*
ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел.
(495) 728 - 3241; info@troek.net
Маркетинг в России и за рубежом 2002
Маркетинг в России и за рубежом №1 / 2002
СОДЕРЖАНИЕ
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Методика сегментирования рынка продукции производственного назначения
(основное технологическое оборудование). Еремин Ю.А.
Настоящая методика является документом, содержащим основные сведения,
необходимые при выполнении работ по сегментированию рынка продукции
производственного назначения, в частности технологического оборудования.
Методы прогнозирования объема продаж. Бушуева Л.И.
Неотъемлемой частью информационной поддержки решений является
прогнозирование объема продаж, которое позволяет на основе анализа
и обобщения предыдущего опыта объяснить и предсказать развитие
и поведение компании в будущем.
В статье автором поставлены следующие задачи: систематизировать
и классифицировать основные методы, применяемые в практике прогнозирования
объема продаж, а также проиллюстрировать их возможности практическими
примерами, начиная с самых простых, доступных широкому кругу экономистов,
до более сложных, требующих специальных статистических знаний
и применения ЭВМ. В частности, в статье описаны возможности использования
программного продукта “ STATISTICA 5.0. for WINDOWS“.
Методы прогнозирования объема продаж были разделены по трем основным
группам: а) методы экспертных оценок; б) методы анализа и прогнозирования
временных рядов; в) казуальные (причинно-следственные) методы.
Рассматривая суть всех методов прогнозирования, автор основное
внимание обращает на их прикладное значение, на экономическое
содержание и интерпретацию полученных результатов, а не на объяснение
матаматико - статистического аппарата. Это связано с тем, что
все необходимые расчеты осуществляются с помощью компьютерных
программ, которые менеджеры могут использовать в процессе принятия
управленческих решений.
Средства «Яндекс» как инструменты маркетинга. Сергеева С.Е.
Из интервью с главным аналитиком отдела маркетинга компании «Яндекс»
А.Амилющенко вы узнаете как возможности Яндекс помогают собирать
и анализировать информацию, чем Яндекс может быть полезен при
проведении мероприятий по продвижению товаров и услуг. О том,
какие возможности Яндекс предоставляет для общения с клиентом
и много другой полезной информации.
Анализ рынка сбыта при инвестиционном проектировании. Щиборщ К.В.
Данный материал может оказать методологическую помощь сотрудникам
российских компаний, занимающихся вопросами бизнес-планирования
инвестиций.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Системы маркетинговой информации: современные мировые тенденции
развития и особенности российского рынка. Ванифатова М.М.
Данная работа посвящена проблемам функционирования систем маркетинговой
информации, представляющих собой один из основных инструментов
поддержания конкурентного преимущества компаний на рынке. В статье
предлагается новый взгляд на концепцию системы маркетинговой информации
как системы знаний о рынке, а также обзор современных тенденций
в сборе и организации маркетинговой информации. Влияние сдерживающих
факторов, оказывающих влияние на состав и структуру систем маркетинговой
информации в России, занимает в данной работе центральное место.
Актуальность рассматриваемой темы не вызывает сомнений, что обусловлено
постоянно возрастающей ценностью маркетинговой информации для
компаний, действующих на российском рынке. Однако в отечественной
экономической литературе данная проблематика до сих пор не была
достаточно освещена, особенно в части организации маркетинговой
информации и анализа качества различных информационных источников.
Анализ возможностей и проблем применения различных источников
маркетинговой информации и исследовательских методик является
неоспоримым достижением авторов данной статьи. Работа имеет не
только теоретическую ценность, но также представляет собой значительный
практический интерес, поскольку основана на данных реальных исследований,
проводимых на российском рынке.
Исследование регионального рынка косметических товаров и потребительских
предпочтений. Вилкова С.А.,Свекольникова О.Ю.
Российский косметический рынок по оценкам экспертов занимает 6-е
место в рейтинге среди наиболее динамично развивающихся рынков,
привлекая к себе внимание, как предпринимателей, так и исследователей.
В статье описываются исследования рынка косметических товаров
среднего Поволжья на примере Саратовской области.
Анализ рынка хлебобулочных изделий с позиции социально-ориентированного
маркетинга. Покофьев В.Е.
В настоящее время требуется обеспечения населения качественными
хлебобулочными изделиями, доступными по цене, а также сбалансированного
учёта интересов предприятий (получение прибыли) и всего общества
в целом. С целью изучения данного вопроса в г. Нижнем Новгороде
в I кв. 2001 г. было проведено маркетинговое исследование, целью
которого было определение сбытовой политики и конкурентных цен
хлебобулочных изделий.
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
Потребитель на отечественном рынке общественного здоровья. Федосеев
В.Н., Виленский А.В.
Статья продолжает знакомить читателей с отечественным рынком здравоохранения.
Детально рассматриваются особенности группового и индивидуального
потребления здравоохранительных услуг и медицинских товаров на
российском рынке. В частности, приведены «портреты» типовых потребителя
и покупателя медицинских товаров и услуг. Особое внимание уделяется
рассмотрению вариантов обязательного и добровольного медицинского
страхования для граждан.
МАРКЕТИНГ В ТОРГОВЛЕ
Выбор месторасположения для торгового предприятия. Чкалова О.В.,
Семенычева Е.А.
В статье рассматривается проблема выбора месторасположения для
торгового предприятия. Раскрывается понятие «розничного торгового
пространства». Описана методика оценки розничного торгового пространства,
определены три основных показателя: размер, форма и структура
торгового пространства. Показано использование данной методики
на примере одного из районов города Нижнего Новгорода.
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Идеи психоанализа в современной рекламе. Попова Ж.Г.
Реклама – явление социально-психологическое. Она всегда адресована
конкретному потребителю, без знания психологии которого не может
выстраиваться рекламная кампания. Истина, которая уже давно стала
бизнесом наших западных коллег, где в штат любого рекламного агентства
обязательно входит психолог, специализирующийся на рекламе. Именно
он оценивает конечный рекламный продукт, дает рекомендации по
его внедрению. Методы, которые он использует в своей работе, могут
быть различными, но они обязательно базируются на какой-то определенной
теории. К примеру, на психоанализе – одном из самых популярных
направлений психологии.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ
Международная конкурентоспособность производителей: факторы, определяющие
положение на рынках и конкурентные преимущества (на примере США).
Емельянов С.В.
Последнее десятилетие, проходящее под знаком глобализации, еще
более обострили проблемы конкурентоспособности экономики. Глобальное
лидерство в ХХI веке – задача, которую ставят себе Соединенные
Штаты.
Какова картина конкурентоспособности американской экономики начала
ХХI века и каковы условия сохранения США глобального экономического
лидерства? Для ответа на этот вопрос применим факторную концепцию
конкурентоспособности к анализу некоторых важнейших отраслей американской
экономики. Отметим также, что в анализе принимались в расчет только
факторы внешней по отношению к предприятиям рыночной среды: ни
политика государства, ни политика самих предприятий не рассматривались.
ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ
Проектирование элементов комплекса маркетинга. Голубков Е.П.
В статье рассказывается о формировании сбытовой политики, приводится
структура и типы каналов распределения, описывается процесс товародвижения,
дана классификация организаций оптовой и розничной торговли. Дана
характеристика различных типов внемагазинной розничной торговли.
Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2002
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
Маркетинговая парадигма в менеджменте продуктовых инноваций
Котляревская И.В., Баженов И.А., Осипов М.И.
В статье рассматривается взаимосвязь между такими понятиями как
инновация и потребительский эффект. Авторы указывают на особую
значимость данного эффекта при оценке целесообразности инновации,
расширяют само понятие инновационного процесса и его границы,
не ограничивая его только продуктово-технологическим аспектом,
но подчеркивая важность субъективной составляющей процесса.
Стратегический приоритет развития – маркетинговые системы распределения
Самостроенко Г.М.
Автор статьи отмечает необходимость формирования и размещения
в российской экономике производственно-сбытовых систем, адекватных
требованиям современного менеджмента, направленным на борьбу с
иностранными конкурентами. Подчеркивается важность осознания руководителями
предприятий такой постановки проблемы. В статье приводятся результаты
опросов российских предприятий о наиболее остро стоящих маркетинговых
проблемах; рассматриваются факторы, влияющие на уровень инвестиционного
риска.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Управление комплексом маркетинга предприятия на основе CRM-технологий
Картышов С.В., Кульчицкая И.А., Поташников Н.М.
В статье датся характеристика СRM технологий для управления комплексом
маркетинга на предприятии, получивших в последнее время широкое
распространение на Западе, но пока сравнительно малознакомых российским
компаниям. Рассматривается инструментарий CRM, методика поэтапного
планирования маркетинга с применением этой технологии, разработанные
для России варианты програмного обеспечения этой системы. Система
оценивается как важный элемент проведения качественного анализа
маркетинговой информации даже пльзователями, не являющимися специалистами
в области математики и программирования.
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Стратегия развития отраслевых Интернет-ресурсов
Рублевская Ю.В., Рублевский Р.В., Попов Е.В.
В статье поднимается проблема интеграции интернет-технологий с
хозяйственой деятельностью предприятия, в частности вопросы об
источниках конкурентных преимуществ для отраслевых информационных
ресурсов и разработке метода исследования, который позволяет определить
степень влияния переменных рыночного позиционирования на эффективность
отраслевых интернет-ресурсов. Рассматривается общая модель стратегического
планирования процесса внедрения интернет-технологий в деятельность
предприятия.
Использование всемирной компьютерной сети для продвижения киновидеопродукции
Мурашов М.Ю.
В статье рассматриваются ресурсы интернета на предмет их использования
кинокомпаниями, аргументируется выгодность создания фирменных
веб-сайтов, рассматриваются особенности ряда сайтов американских
производителей фильмов.
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
Предпосылки использования маркетинга в здравоохранении
Боханов С.Ю., Вапнярская О.И.
В статье проводится анализ возможностей применения маркетинга
в области здравоохранения в целях повышения конкурентоспособности.
Выделяются три уровня применения такого анализа – государственных
органов, региональных органов и предприятий. Авторы вводят в изложение
проблемы понятия объекта и субъекта предложения, «традиционной»
и «нестандартной» конкуренции в их взаимосвязи с потребителем
и подчеркивают всеобъемлющий системный характер маркетинга в здравоохранении.
К вопросу о качестве телепродукта
Падейский В.В.
В статье рассматриваются основные направления продюсерской деятельности
применительно к российским телеканалам. Подчеркивается, что наблюдается
процесс усложнения формата телевизионного экранного сообщения,
а телеязык приобретает предельную выразительность и оригинальность.
Автор также оценивает качество телепродуктов различных жанров.
Оценка эффективности коммерческой деятельности в учреждениях культуры
(на примере музеев)
Шекова Е.Л.
В статье рассматривается вопрос оценки коммерциализации деятельности
музеев с помощью таких методов, как вывод коэффициента коммерческих
доходов; факторный анализ. Автор предлагает свою оригинальную
сводную методику оценки прибыльной деятельности музеев – через
коэфициент конвертации посетителей в покупателей, а таже показатели
численности посетителей на единицу торговой площади и коммерческих
доходов на одного посетителя.
Стратегия материализации обслуживания в маркетинге услуг
Новаторов Э.В.
В статье обсуждаются сенсорные каналы воприятия материальной среды
потребителями; подчеркивается важность воздействия на сенсорные
каналы потребителей через материализацию услуг фирмы, которой,
российские фирмы, по объективным и субъективным причинам, уделяют,
по его мнению, недостаточное внимание.
Сегментация потребителей гостиничных услуг
Ефремова М.В.
В статье приводятся итоги исследования клиентов самого большого
в Нижнем Новгороде гостиничного комплекса «Центральный», проведенного
с целью выявления рыночных сегментов среди потребителей гостиничных
услуг и наиболее эффективного удовлетворения их разнообразных
потребностей.
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Дегустация как метод продвижения продовольственных товаров
Чуровский С.Р.
В статье рассматриваются особенности проведения дегустаций продовольственных
товаров. Подчеркиваются важное место занимаемое дегустациями в
системе продвижения продуктов питания и соответствие промоушен
акций на основе сэмплинга коммуникационной стратегии втягивания.
В материале содержатся фактические данные и материалы по практической
организации дегустации в точках розничной торговли.
Торговые марки в консалтинге
Иванов М.С., Фербер М.В.
Авторы подробно рассматривают различные аспекты развития торговой
марки применительно к консалтинговым фирмам. По их мнению, основная
стоимость этого бизнеса основывается именно на сильной торговой
марке; она также является одним из наиболее серьезных барьеров
для выхода на рынок новых конкурентов.
РЫНКИ: СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ
Автобум по-русски
Канунников С.И., Канунников Д.С.
В статье рассматриваются рынки подержанных импортных автомобилей
иностранного производства. С использованием оригинальной статистики,
с учетом марок автомобилей и стран-производителям, проводится
сравнительный анализ предложения, спроса и цен на машины в Варшаве,
Киеве, Минске и Москве; выводятся пропорции спроса на автомобили
иностранного и российского производства, а также оценивается влияние
размеров таможенных пошлин на интенсивность импорта подержанных
автомобилей.
ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ
Проектирование элементов комплекса маркетинга
Голубков Е.П.
Статья продолжает серию публикаций на данную тему (см. №№ 1-3,5,6
за 2000 г., №№ 1-6 за 2001 г. и № 1 за 2002 г.). Автор конкретизирует
изложенные ранее стратегические и тактические коммуникационные
решения для отдельных методов комплекса продвижения политики.
Он раскрывает содержание понятия «маркетинговые коммуникации»,
характеризует их роль в обеспечении эффективной маркетинговой
деятельности; определяет роль комплекса продвижения в осуществлении
маркетинговых коммуникаций; раскрывает содержание методов разработки
бюджета маркетнговых коммуникаций; рассматривает отдельные методы
комплекса продвижения в их взаимосвязи и взаимном влиянии; характеризует
последовательность действий по реализации отдельных методов комплекса
продвижения; оценивает возможность и направления опеределения
эффективности коммуникационной деятельности.
ПИСЬМА ЧИТАТЕЛЕЙ
Заметки о статье С.А.Кошечкина «Алгоритм прогнозирования продаж
в MS Excel»
Баутов А.Н.
Автор письма признает важность поднятой С.А.Кошечкиным темы, однако
полагает предложенные им модели прогнозирования неполными; оспаривает
тезис о том, что тренд должен наилучшим образом аппроксимировать
фактические данные; предлагает провести отдельный анализ процедуры
экспотенциального сглаживания.
НОВОСТИ
Международная конференция «Маркетинг в России:мировая практика
и российский опыт»
Как эффективно оценить марку: новые технологии TNS МИЦ
Конкурс студенческих маркетинговых проектов
Вакансии кадрового центра «ЮНИТИ»
В разделе новостей Вы можете познакомиться с итогами международной
конференции по маркетингу и конкурса студенческих маркетинговых
проектов, кратким описанием новой технологии оценки марки, а также
потребностями рынка в квалифицированных специалистах.
Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2002
СОДЕРЖАНИЕ
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
Киреев И.В.
СОДЕРЖАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСА КОМПАНИЙ,
РАБОТАЮЩИХ В СФЕРЕ УСЛУГ
В данной статье рассматриваются отдельные составляющие комплексов
внутреннего и двухстороннего маркетинга, а также специфические
черты внешнего маркетинга компании, работающей в сфере услуг.
Автор пытается переосмыслить известные категории (продукт, цена,
каналы распределения и продвижение продукта) применительно к рассматриваемым
коммуникативным связям.
Андреев С.Н.
ЗАЧЕМ НУЖЕН НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ?
Рядом с коммерческой сферой человеческой деятельности сосуществует
некоммерческая сфера. Здесь не создаются материальные блага, но
возникают иные, не менее значимые и важные для общества человеческие
потребности…
Неэффективность отечественной некоммерческой сферы
воспринимается россиянами как негативная и непреодолимая неизбежность.
Может быть, поэтому проблемы оценки эффективности деятельности
наиболее значимых для общества некоммерческих субъектов и путей
её реального повышения практически не поднимаются.
Какие возможны подходы к определению путей разрешения создавшейся
ситуации?
Автор пытается ответить на вопрос в данной статье.
Лопатинская И.В.
ЛОЯЛЬНОСТЬ КАК ОСНОВНОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ УДЕРЖАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БАНКОВСКИХ
УСЛУГ
Лояльность является основным показателем уровня взаимодействия
потребителя и компании. Автором выделяются две её стороны: "поведенческая"
и "воспринимаемая", каждая из которых включает в себя
ряд компонентов, которые могут быть использованы для измерения
лояльности.
В зависимости от уровня поведенческой и воспринимаемой лояльности
можно выделить различные типы лояльности, характеристика и значение
которых подробно проанализированы автором.
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Капустин С.Н., Кожевников Ю.И.
ТЮМЕНСКАЯ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА - ВЕДУЩЕЕ ЗВЕНО РЕГИОНАЛЬНОГО
МАРКЕТИНГА
Важнейшим субъектом в деле продвижения реформ в экономику регионов
России, создания эффективной системы маркетинг менеджмента в региональной
бизнес-среде, безусловно, является институт торгово-промышленных
палат (ТПП).
В статье рассматривается деятельность Тюменской ТПП в различных
сферах экономической и финансовой жизни области, в частности в
сфере законодательного обеспечения предпринимательской деятельности,
финансово-кредитной и инвестиционной политики поддержки предпринимательства,
и т.д.
ЭКСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ
Савин В. А., Сковорода В. А.
РОЛЬ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ФОРМИРОВАНИИ ТОВАРНОЙ СТРУКТУРЫ
ЭКСПОРТА СТРАНЫ
Авторы представляют подробный анализ товарной структуры экспорта
Российской Федерации в 2000 году, обращают внимание на эффективность
российского экспорта товаров ТЭК, рассматривают товарную структуру
экспорта России в 2000 году по федеральным округам, а также экспорт
продукции по отраслям.
Медведев П.М.
РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ НА РЕЗУЛЬТАТЫ
ЭКСПОРТА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ
В настоящей статье кратко сформулированы концептуальные подходы
к проведению исследований по оптимизации экспорта на уровне предприятий,
а также приведены результаты эмпирического исследования, проведенного
автором на основе разработанной им концепции среди крупнейших
экспортеров Свердловской области в июне-июле 2001 года.
ПРОДУКТОВАЯ ПОЛИТИКА
Барахов В.И., Самочкин В.Н.
ИССЛЕДОВАНИЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРОВ
В соответствии с теорией гибкости предприятия, обладая определенной
способностью к обновлению и устойчивостью для обновления, оно
должно постоянно осваивать закономерное количество новых изделий,
чтобы присутствовать на рынке c необходимой долей востребованных
товаров. Одним из элементов практического применения этой теории
является изучение жизненных циклов номенклатуры производимых товаров,
поскольку их анализ определяет коэффициент обновления, требуемое
количество изделий в освоении, моменты начала освоения конкретных
новых изделий. Поэтому исследование жизненного цикла товара довольно
актуальная задача, решение которой позволит более обоснованно
принимать управленческие решения по освоению новых изделий.
Жизненный цикл товара рассматривается на основе матрицы Бостонской
консультационной группы (БКГ).
Прищепенко В.В.
ПОНЯТИЕ "АБСОЛЮТНО ИДЕАЛЬНЫЙ ТОВАР" КАК ПАРАДИГМА АНАЛИЗА
И СОЗДАНИЯ ТОВАРА
В рамках теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) автор рассматривает
возможность создания идеального товара и предлагает осуществлять
в следующей последовательности этапы описания товара:
1) Абсолютно идеальный товар.
2) Идеальный товар.
3) Сущность товара.
4) Товар в реальном исполнении.
5) Товар будущего.
Статья опубликована в порядке обсуждения. Читатели могут высказаться
по затронутым в статье вопросам.
Рыкова И.В.
ТОВАРНЫЙ ЗНАК КАК СПОСОБ ЗАЩИТЫ ПРАВ, ТОРГОВАЯ МАРКА КАК СРЕДСТВО
ПРОДВИЖЕНИЯ. ИСТОРИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
Автор даёт чёткие определения понятий "товарный
знак" и "торговая марка". Приводятся примеры из
практики, проводится анализ восприятия товарного знака и торговой
марки в сознании потребителя, с позиций маркетинга, т.д.
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Голубков Е.П.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА В МАРКЕТИНГЕ
Глобальная сеть Интернет играет немаловажную роль в бизнесе, в
существенной степени способствуя повышению его эффективности.
Именно анализу эффективности использования Интернета в бизнесе
и посвящена данная статья.
Бушуева Л.И., Волкова М.А., Павлова Е.Р.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА И ИНТЕРНЕТ-УСЛУГ В ПРАКТИЧЕСКОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЙ г. СЫКТЫВКАРА)
В статье рассматривается методика исследования отношения предприятий
к использованию Интернета и Интернет-услуг. Представлена общая
характеристика основных направлений и средств использования Интернета
предприятиями г. Сыктывкара в маркетинговой деятельности, а также
специфика использования Интернет-услуг в отдельных отраслях промышленности.
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Гребнев E.T., Новиков Д.Т., Захаров А.Н.
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
В статье рассматривается показатель конкурентоспособности
продукции, приводится алгоритм, использование которого, по мнению
авторов, страхует производителей от капиталовложений в неконкурентоспособную
продукцию и обеспечивает им поиск устойчивых позиций на рынке.
III ВСЕРОССИЙСКАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ "ПРОБЛЕМЫ
ПРАКТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ СЕРВИСА"
Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2002
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
Становление маркетинга услуг как самостоятельной научной дисциплины
за рубежом
Новаторов Э.
Развитие дисциплины "маркетинг" достигло того момента,
когда уже подводятся первые итоги становления этой дисциплины
в России. Однако, несмотря на эти прогрессивные тенденции, можно
заметить, что одно из направлений маркетинга явно оказалось обделённым
вниманием отечественных маркетологов. Таким направлением, по мнению
автора, является маркетинг услуг. Целью данной статьи явилась
попытка проследить развитие и становление маркетинга услуг как
отдельной научной дисциплины.
Теоретические аспекты геомаркетинга
Киров И.К.
В данной работе автор рассматривает такие понятия, как «геомаркетинговое
пространство», «геомаркетинговая среда» и «геомаркетинговая система».
Отдельное внимание уделено концепции геотовара.
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального
маркетинга
Черная И.П.
Имидж территории – совокупность эмоциональных и рациональных представлений,
вытекающих из сопоставления всех признаков территории, собственного
опыта людей и слухов, влияющих на создание определённого образа.
Иначе говоря, среди элементов имиджа следует выделить объективную
и субъективную составляющие. Важнейшей объективной составляющей
является совокупность конкурентных преимуществ и недостатков,
т.д. (на примере Приморского края)
ПРОДУКТОВАЯ ПОЛИТИКА
Продуктовый портфель мясоперерабатывающего предприятия: особенности
принятия решений
Чуровский С.Р., Сафонов Г.В.
Для решения рассматриваемой в данной статье задачи – обоснования
краткосрочных финансовых и продуктовых решений на основе анализа
продуктового портфеля предприятия (корпорации) – автор предлагает
использовать один из наиболее известных инструментов краткосрочного
стратегического планирования – метод BCG (Boston Consulting Group).
Применение матрицы BCG, настройка инструментария и исследование
текущей ситуации на примере мясоперерабатывающего предприятия.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Классификация методов ценообразования
Крючкова О.Н., Попов Е.В.
В экономической литературе описано достаточно большое количество
методов ценообразования, применяемых как зарубежными, так и российскими
предприятиями на практике. Однако во многих источниках литературы
по данной тематике информация либо довольно расплывчата, либо
недостаточно систематизирована. В данной статье приведена чёткая
классификация методов ценообразования с описанием каждого из них.
КАНАЛЫ СБЫТА
Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции
Бурцев В.В.
В статье рассмотрены основные аспекты организации мониторинга
за эффективностью процедур контроля системы сбыта. Организационная
модель мониторинга представлена соответственно основным стадиям
и этапам процесса реализации. Рассматриваются три (3) основные
стадии процесса реализации: преддоговорная работа, подготовка
и заключение договора поставки и его исполнение.
Перспективы развития торговых центров
Чкалова О.В.
Торговые центры стали неотъемлемой чертой многих стран и находят
распространение в России. Они отличаются величиной, месторасположением
и составом входящих в них предприятий. В разных странах мира торговые
центры имеют свою определённую значимость. Об этом и многом другом
читатель узнает из данной статьи.
Роль универмагов в "городском маркетинге"
Марданова Э.У.
В данной работе повествуется о роли универмагов среди всех существующих
видов розничной торговли. Приводятся примеры исследований потребительских
предпочтений, изучения потоков покупателей, проведённых маркетологами
универмага «Уфа». Статья дополнена приложением, в котором представлена
анкета изучения общественного мнения по вопросу «О необходимости
универмагов».
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
Голубкова Е.Н., Говердовская К.
Вниманию читателя предлагается определение понятия «интегрированные
маркетинговые коммуникации в местах продажи», средства и инструментарий
ИМКМП, основные коммуникативные характеристики маркетинговых коммуникаций.
Особое внимание уделено рекламе, играющей определённую и немаловажную
роль в формировании маркетинговых коммуникаций в местах продажи.
Успешное участие в зарубежной выставке
Печенкина Л.Ю.
Данная работа является хорошей инструкцией для тех специалистов
маркетинговых служб, которые сталкиваются с задачей по организации
выставки в другой стране. Процесс организации выставки за рубежом
разделён на последовательные этапы, описание которых представлено
в статье.
ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
Централизация маркетинга в интегрированных компаниях: необходимость
и эффективность
Антонов Г.Д., Иванова О.П.
Авторы статьи рассматривают причины, по которым в последнее время
возросла актуальность централизации маркетинга. Под единой маркетинговой
службой подразумевается создание матричной структуры службы маркетинга.
Характеристика её как единой предопределена наличием единой стратегии
маркетинга. Вторая часть статьи посвящена изучению организационной
и функциональной структуры единой маркетинговой службы в крупной
компании.
ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ
Проектирование элементов комплекса маркетинга
Голубков Е.П.
(Продолжение. Начало данной темы см. в №2 за 2002 г.)
В статье раскрываются такие понятия, как «стимулирование сбыта»,
«персональная продажа» и «связи с общественностью». Как всегда,
статья дополнена вопросами для повторения и обсуждения, а также
глоссарием терминов по тематике статьи.
НОВОСТИ
ДИССЕРТАЦИИ ПО ТЕМЕ «МАРКЕТИНГ», ЗАЩИЩЁННЫЕ В 2000-2001 ГГ.
Журнал продолжает знакомить читателей с новыми диссертациями по
теме «Маркетинг». В этом номере публикуется список работ, защищённых
в 2000-2001 гг. Список подготовлен по материалам Всероссийского
научно-технического информационного центра (ВНТИЦ).
Маркетинг в России и за рубежом №5 / 2002
СОДЕРЖАНИЕ
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ: КОНЦЕПЦИЯ ЛОКАЛЬНОГО ЛИДЕРСТВА
Логинов П.П.
В статье рассматриваются вопросы формального обоснования стратегических
решений на уровне продукт/рынок. Определяется понятие локального
лидера - рыночной позиции, характеризующейся Парето-оптимальным
сочетанием конкурентных преимуществ продукта "цена - качество
- маркетинговая поддержка". Раскрывается механизм консолидации
потребительского спроса в точках локального лидерства, подтвержденный
фактическими результатами анализа отдельных сегментов фармацевтического
рынка. Обосновывается технология управления продуктом на рынке:
принципы формирования целей и стратегии развития через достижение
позиции локального лидера.
ОЦЕНКА РИСКОВ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ
Баутов А.Н.
Планирование, реализация и контроль рекламной деятельности может
осуществляться на основе различных стратегий. В статье предложено
использовать стратегию допустимого (приемлемого) риска рекламодателя.
Изложены ее основные положения и принципы, а также приведен фактический
материал, иллюстрирующий методы оценки и управления рисками рекламодателя
с помощью разработанного программно-методического комплекса.
ОТРАСЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ
ПЕЧАТНЫЕ СМИ НА ИНФОРМАЦИОННОМ РЫНКЕ: ФАКТОРЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ТОВАРА
Матыжев Г.О.
На основании анализа российского и зарубежного опыта, а также
личных наблюдений автора в статье рассматриваются факторы конкурентоспособности
такого специфичного товара, как печатные средства массовой информации.
В качестве таких факторов предложено считать содержание издания,
достоверность и оперативность публикуемой информации, направленность
и стилистику издания, а также его оформление.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВИЛА ПАРЕТО (ЗАКОН "20/80") ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ
КАЧЕСТВА БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ РОССИЙСКОГО ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА
Пашутин С.Б.
Для достижения оптимального результата необходимо выбрать 20%
действий, которые обеспечат 80% результата, т.е. выявить наиболее
эффективные точки приложения усилий, сопутствующих успеху. Остальные
80% деятельности являются нерациональной тратой ресурсов. Иными
словами, благодаря умению правильно распорядиться имеющимися ресурсами
и не прибегая к дополнительным дорогостоящим ресурсам, можно добиться
неплохих результатов в организационном развитии предприятия. В
полной мере это относится и к применению управленческого учёта
и ресурсосберегающих технологий, внедрение которых может оказаться
не менее эффективным, чем дорогостоящие мероприятия по мониторингу.
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДА И ИНСТРУМЕНТ РЕАЛИЗАЦИИ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
Герасимюк Т.Н., Соломович Т.В.
В статье обосновывается, что Интернет может быть эффективной средой
и каналом PR-коммуникаций компании. Даже если компания не ведет
активную PR-деятельность в Сети, грамотное применение интернет-технологий
наряду с традиционными средствами паблик рилейшнз поможет в достижении
целей компании. В статье раскрываются виды деятельности, которые
чаще всего понимаются под понятием "паблик рилейшнз в сети
Интернет".
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ
Матанцев А.Н., Сурыгина И.Ю.
Работа основана на практических результатах активных продаж в
области электромонтажных и электротехнических изделий. Рассматриваются
различные способы определения эффективности прямой передачи информации,
а также через рекламу и адресную рассылку. Приводятся способы
определения эффективности привлечения новых клиентов, основанные
на учете количества идентификационных номеров (ИНН) и числе дат
первичного учета фирмы в компьютере.
ЮМОР В РЕКЛАМЕ
Макиенко И.И.
В статье даётся обзор американских исследований по юмористической
рекламе - одному из самых эффективных и в то же время самых рискованных
видов рекламы.
Рассматриваются психологические механизмы юмора, приводятся основные
факторы, влияющие на восприятие юмористических элементов рекламы.
Несмотря на то что юмор сам по себе представляет чрезвычайно сложный
феномен, результаты исследований дают примерные ориентиры того,
в каких ситуациях юмор работает, а в каких - нет.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ РЕКЛАМЫ ПОТРЕБИТЕЛЕМ
Попова Ж.Г.
В данной статье автор обращается к иерархии человеческих потребностей,
особенностям организации стимулов и принципам восприятия информации.
РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
МАРКЕТИНГОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
Сейфуллаева М.Э.
B современной российской научной литературе немало работ, посвященных
проблемам регионального развития, и, в частности, регионального
маркетинга. Однако маркетинговые аспекты формирования и рационального
использования экспортного потенциала российских регионов остаются
малоизученной проблемой. Причину авторы усматривают в том, что
вопросы применения маркетинга на региональном уровне в целом,
и особенно - разработки маркетинговой стратегии выхода региона
на внешние рынки - являются для РФ принципиально новыми. Вместе
с тем, качественно новые условия мирохозяйственного развития требуют
ясного и четкого формулирования новых целей и задач маркетинговой
деятельности региональных экспортеров, а также разработки эффективных
способов их достижения и решения.
В данной статье предпринята попытка обозначить некоторые авторские
подходы к указанной проблеме.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ СПРОСА НА РЫНКЕ БЫТОВОЙ
МЕБЕЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Виноградов В.А.
Ценообразование на рынке определённого товара с большим количеством
участников требует особых подходов. Необходимо прибегать к определённым
стратегиям, учитывать ряд факторов, влияющих на спрос на товар,
а, значит, и на его цену.
Статья содержит немало практических примеров и знакомит читателя
с инструментарием формирования цены на основе спроса.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ
НЕОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ В ПРАКТИКЕ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА
Новокшонова Л.В.
Проблема освоения мирового экономического пространства остаётся
относительно новой и для теории, и для практики российского маркетинга.
Существенные изменения в мировой экономике, новые типы разделения
труда и многие другие факторы предопределяют адекватные подходы
к участию в международной торговле.
Научный прогресс неизбежен в любой сфере экономической деятельности,
а неотехнологические теории, возможно, давно стали объективной
реальностью.
ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКОВ В ПРАКТИКЕ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА
Акулич М.В.
Необходимость распространения деятельности на географические территории,
выходящие за рамки национальных границ, ставит предприятие и их
менеджеров в сложные условия, связанные с ведением бизнеса в разных
странах мира. При этом возникают разнообразные и многогранные
проблемы, обусловленные наличием локальных особенностей различных
стран. Успешное решение этих проблем во многом зависит от способности
менеджеров и специалистов проводить исследования рынков и использовать
результаты данных исследований в целях повышения эффективности
международных операций. Поэтому тема изучения рынков является
одной из наиболее актуальных в контексте тематики, посвященной
международному бизнесу.
В данной статье тема изучения рынков рассматривается по двум направлениям:
1)методы изучения рынков; 2)проблема глобализации маркетинга и
психографические исследования рынков.
ОБЗОР ОСНОВНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
В ГЕРМАНИИ
Цветкова А.Б.
Данный материал достаточно подробно отражает ситуацию на рынке
маркетинговых коммуникаций Германии. Новые тенденции на рынке
рекламы и объём рынка, расходы на телевизионную рекламу и рекламу
в сети Интернет, а также новые предпочтения потребителей и участников
рынка маркетинговых коммуникаций - всё это отражено в статье.
ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ
ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА
Голубков Е.П.
И вновь журнал предлагает читателю ознакомиться с лекцией по маркетингу
д.э.н., профессора АНХ при Правительстве РФ Голубкова Е.П.
Тема статьи - планирование маркетинга.План:
1. Общие концепции планирования маркетинга.
2. Структура плана маркетинга и последовательность его разработки.
3. Конкретизация и оценка маркетинговых стратегий.
4. Разработка программ в области маркетинговой деятельности.
5. Организация планирования маркетинга.
Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2002
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
МАРКЕТИНГ В ТЕОРИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА
Кныш В.А.
В статье рассматривается подход к определению эффекта маркетинга
в ординалистской модели потребительского спроса с целью оценки
влияния маркетинговых факторов на поведение рационального потребителя.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЯ РЫНКА УСЛУГ
Федорец М.Н.
В последние годы предложение на рынке услуг значительно возросло.
Потребитель сталкивается с огромным выбором услуг, становится
более искушённым. Изменяются его предпочтения, в основе выбора
лежат другие мотивы.
В данной работе речь идёт об основных этапах и методах анализа
потребителя услуг, рассматриваются подходы к исследованию рынка
услуг.
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА КУЛЬТУРНЫХ УСЛУГ В РОССИИ И ЗА
РУБЕЖОМ
Шекова Е.Л.
Рынок культурных услуг, основными субъектами которого являются
организации сферы культуры и искусства, развивается в России и
за рубежом в различных экономических условиях. В отличие от ведущих
мировых стран, функционирование рынка культурных услуг в России
определяется спецификой переходного периода и находит отражение
в особых тенденциях развития. Статья основывается на анализе статистических
данных спроса и предложения услуг сферы культуры в России и зарубежных
странах (США, Великобритания, Германия и др.) за период с 1985
по 2000 гг.
ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ВИННОЙ ПРОДУКЦИИ
Алексунин В.А., Шамшурин К.С.
Среди различных рынков продовольственных товаров рынку винной
продукции давно уже принадлежит особое и особенное положение.
Большинство исследователей этого рынка предпочитают выделять его
из совокупного рынка алкогольных напитков и рассматривать как
совокупность целого ряда сегментов, имеющих интересные особенности
и заслуживающих внимательного изучения.
МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
ОЛИМПИЙСКИЙ МАРКЕТИНГ
Понявин А.В.
В данной статье повествуется об особенностях олимпийского маркетинга,
обладающего исключительной значимостью. Именно благодаря маркетинговой
деятельности Олимпийское движение способно формировать и поддерживать
высокий имидж Олимпизма.
ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ВУЗА
Белый Е.М., Романова И.Б.
Об основных принципах товарной политики вуза, под которой понимается
совокупность принципов и стратегий в области образовательных услуг,
обеспечивающих стабильный объем продаж и растущий сегмент рынка
образовательных услуг.
ОТРАСЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ
ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА УСЛУГ В АГРОПРОМЫШЛЕННОМ СЕРВИСЕ
Арасланов Т.Н.
Изучены особенности маркетинговой деятельности предприятий агропромсервиса
в условиях переходной экономики. Раскрыта специфика аграрного
сектора экономики, выявлено несоответствие между усилением конкуренции
в системе агропромсервиса и ростом цен на основные виды сельскохозяйственной
техники. Определены особенности организации маркетинга в сервисных
предприятиях; разработаны маркетинговые подходы по управлению
спросом на услуги. Проведен анализ состояния машинно-тракторного
парка сельскохозяйственных предприятий Республики Башкортостан
и приведены сравнительные результаты выполнения ими и сервисными
предприятиями уборочных работ.
КАНАЛЫ СБЫТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОМ ПРОДУКЦИИ
Бурцев В.В.
В статье системно излагаются основные аспекты совершенствования
системы сбыта готовой продукции в условиях рынка. Автор рассматривает
варианты оптимизации сбытовой политики компании, процедур планирования
продаж, контроля выполнения планов сбыта, системы коммерческого
кредитования и процедур контроля заказчиков.
Представленные рекомендации позволят не только грамотно планировать,
организовывать и управлять движением материальных, финансовых
и информационных потоков в процессе сбыта в пространстве и во
времени от их первичного источника до конечного потребителя, но
и значительно улучшить организацию сбытовой деятельности российских
организаций в условиях ужесточения конкуренции. Статья предназначена
для работников служб сбыта и маркетинга, консультантов, учащихся
вузов, слушателей послевузовского образования, руководителей и
специалистов.
АНАЛИЗ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ В
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Захаров А.Н.
Об особенностях рынка продовольственной продукции в вышеназванном
регионе, основных тенденциях развития рынка, изменениях в структуре
каналов сбыта, т.д.
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
МАТРИЦА "ЭФФЕКТИВНОСТЬ - ИЗДЕРЖКИ" ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ
Арланцев А.В., Попов Е.В.
С ростом значения маркетинга усиливается роль маркетинговых коммуникаций.
Более того, коммуникации из года в год становятся все более приоритетной
сферой приложения маркетинговых усилий компаний, составляющих
предложение на любом современном конкурентном рынке. Разработка
и реализация эффективной коммуникационной политики становится
одним из ключевых факторов успеха, а вопрос выбора и согласования
между собой коммуникационных средств для достижения максимальной
эффективности становится наиболее актуальным.
Цель настоящей работы - исследование взаимосвязи эффективности
воздействия на потребителей отдельных элементов, составляющих
комплекс продвижения, и распределения бюджета продвижения между
этими элементами.
О НЕОБХОДИМОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРАВОВЫХ НОРМ В РЕКЛАМЕ
Щепакин М.Б., Мишулин Г.М., Петлина Е.С., Сотников П.Г., Мишулин
Д.Г.
Реклама по-разному воспринимается потребителем. Кто-то может почувствовать
себя оскорблённым после просмотра рекламного ролика в дневное
время, кто-то не воспримет рекламу вообще. Существует ли рекламное
нормативно-правовое поле и что оно из себя представляет?
ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ
ФОРМЫ КОММУНИКАЦИЙ МЕЖДУ ПРОДАВЦАМИ И ПОКУПАТЕЛЯМИ В ИНТЕРНЕТ-СРЕДЕ
Дейнекин Т.В.
Интернет предлагает самые разнообразные формы коммуникаций продавцов
с покупателями. Каждая из форм имеет свои индивидуальные особенности.
Какая именно форма предпочтительней для продавца зависит от множества
факторов: целей и задач компании, финансовых возможностей, особенностей
товара, поведения потребителей и т.п.
ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ
ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА
Голубков Е.П.
Цели данной темы:
6. Ознакомить читателя с различными типами оргструктур управления
маркетингом.
7. Показать, в каких рыночно-производственных условиях используются
эти оргструктуры.
8. Рассмотреть требования, предъявляемые к руководителям и специалистам
маркетинговых служб.
9. Определить роль маркетинговых служб в системе управления организацией.
10. Ознакомить с вопросами рационализации распределения задач,
прав и ответственности в области маркетинговой деятельности между
различными структурными звеньями организации.
11. Обсудить вопросы совершенствования организации управления
отечественными предприятиями на принципах маркетинга.
К списку журналов по годам
*
ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241;
info@troek.net