.
В статье описан процесс управления каналами распределения, включающий в себя анализ определяющих особенностей и ограничений бизнеса оптовой организации, определение структуры товаропроводящей сети, построение системы каналов распределения, анализ созданной структуры товаропроводящей сети, реструктуризацию системы каналов распределения. Использование описанных в статье положений будет наиболее эффективным в компаниях, работающих на рынке товаров массового спроса, поскольку в этом случае для эффективного функционирования организации требуется построение сложной распределительной сети.
Товарная политика печатных СМИ: вариация товара
Матыжев Г.О.
Российский рынок печатных СМИ характеризуется значительным ростом числа наименований изданий. С другой стороны, этот количественный рост не сопровождается сколько-нибудь сопоставимым ростом их общего тиража. Одновременно наблюдается снижение рыночной доли прессы на рекламном рынке.
В этих условиях особую актуальность приобретает взвешенность товарной политики издателей на рекламном и информационном рынках, и не в последнюю очередь такого ее направления, как вариация товара.
Нейролингвистическое программирование - технологии в рекламе
Князев С.В.
В данной статье автор повествует о наиболее распространенном на сегодняшний день средстве манипулирования массовым сознанием, а именно о НЛП. Раскрываются основные особенности нейролингвистического программирования, его использования в рекламе для продвижения товаров и услуг.
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Слоган как необходимая константа рекламной кампании
Фёдоров Ф.В.
Каждый рекламный ролик сопровождается фразой, которая отражает весь смысл сказанного, показанного и, быть может, даже скрытого от потребителя. Именно из слогана мы узнаем о том, что бренд является новым, что товар обладает уникальными характеристиками. Иногда в заключительной фразе содержится призыв к действию: потребителю просто необходимо "сникерснуть", чтобы почувствовать себя модным и современным, или "сделать "Дью", чтобы, в конце концов, научиться готовить кошек.
А каким же должен быть слоган, чтобы привлечь потенциального потребителя?
Электронная почта как инструмент маркетинга
Дейнекин Т.В.
Одним из наиболее эффективных средств коммуникации в Интернете является электронная почта. Письмо, отосланное через Интернет, уже через несколько минут приходит к адресату на другом конце мира, что является одним из основных преимуществ электронной почты перед обычной почтой. Кроме того, затраты на такую пересылку минимальны. Поэтому электронная почта во многих компаниях становится незаменимым инструментом при ведении предпринимательской деятельности.
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Оценка конкурентоспособности масложировых продуктов
Свирейко Н.Е.
Разработанная авторами методика позволяет оценить конкурентоспособность масложировых продуктов с корректировкой на содержание жира, массу продукта и среднюю цену на данный товар на рынке. Данная методика может применяться для оценки конкурентоспособности большинства других продовольственных товаров с коррекцией на преобладающее в химическом составе вещество (белки, жиры, углеводы).
Метод оценки конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети
Дзахмишева И.Ш.
В условиях конкуренции основной целью предприятий розничной торговли является получение оптимальной прибыли путем обеспечения необходимого качества торгового обслуживания и снижения издержек по оказанию услуг. Преобладающая часть предприятий розничной торговли, стремясь увеличить прибыль за счет снижения издержек, ухудшают качество торгового обслуживания.
Оценка конкурентоспособности услуги розничной торговли просто необходима и включает ряд этапов, учитывающих специфические особенности розничной торговли. Именно этому и посвящена данная статья.
Создание модели зависимости выручки розничной торговой точки от факторов конкурентоспособности
Афанасьев А.А., Левин М.Б.
Повествование начинается с составления плана выборочного наблюдения и определения изучаемой совокупности, предлагается подход к правильному определению объема выборки, рассматривается расчет конкурентных цен, отдельное внимание уделено созданию математической модели выручки.
Статья дополнена примерными формами анкеты для оценки качества обслуживания.
ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ
Еще раз про маркетинг-микс или не оставить ли наконец в покое концепцию 4Р
Гречков В.Ю.
Уже стало общим местом утверждение, что маркетинг в настоящее время постоянно развивается, изменяется, маркетинговые подходы применяются все большим количеством коммерческих компаний и некоммерческих организаций в мире и в России. В связи с этим многие элементы маркетинговой теории уже стали общепризнанными, "классическими" маркетинговыми инструментами: сегментирование и позиционирование, концепция жизненного цикла товара, матрицы Ансоффа, BCG и GE, SWOT-анализ и т.п. К таким известным маркетинговым инструментам относится и концепция marketing-mix, часто именуемая также "4P".
В статье предполагается рассмотреть практику использования этой концепции, ее различные современные трансформации и саму оправданность этих трансформаций.
О смешении понятий качества и конкурентоспособности продукции в теории конкуренции и экономике качества
Савчук С.И.
В статье исследуется эволюция содержания понятий качества и конкурентоспособности продукции как категорий экономической теории. На основе сравнительного анализа известных определений выявлено явление смешения понятия конкурентоспособности продукции с более частным понятием качества. Обосновывается необходимость в поиске и намечаются возможные пути "разграничения" указанных понятий в теории конкуренции и экономике качества.
НОВОСТИ
Итог Конференции "ИМК-2004"
Итоги российского совещания по преподаванию маркетинга
Конкурс дипломных работ по маркетингу (РЭА им. Г.В. Плеханова)

 

К списку журналов по годам

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net