* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

Маркетинг в России и за рубежом 2001

Маркетинг в России и за рубежом №1 / 2001
СОДЕРЖАНИЕ
Теория и методология маркетинга
Синергизм коммуникационного инструментария
Арланцев А.В., Попов Е.В.
Проведена обобщающая систематизация инструментов коммуникационной политики предприятий и предложена классификация коммуникационного инструментария по видам продвижения и видам экономических инструментов. Определен синергический эффект маркетинговых коммуникаций, заключающийся в отличии экономической эффективности использования по отдельности коммуникационных средств от их совместного применения.
Интеграционный маркетинг: новая форма управления рыночной деятельностью и ее актуальность для России
Леонов А.И.
Статья посвящена особенностям интеграционного маркетинга как новой формы управления процессом рыночной деятельности предприятия в современных условиях. За основу берется анализ рамочных условий, определивших появление интеграционного маркетинга. В статье дается обоснование новым методам управления маркетинговой деятельностью предприятия в данных условиях. Несмотря на определенную асимметрию в развитии рамочных условий ведения хозяйственной деятельности предприятий в России и странах с развитой рыночной экономикой, в статье делается вывод о целесообразности и необходимости построения маркетинговой деятельности российских компаний именно на основе интеграционного маркетинга.
Маркетинговые исследования
Рынок тренинговых услуг в России
Перминова О.С.
В связи с развитием малого и крупного предпринимательства российские фирмы пришли к осознанию необходимости обучения собственного персонала. Тенденцией 2000 года можно считать актуализацию спроса на тренинговые услуги. Тренинги стали не только необходимой частью кадровой политики фирмы, они стали модными. Теперь всё больше российских компаний заказывает те или иные тренинговые программы. Однако повальный спрос на тренинговые услуги не был сопровожден информированием широкой общественности о пользе и реальных возможностях тренингов, что привело к ряду существенных проблем.
Рынок труда маркетологов: анализ, тенденции развития
Курбатова А.А., Шешенин А.А.
Статья посвящена анализу состояния рынка труда маркетологов. Раскрыты тенденции оплаты труда, описаны проблемы миграции персонала, кадровая политика.
Как составлять маркетинговый отчет (практическое руководство)
Акопов В.С., Степнова И.В.
Годовой маркетинговый отчет - один из основных и наиболее важных документов, который входит в перечень задач, решаемых отделом маркетинга на фирме, предприятии, современном производстве. Для того, чтобы к моменту подготовки данного документа (обычно к началу последующего за отчетным года) в распоряжении сотрудников отдела маркетинга была вся необходимая для анализа информация в доступном и наглядном виде, необходимо формировать ежемесячные маркетинговые отчеты, включающие основные пункты годового. Это должны быть ежемесячные отчеты о сбыте, эффективности ассортимента, эффективности рекламы, о потребителях, конкурентах и поставщиках.
Маркетинг в непроизводственной сфере
Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг
Новаторов Э.В.
В производственном секторе и традиционном маркетинге товар является одним из самых важных четырех элементов маркетинга микс. Форма, размер, цвет, упаковка, внешний вид, качество и многие другие аналогичные составляющие товарной стратегии позволяют фирме дифференцировать свой товар от товаров конкурентов на рынке, привлечь свой сегмент потребителей и расширить освоенную долю рынка. В органичном сочетании товарной стратегии с тремя другими стратегиями (ценообразование, каналы распределения и коммуникации) фирма выстраивает единую стратегию маркетинга на рынке и этим обеспечивает себе долгосрочную выживаемость и коммерческий успех.
Планирование мероприятий маркетинга на предприятиях розничной торговли
Марданова Э.У.
Большинство предприятий розничной торговли ведут свою маркетинговую деятельность без всяких планов, мотивируя это тем, что рынок меняется слишком быстро, и поэтому от планов нет никакой пользы - в конце-концов все планы будут пылиться на полке. Но постепенно, в процессе практической деятельности, приходит осознание необходимости планирования работы службы маркетинга. Планирование побуждает руководство постоянно думать о будущем, заставляет предприятие четче определять свои цели и политику, приводит к лучшей согласованности в работе и дает объективные показатели эффективности.
Особенности маркетинга взаимоотношений в спорте
Литвин А.В.
Спорт - важная отрасль экономики многих ведущих стран. Усиливающиеся тенденции профессионализации и коммерциализации спорта, а также острая конкуренция вокруг бюджетных средств, свидетельствуют об увеличивающемся дефиците традиционных ресурсов спорта. В связи с переходом России на территориальный принцип управления спортом, вопросы ресурсного обеспечения приобретают особую значимость. Большинство спортивных организаций в России не ориентированы на потенциальных потребителей спорта или спортивных услуг, продолжая следовать старым методам управления и стратегиям. Маркетинг взаимоотношений - один из путей индивидуализации маркетинговой деятельности. Применение инструментария маркетинга взаимоотношений в спорте для установления долговременных позитивных отношении с наиболее важными для спора целевыми группами поможет с одной стороны наиболее полному исчерпанию ресурсов спорта, а с другой, более эффективному использованию уже имеющегося потенциала.
Каналы сбыта
Оптимизация деятельности дистрибьютора в условиях неопределенности
Севастьянов П.В., Степанов Д.В.
Рассмотрена методика решения оптимизационных задач логистики с исходными данными, имеющими нечеткость нестатистической природы. Результаты исследования позволяют судить о высокой эффективности разработанной методики, возможности получения с её помощью оптимальных решений, обладающих существенно большей информативностью чем традиционные методы, и перспективности использования нечетко-интервального анализа при решении задач логистики в маркетинге.
Франчайзинг в деятельности отечественных производителей
Рыкова И.В.
Сегодня на различных уровнях все чаще поднимаются вопросы, связанные с продвижением российского производителя на рынке товаров и услуг, поддержкой среднего и малого предпринимательства, повышением конкурентоспособности российских предприятий и производимых ими товаров, приверженностью российским товарам.
Сегодня уже с уверенностью можно говорить о том, что в России сформировались реальные возможности для выбора таких технологий ведения бизнеса, которые позволяют обеспечить нормальную деловую атмосферу и эффективную его организацию. В этом смысле достаточно своевременной для России представляется форма деятельности субъектов рынка, аналогичная применяемой в мировой практике системе франчайзинга.
Отраслевой маркетинг
Обоснование структур и функций системы управления маркетингом в сельскохозяйственных предприятиях Ярославской области
Скробин Ю.Б., Скробин И.Ю.
В условиях формирования рыночных отношений, развития различных форм собственности, усиления конкурентной борьбы и демократизации внешнеэкономических связей от руководителей хозяйств требуется деловая активность, предприимчивость и коммерческая инициатива. Особое место в деятельности сельскохозяйственных предприятий отводится в связи с этим маркетингу, представляющему собой элемент рыночного механизма хозяйствования.
Маркетинговые коммуникации
Реклама на транспорте
Голубкова Е.Н., Заикин А.А.
Различными видами транспорта в любом городе пользуются до 90% населения. В крупных городах к ним добавляется большое количество приезжих. Рекламные возможности различных транспортных средств очень широки. Для рекламы товаров массового спроса, магазинов, услуг реклама на транспорте - эффективный инструмент.
Психологические особенности телефонных продаж (из опыта работы отдела продаж ООО "Торговый дом "Ф.Б. Каппа Калитва")
Сычев А.М.
В статье раскрываются особенности телефонных продаж. Опытом делится отдел продаж ООО "Торговый дом "Ф.Б. Каппа Калитва"
Маркетинг в сфере образования
Опыт подготовки специалистов по маркетингу в системе дополнительного профессионального образования
Деревягина Л.Н., Ивашкова Н.И.
По мере усложнения рыночной среды и роста конкуренции возрастает уровень требований к профессиональной квалификации специалистов, их знаниям в области систем, процесса и политики маркетинга и менеджмента.
В связи с этим в России существует острая потребность в подготовке большого количества специалистов-практиков, способных решать проблемы компании с помощью высокоэффективных маркетинговых средств. Одним из направлений решения данной проблемы является обеспечение возможности получения дополнительного профессионального образования в области маркетинга.
Недобросовестная конкуренция
Проблема фальсификации товарной продукции в России и за рубежом
Ларионов В.Г., Скрыпникова М.Н.
Продолжение материала начатого в №6. Раскрываются проблемы фальсификации медикаментов, продовольственных изделий, детского питания, алкогольных и безалкогольных напитков.
Осваиваем маркетинг
Маркетинговые исследования
Голубков Е.П.
В статье освещены вопросы разработки и реализации плана исследования: выбор методов сбора данных, вопросник и порядок его разработки, основные понятия выборочные исследования, этапы разработки выборочного плана, организация и проведение сбора данных, анализ данных и подготовка заключительного отчета.

Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2001
СОДЕРЖАНИЕ
Теория и методология маркетинга
Бюджетный рынок и бюджетный маркетинг: реальность и необходимость
Фисенко А.И.
В настоящее время в теории маркетинговой организации управления формируется новое и, на наш взгляд, перспективное научно-практическое направление, основанное на предположении о возможности использования маркетингового подхода к бюджетной сфере (и в частности, к бюджетному рынку) - бюджетный маркетинг.
Особенности, цели, задачи и принципы бюджетного маркетинга, на наш взгляд, являются одними из основных элементов, которые формируют, интегрируют и закладывают основание в понятие и концепцию бюджетного маркетинга, наполняют их специфическим качественным содержанием и придают им особую институциональную форму. Таким образом, сегодня из, казалось бы, теоретических и научно-методических конструкций, предположений и гипотез бюджетный рынок и бюджетный маркетинг становятся, на наш взгляд, одними из самых важных практических направлений разработки действенных маркетинговых концепций, инструментов и подходов, реализация которых даст возможность эффективнее решать стоящие перед государством задачи на пути дальнейшего реформирования экономики и её рыночных институтов.
Семантика, дефиниции и соотношение понятий "продукт", "товар", "услуга"
Прищепенко В.В.
До недавнего времени даже в специальной литературе по маркетингу не существовало отличительного толкования понятий "товар" и "продукт". В других источниках можно встретить неоднозначное толкование этих понятий. Много неопределенностей и в определении, связанном с понятием "услуга".
Данной статьей редакция журнала продолжает дискуссию о маркетинговой терминологии, начатой в номере 6 журнала за 1999г.
Экономика маркетинга
Рыночная стоимость торговой марки: ее значение для построения маркетинговой стратегии
Россидес Н.
На сегодняшний день уже стала общепринятой истинна о том, что рыночная стоимость компании намного превышает фактическую стоимость ее материальных активов. Этот факт, по крайней мере, частично, объясняется нефинансовыми показателями. По результатам исследования, в целом, около 40% рыночной стоимости компаний-производителей, входящих в Fortune 5000, не представлены в балансовых отчетах этих компаний, а для компаний, работающих в сфере высоких технологий этот показатель превышает 50%.
Ценность компании определяется обладанием сильной торговой маркой, что, в свою очередь, диктует необходимость постоянной работы над развитием и укреплением торговой марки путем непрерывных усилий менеджмента по брэндингу (Аакер, 1991). Хотя при упоминании вопроса о брэндинге большинство людей думают о товарах повседневного потребления (или так называемых "упакованных" товаров), в действительности этот вопрос в равной степени касается абсолютно всех товаров и услуг.
В то время как, в целом, признано, что торговая марка обладает рыночной стоимостью, что и является основной причиной выживания большинства компаний, по-прежнему, остается неочевидным, какой именно рыночной стоимостью она обладает и как это можно измерить.
Анализ эффективности контрактов с использованием программного комплекса Cоntract analyzer
Якимов А.И., Альховик С.А.
Одной из задач маркетинговой деятельности предприятия является оценка рентабельности контракта. Для определения этой величины предприятие рассматривают в виде многоуровневой иерархической модели , представленной уровнем технологического процесса, постоянными и переменными затратами на выпуск единицы продукции, финансовым состоянием предприятия. Такая модель позволила получить результаты, представленные программным комплексом Contract Analyzer.
Программный комплекс включает три уровня программного обеспечения: уровень экономиста-менеджера; уровень руководителя отдела маркетинга; уровень руководителя предприятия.
Методы расчета цены на новый товар
Родионова Л.Н., Руднева Ю.Р., Пашин С.Т
Целью любого предприятия и условием его выживания является производство и сбыт конкурентоспособной продукции. И если все проблемы, возникающие на стадии производства, относятся к внутренним и решаются в пределах предприятия или его отдельных подразделений, то для ответа на вопросы, которые ставит сбыт, необходимо знание не только возможностей предприятия, но и рынков, на которых оно работает.
И одним из самых главных вопросов сбыта является "Какую назначить цену?" О методах расчета цены на новый товар рассказывается в этой статье.
Маркетинговые исследования
Некоторые особенности потребительских предпочтений по импортным и отечественным товарам народного потребления
Веденеев Д.С.
В "советский" период предприятия лишь отдельных отраслей народного хозяйства Советского Союза производили продукцию, не уступающую по качеству и надежности импортным аналогам. В основном, это касалось военного, космического и сопряженных с ними направлений. В других же отраслях, и особенно на товарных рынках, предпочтение импорту было подавляющим.
Затем случилась "перестройка", а следом за ней много других различных событий, которые существенно повлияли на экономику России. Естественно, что произошедшие изменения не могли не сказаться на потребительских предпочтениях по отечественным и импортным товарам.
Экспесс-исследование, проведенное "ИНКОМАРКЕТ" в конце 1999-го года, позволило выяснить структуру этих предпочтений для жителей г. Москвы. Некоторые результаты этой работы приведены ниже.
Использование Интернета при проведении маркетинговых исследований
Материал предоставлен аналитическим отделом Poll4All.
В октябре - ноябре 2000 года аналитическим отделом Poll4All был проведен Интернет-опрос на сайте www.poll4all.ru, в котором принимало участие в среднем 1000-1200 человек. Выборка была случайной. Распределение респондентов близко к нормальному распределению и к распределению по России. В статье рассматриваются вопросы:
1. Сотовый телефон: преимущества и недостатки.
2. Компьютерный мир глазами Интернет - аудитории.
3. Любим ли мы пиво?
Внешняя среда маркетинга
Рынки высокотехнологичной продукции: тенденции и перспективы развития
Бендиков М.А., Фролов И.Э.
Рассматриваются основные тенденции формирования и становления мировых рынков наукоемкой продукции, проблемы, перспективы и оценки высокотехнологичного сектора российской экономики в связи с необходимостью оптимальной интеграции в мирохозяйственную систему и правильного выбора собственной стратегии развития.
Каналы сбыта
Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия
Муромкина И.И.
Успех или неудача розничного торгового предприятия во многом определяется степенью приверженности к нему потребителей. Лояльность покупателей зависит от субъективной оценки магазина, которая формируется в их сознании. В связи с этим любое торговое предприятие необходимо рассматривать не только с функциональной, но и с рыночно психологической точки зрения. Прежде всего, автор имеет ввиду формирование имиджа магазина (его персонального восприятия). Наличие привлекательного имиджа помогает покупателю воспринимать магазин как нечто отличное от других, увидеть в нем преимущества, отсутствующие у конкурентов, выбрать его в качестве постоянного места для совершения покупки.
Маркетинговые коммуникации
Руководители агентств по связям с общественностью о современном состоянии рынка PR в России
Лайдинен Н.В.
Сейчас, когда страсти по второму рейтингу российских агентств по связям с общественностью, проведенном весной-летом этого года независимым исследовательским центром РОМИР по инициативе журнала "Советник", немного улеглись, РОМИР счел возможным публикацию анализа глубинных интервью с руководителями ведущих российских агентств по связям с общественностью.
Напомним читателям, что рейтинг в этот раз проводился в два этапа: на первом были проведены специальные установочные интервью с лидерами российского PR-рынка с целью выработки критериев оценки агентств, а на втором были опрошены эксперты, мнение которых и учитывалось при составлении рейтинга компаний. В ходе первого этапа исследования были опрошены руководители 15 PR-агентств, чье мнение и легло в основу данного материала. Он интересен в первую очередь тем, что мы даем в нем прямую речь и оценки непосредственно руководителей агентств по связям с общественностью, то есть - самых компетентных экспертов данного рынка, даже если они утверждали в ходе интервью: "Вы будете качественно анализировать мой бред". Проанализировали! Читайте в данном материале.
Интернет-Маркетинг
Моделирование бизнеса в Интернет-среде
Рублевская Ю.В., Попов Е.В.
Процессы внедрения новых информационных технологий оказывают влияние на все сферы деятельности отдельного предприятия и экономики в целом. Под воздействием этих процессов находятся как вертикальные экономические структуры (отдельные предприятия, финансово - промышленные группы, корпорации и объединения, международные объединения и целые рынки), так и горизонтальные структуры (рынок товаров и услуг, финансовый рынок, рынок рабочей силы). Формируется новое экономическое пространство - новый рынок, или, интернет - рынок, как система новых экономических отношений. В России, процесс интеграции находится в стадии зарождения, но, несмотря на трудности и проблемы, все большее количество предприятий, осознает новые возможности ведения бизнеса в интернет - среде.
Осваиваем маркетинг
Исследование и анализ рыночной ситуацииГолубков Е.П.
В статье дана типология рынков и основных видов рыночного спроса, охарактеризованы подходы и методы, используемые при изучении рыночной ситуации.
Читатели ознакомятся с методами определения и прогнозирования спроса и методическими подходами, используемыми при изучении потребителей.
Также, в статье охарактеризованы факторы, определяющие поведение потребителей на рынке. Показаны отдельные подходы к изучению оценок и поведения потребителей. Дано представление об основных факторах конкурентной борьбы и рекомендации по выделению приоритетных конкурентов. Охарактеризованы отдельные направления исследования конкурентоспособности.
Новые публикации по маркетингу
Влияние постарения населения на маркетинг банков и страховых компаний
Зубченко Л.А.
Постарение населения характерно для большинства ведущих стран Запада, что связано с общим увеличением средней продолжительности и повышением уровня жизни, достижениями в области здравоохранения и социального обеспечения. На примере деятельности французских банков и страховых компаний рассматривается влияние постарения населения на маркетинг.
Официальные документы
Закон РФ "О средствах массовой информации"
Комментарии специалистов
Правовой анализ отдельных действий, наносящих потерпевшим ущерб в сфере высоких технологий (фрикерство, хакерство и радиопиратство)
Завидов Б.Д.
В последнее время в Российской прессе публикуются статьи о появлении новых видов преступных деяний, которые не вписываются в стандартные рамки Уголовного кодекса Российской Федерации. Иначе говоря, есть действия, наносящие ущерб потерпевшему, но нет соответствующей статьи в УК РФ для их квалификации.

Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2001
СОДЕРЖАНИЕ
Теория и методология маркетинга
Особенности маркетинга в сфере культуры
Шекова Е.Л.
Данная статья посвящена рассмотрению специфики маркетинга в сфере культуры с точки зрения микроэкономического анализа. Основное внимание в работе уделено характеристике главных направлений маркетинговой деятельности культурных организаций, а также особенностям составляющих маркетинга-микс в данной сфере.
Маркетинговый инструментарий
Определение рыночной доли на основе парных сравнений
Баран В.И.
Одним из ключевых направлений маркетинговых исследований является определение рыночной доли, с помощью которой происходит позиционирование организаций на рынке.
В статье рассматривается метод парных сравнений для определения рыночной доли, приводится пример расчета
Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла
Чуровский С.Р.
В статье рассматривается один из возможных способов организации критериальной деятельности и поддержки принятия маркетинговых стратегических решений. Предлагаемый способ позволяет снять неопределенность в критериях определения моментов перехода выводимых на рынок новых продуктов при их движении по стадиям жизненного цикла. Способ базируется на использовании внутренней финансово-экономической информации предприятия. Это позволяет обеспечить необходимое количество и регулярность получения данных, высокую достоверность результата и простоту его встраивания в витрину данных служб маркетинга предприятия, построенную на базе OLAP-технологии.
Маркетинговый подход к разработке бизнес-плана телепродюсера
Падейский В.В.
В статье раскрываются вопросы описания телекомпании, описания телецикла, концепции цикла или серии, формат телесообщения, описываются сегменты телерынка и многие другие вопросы, которые необходимо осветить в маркетинговой части бизнес-плана телепродюсера.
Рынки: состояние и развитие
Компьютерный рынок: настоящее и ближайшее будущее
Кац И.С., Тихонова Л.В.
Компьютерный бизнес - одна из самых динамично развивающихся сфер мировой экономики. Однако недавно захвативший Соединенные Штаты Америки кризис в области информационных технологий, вызвавший существенный спад индекса Доу-Джонс, заставляет нас обратить внимание на положение компьютерного рынка в России и сверить наши ожидания с ожиданиями наших иностранных коллег, буквально повернувшихся спиной к этому, казалось-бы , многообещающему бизнесу. Статья посвящена исследованиям мирового компьютерного рынков, сравнению и перспективам для российского бизнеса в данной области.
К вопросу о деградации белорусского рынка легковых автомобилей
Канунников С.И., Канунников Г.С.
Дан обзор рынка легковых автомобилей Белоруссии. Приводятся данные по ценам на легковые автомобили Белоруссии.
Анализ рынка услуг по дизайну полиграфической продукции в Москве
Одноробова О.А.
При проведении данного анализа были опрошены компании-конкуренты и компании-потребители. Цель анализа рынка - деление конкурентов на группы и сегментация потребителей на рынке услуг. Рассмотрены различные типы конкурентов, присутствующих на рынке услуг полиграфической продукции: типографии, рекламные агентства, дизайн-студии. Проведен опрос компаний-потребителей услуг дизайн-студий иих сегментация с определением степени заинтересованности в услугах студий.
Полиграфический рынок Екатеринбурга
Тарасов Д.А., Селезнев В.Д.
Дается характеристика как полиграфического рынка Екатеринбурга, так и всей России.
Описываются тенденции развития современного полиграфического рынка г. Екатеринбурга.
Рынок медицинской техники и здравоохранительных услуг
Виленский А.В., Федосеев В.Н.
В статье рассматривается современный российский рынок общественного здоровья, анализируются структура, основные проблемы и тенденции развития медицинской промышленности. Также проводится общий сравнительный анализ конкурентоспособности отечественной и зарубежной медицинской техники и изделий медицинского назначения. Особое внимание уделено применению всемирной сети Интернет в области здравоохранения и для маркетинга медицинского оборудования и услуг.
Маркетинговые коммуникации
Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия
Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М.
В статье рассматривается методика, позволяющая проводить оценку многоаспектного корпоративного имиджа предприятия и разрабатывать мероприятия по формированию позитивного имиджа предприятия. Предложенная методика доведена до практического применения, в конце статьи приводится пример ее использования.
Организация размещения и выкладки товаров как составная часть управления торговым предприятием
Чкалова О.В.
Размещение и выкладка товаров в торговом зале являются важными средствами стимулирования сбыта. Наиболее прогрессивные розничные торговые предприятия давно уже осознали необходимость уделять должное внимание данным аспектам своей деятельности.
В статье рассказывается как определить место расположения секции (комплекса) в торговом зале, определить площадь торгового зала, даются рекомендации по оформлению полок.
Руководители агентств по связям с общественностью о современном состоянии рынка PR в России
Лайдинен Н.В.
Продолжение. Начало в № 2/2001 год. В статье рассказывается о специфике работы и профессионализме, о клиентах, о тенденции развития рынка связей с общественностью, о профессии пиарщика.
Недобросовестная конкуренция
Как защититься от подделки? (Обзор технологических средств защиты ценных бумаг, документов и фирменных товаров от фальсификации и подделки)
Ларионов В.Г., Скрыпникова М.Н.
В статье дается обзор технологических средств защиты ценных бумаг, документов и фирменных товаров от фальсификации и подделки.
Конкурентоспособность
Концепция повышения конкурентоспособности электротехнической продукции путем объединения предприятий электротехнической продукции
Тренев Н.Н.
На рынке электротехнической продукции в настоящее время существует множество российских предприятий. Однако между ними отсутствует координация, что привело к снижению инвестиционной активности и оттеснению с рынка отечественных производителей. Ситуацию можно исправить при помощи их объединения . Это объединение позволит использовать возникающие синергетические эффекты: управление совокупными портфелями ассортимента и активов, повышение инвестиционной привлекательности, осуществлению комплексных поставок и услуг под ключ.
Осваиваем маркетинг
Исследование и анализ рыночной ситуацииГолубков Е.П.
В статье рассказывается о изучении конкурентов и завоевании преимуществ в конкурентной борьбе. Рассмотрены вопросы привлекательности отрасли и конкурентной борьбы внутри нее, а также выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции, исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности.
Официальные документы
"О средствах массовой информации"
(Закон РФ от 27 декабря 1991 г. № 2124-I )

Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2001
СОДЕРЖАНИЕ
Теория и методология маркетинга
Критический анализ критериев сегментирования.
Резниченко Б.А.
В статье подробно проанализированы (с критической точки зрения) критерии сегментирования по географическому, демографическому, психографическому признакам.
Особенности печатных средств массовой информации как товара.
Матыжев Г.О.
Динамичное развитие российского рынка печатных средств массовой информации (СМИ) привело к ужесточению конкурентной борьбы среди масс-медиа. Как следствие, возрос интерес к современным технологиям рыночного поведения СМИ как коммерческих структур и, в частности, к применению мероприятий комплекса маркетинга.
Конкурентоспособность
Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания.
Шеховцева Л.С.
Конкурентоспособность рассматривается как оценочный показатель рыночной позиции или привлекательности товара, фирмы, региона, страны. Конкурентоспособность региона проявляется в создании условий для формирования конкурентных преимуществ фирм и анализируется по модели М. Портера. Для управления созданием конкурентоспособности региона предлагается программно-целевой подход (ПАТТЕРН).
Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий.
Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р.
При принятии инвестиционных решений в рамках фундаментального анализа предприятий удобным показателем является показатель интегральной конкурентоспособности предприятий. Этот показатель также полезен при принятии стратегических решений руководством самого предприятия. Проблемы применения интегрального показателя конкурентоспособности связаны с методологическими трудностями его количественного расчета, приводящими к очень широкому применению экспертных оценок, в результате чего адекватность реальности самих результатов расчетов вызывает понятные сомнения.
В статье рассмотрен метод интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий.
Оценка конкурентоспособности массового товара (на примере пива).
Каплина О.В.
В системе управления конкурентоспособностью товара важное место занимает её оценка. Несмотря на то, что существует большое количество методик исследования конкурентоспособности товара, процесс их модификации и создания новых вариантов продолжается. В данной работе нами предлагается одна из методик её оценки, которую целесообразно использовать для массовых товаров. Её разработка обусловлена тем, что большинство методов оценки конкурентоспособности товара, разработанных отечественными авторами, предполагает использование следующего алгоритма: эксперты оценивают уровень ценовых и потребительских характеристик товаров-конкурентов и соотносят их друг с другом. Этот подход, на наш взгляд, применим преимущественно для потребительских узкоспециализированных и производственных товаров, и слабо эффективен при оценке конкурентоспособности продуктов массового назначения из-за специфики страт потребителей этих групп товаров.
Стратегический анализ конкурентоспособности инкассационных услуг (на примере московского управления инкассации).
Цеханов В.С., Комлев Е.Б.
В Москве конкуренция на рынке инкассационных услуг достигла максимального значения. Возникла необходимость более детального изучения Московского рынка инкассаторских услуг. В связи с этим на примере Московского управления инкассации сделана попытка оценить конкурентоспособность государственной службы, работающей в конкурентной среде коммерческих организаций. Московское управление испытывало значительные объективные и субъективные трудности в своей работе, однако в 2000 году удалось достигнуть стабилизации. Для разработки стратегии дальнейшего развития возникла необходимость стратегического анализа конкурентоспособности. В статье дается сегментация рынка инкассационныых услуг, показано состояние конкуренции на рынке инкассационных услуг.
Интернет-маркетинг
Роль Интернет - услуг в практической маркетинговой деятельности .
Бушуева Л.И.
Стремительное развитие глобальной сети Интернет оказало существенное влияние на развития маркетинговой деятельности предприятий. В работе выделены принципиальные области применения Интернет в маркетинге: поддержание деловой связи с партнерами, поиск маркетинговой информации, в т.ч. о странах, отраслях и рынках, о партнерах и конкурентах и др., покупка и продажа через Интернет, реклама товаров в Сети, сервис и послепродажное обслуживание. По каждому из перечисленных направлений были изучены средства Интернет, целевые группы для воздействия, способы осуществления маркетинговых мероприятий, а также предоставляемые Интернет- услуги. Рассмотренные основные направления использования Интернет - услуг свидетельствуют о том, что индивидуальные функциональные системы маркетинга предприятий должны учитывать изменения в информационных технологиях и личностных взаимосвязях. С другой стороны, и поставщики Интернет- услуг должны предлагать проекты, судьбы которых складывались бы не только внутри Сети, но и имели бы отношение к основным маркетинговым стратегиям, которые фирмы используют в своей деятельности.
Маркетинг в торговле
Характеристика розничных торговых предприятий в России и за рубежом.
Чкалова О.В.
Важной составной частью маркетинговой стратегии розничного торгового предприятия является формирование его конкурентных преимуществ, которые неразрывно связаны с выбором специализации и некоторых других характеристик предприятия. В статье дана классификация торговых предприятий по следующим признакам:
-по виду реализуемого ассортимента,
-по формам торгового обслуживания,
-по уровню цен,
-по типам,
-по формам и видам интеграции,
-по концентрации и месторасположению .
Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле.
Никишкин В.В., Цветкова А.Б.
Сфера торгового маркетинга охватывает деятельность на рынке торгово-посреднических услуг, связанную с оптовыми перепродажами и розничной реализацией товаров конечному потребителю. Особенности такой деятельности предопределяются самим характером торговой услуги - её своевременностью, надежностью, доступностью. Торговый маркетинг - это маркетинг торговых услуг, включающих закупку товаров и формирование торгового ассортимента в соответствии со спросом покупателей, организацию торговых процессов и обслуживание населения, предоставление информации потребителям и внутримагазинную рекламу, оказание дополнительных торговых услуг и др.
В статье рассматриваются особенности элементов комплекса маркетинга розничной торговли.
"Супермаркет, гипермаркет...а универсам рядом с домом?"
Сергеев А.В., Тихонравов В.М.
В статье показано состояние рынка розничной торговли в Москве, рассказывается о сетях продовольственных магазинов общего профиля, авторы делятся опытом создания магазина формата "бентам".
Маркетинговые коммуникации
Оптимизация структуры рекламного бюджета фирмы.
Федоров Д.С.
Статья посвящена вопросам оценки эффективности рекламы. Рассмотрены основные проблемы сбора и учета статистической информации, необходимой для эффективного анализа. Подробно представлен практический метод оптимизации рекламного бюджета компании на основе линейного программирования. Показаны основные преимущества предлагаемой модели перед другими методами.
Промышленный маркетинг
Особенности маркетинговой политики на рынке промышленного окрасочного оборудования.
Симученков Д.Э., Ермилова О.Н.
Рынок промышленного окрасочного оборудования достаточно сложен для изучения в силу своей замкнутости и отсутствия общедоступных источников информации. Его исследование возможно только с помощью экспертных интервью - кропотливого опроса десятков участников рынка, как потребителей, так и поставщиков. Однако такое исследование полностью оправдывает себя. Его результатом являются множество интересных выводов, как по особенностям самого рынка, так и маркетинговой политики его участников.
Осваиваем маркетинг
Сегментация и позиционирование.
Голубков Е.П.
Продолжение. В данной статье дается определение понятия "Сегментация (сегментирование) рынка", раскрывается логика процесса сегментации рынка, рассказывается о критериях, используемых при сегментации рынка, рассматриваются особенности сегментации рынков потребительских товаров и продукции производственно - технического назначения, описаны подходы к выбору целевых рынков, раскрывается понятие "позиционирование продукта", охарактеризованы подходы к окончательному выбору целевых рынков и продуктов, поставляемых на эти рынки. В статье оценивается роль сегментации при выработке стратегического маркетингового мышления.
Новости
О состоянии потребительского рынка России в 2001 г.

Маркетинг в России и за рубежом №5

СОДЕРЖАНИЕ
Теория и методология маркетинга
Сфера образования как многоуровневая маркетинговая система
Мамонтов С.А.
Одним из основополагающих вопросов при изучении сферы образовательных услуг в маркетингорвом аспекте является определение базовых понятий: что понимается под образовательными услугами, чьи потребности они удовлетворяют, что выступает в качестве товара на рассматриваемом рынке и т.д. В статье описывается рынок образования, рассказывается о различии подходов и взглядов по этому вопросу, дается маркетинговая модель сферы образования, раскрываются особенности потребительской компетенции в различные периоды получения образовательных услуг.
Современное состояние и направления совершенствования методологии прогнозирования рыночной доли продукции
Петухова И.В., Петухова Н.В.
Статья посвящена обзору современной методологии прогнозирования рыночной доли продукции. На основе многообразия представленных в настоящее время в отечественной и зарубежной литературе подходов к определению доли рынка продукции разработана полная классификация методов и моделей определения объема продаж продукции с определенными свойствами на различных стадиях ее жизненного цикла. Каждому из представленных в классификации методов дана подробная обобщающая характеристика: раскрыто содержание метода, сформулированы предпосылки и принципы, на основе которых построены соответствующие модели прогнозирования доли рынка, определены преимущества, недостатки и ограничения в применении методов и моделей. Теоретические основы, лежащие в основе методов и моделей определения доли рынка продукции, дополнены конкретными примерами их практического использования для определения рыночной доли продукции. По результатам анализа преимуществ и недостатков рассматриваемых подходов и методов определено одно из возможных направлений совершенствования методологии прогнозирования рыночной доли продукции, реализация которого позволит получить более точные и экономически обоснованные прогнозы объема продаж продукции за весь период ее жизненного цикла.
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования на локальном рынке труда депрессивного региона
Миляева Л.Г., Подольная Н.П.
В связи со структурными изменениями, произошедшими в последнее десятилетие в российской экономике, большое число трудоспособного населения оказалось вытесненным из "трудовой жизни" и перешло в разряд безработных. Проблемы занятости населения приобретают особую остроту и значимость в депрессивных регионах и городах с моноотраслевой структурой производства. Источником информации о социальных характеристиках безработных, их потенциале, мотивах трудовой деятельности, условиях предыдущей занятости и материальном благополучии могут служить результаты специальных исследований. С результатами такого исследования знакомит данная статья.
Маркетинговый инструментарий
Алгоритм прогнозирования объема продаж в MS Excel
Кошечкин С.А.
На сегодняшний день наука достаточно далеко продвинулась в разработке технологий прогнозирования. Специалистам хорошо известны методы нейросетевого прогнозирования, нечеткой логики и т.п. Разработаны соответствующие программные пакеты, но на практике они, к сожалению, не всегда доступны рядовому пользователю, а в то же время многие из этих проблем можно достаточно успешно решать, используя методы исследования операций, в частности имитационное моделирование, теорию игр, регрессионный и трендовый анализ, реализуя эти алгоритмы в широко известном и распространенном пакете прикладных программ MS Excel. В данной статье представлен один из возможных алгоритмов построения прогноза объема реализации для продуктов с сезонным характером продаж.
Маркетинговые коммуникации
К вопросу о целесообразности исследований эффективности рекламы на разных стадиях жизненного цикла товара
Киреев И.В.
В статье рассмотрен вопрос о целесообразности и содержании исследований эффективности рекламы (ИЭР) для товаров, находящихся на разных стадиях своего жизненного цикла (товар на ранней стадии вывода на рынок и товар на стадии зрелости). Для товара, находящегося на стадии зрелости, рассмотрены различные структуры рынка (слабо структурированный и сильно структурированный рынок). Предложена квантовая модель формирования спроса.
Как написать эффективный рекламный текст
Попова Ж.Г.
Качественная полиграфия, дизайн и даже яркая картинка блекнет, если текст рекламы написан неэффектно. И речь идет не только о грамотно составленном тексте - необходимо обладать определенными знаниями в области психологии рекламы, для того чтобы написать "удачный" рекламный текст. Об этом данная статья.
Предварительное тестирование рекламной продукции
Лайдинен Н.В.
Различные методы исследований используются обычно на всем протяжении рекламной кампании: от этапа ее разработки до подведения итогов и оценки эффективности. Это позволяет стратегически планировать основные направления кампании, а также оперативно корректировать рекламные материалы и оценивать эффективность их воздействия на целевые группы.
Предварительное тестирование печатной, телевизионной и аудиорекламы - газетных и журнальных рекламных объявлений, видео и аудиороликов, макетов наружной рекламы - широко распространенная и очень важная область маркетинговых исследований.
Основные аспекты участия фирм в выставках, проводимых в России
Козлов В.А.
В последние десятилетия выставки как узловые пункты мировой торговли играют все большую роль. В статье говорится о целях участия в выставке, о выборе выставки и форм участия в ней, о работе с посетителями после выставки.
Конкурентоспособность
Анализ конкурентоспособности фирмы
Белоусов В.Л.
В данной статье предлагается методика для анализа конкурентоспособности фирмы на основе системы показателей: по продукту и по доведению продукта до потребителя. Дан расчет по данной методике на примере фирмы "Каскад".
Планирование маркетинга
Маркетинг строительной продукции в условиях кооперации предприятий
Егорова Н.Е., Маренный М.А.
В работе дается расширенное толкование понятия "маркетинговые исследования", приводится схема кооперационного взаимодействия предприятий в сфере маркетинга. На конкретном примере рассчитана эффективная маркетинговая кооперационная стратегия взаимодействия малых предприятий промышленности строительных материалов. Обосновывается возникновение нелинейного эффекта от кооперации.
Международный маркетинг
Факторы эффективности экспорта российских предприятий
Медведев П.М.
Цель данной статьи - проанализировать основные подходы в отечественных и зарубежных исследованиях к повышению эффективности экспорта, дать описание факторного подхода, определить термин "фактор эффективности экспорта", изложить разработанную нами методику классификации факторов эффективности экспорта и выделить специфические факторы, влияющие на эффективность экспорта российских предприятий.
Недобросовестная конкуренция
Торговые марки и их фальсификация за рубежом
Зубченко Л.А.
Рассматривается стратегическая роль торговых марок, представлена стоимость 20 самых дорогих торговых марок в мире. Анализируются первые результаты введения юридического механизма единой для всех 15 стран-участниц ЕС торговой марки. Охарактеризованы масштабы фальсификации различных типов продукции в международной торговле, в том числе в таких отраслях, как производство игрушек, лекарств, запасных частей, аудио- и видеопродукции. Представлены меры по борьбе с фальсификацией продукции и подделок торговых марок как на уровне отдельных стран, так и на международном уровне.
Внешняя среда маркетинга
Послепродажное обслуживание сложной техники: проблема правового регулирования
Шаблова Е.Г.
В условиях глобализации процесса эксплуатации сложной техники особое значение приобретают послепродажные услуги, которые призваны обеспечить качество товара на стадии эксплуатации и тем самым удовлетворить ту потребность, ради которой товар приобретался. В статье поднимаются вопросы правового регулирования этой проблемы.
Осваиваем маркетинг
Проектирование элементов комплекса маркетинга: формирование продуктовой политики
Голубков Е.П.
Продолжение. Начало в номерах 1-3, 5, 6 за 2000 г. и в номерах 1-4 за 2001 г. Рассматриваются вопросы формирования продуктовой ,ценовой и сбытовой политики, формирование коммуникационной политики.
Новые книги
Новые книги по маркетингу
Новости
Тренинги
Вакансии

Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2001
СОДЕРЖАНИЕ
Теория и методология маркетинга
Современная концепция социального маркетинга.
Голодец Б.М.
Современная концепция маркетинга возникла в результате его эволюции и явилась логическим продолжением маркетинговой деятельности на новом уровне. Актуальность такой концепции обусловлена социально-экономическими преобразованиями современного общества. Возникновение современной концепции социального маркетинга тесно связано с кризисом индустриального общества. Эффективность маркетинга зависит от его ориентации. Только концепция социального маркетинга способна взаимодействовать с потребителями в рамках новых общественных требований. Она сочетает в себе двуединый подход. С одной стороны, такая концепция позволяет эффективно решать имеющиеся у потребителей проблемы. С другой стороны, она позволяет формировать нужды потребителей на основе общественных факторов (защита окружающей среды, здоровый образ жизни) и на основе сохранения качества продукта.
Маркетинговый инструментарий
К вопросу определения степени удовлетворения спроса в сегменте потребительского рынка.
Комлев Е.Б.
Удовлетворение потребностей потребителя - краеугольный камень рыночной экономики. В статье дан анализ мотиваций совершения закупки, приведена идентификация состояния сегмента рынка, приведены формулы для оценки степени удовлетворения покупательского спроса, дается на конкретном примере (СВЧ - печи) определение степени удовлетворения потребительского спроса в сегменте рынка СВЧ-печей.
Оптимальное управление продажами с использованием статистических моделей.
Баутов А.Н.
В статье рассмотрена проблема оптимального управления продажами товаров и услуг. Предложено для ее решения использовать экономико-статистические модели, в максимальной степени отражающие реальное состояние торговой организации и конкретную рыночную ситуацию. Построение моделей рекомендуется осуществлять методом регрессионного анализа. Приведен пример, иллюстрирующий основные этапы планирования и реализации оптимального управления продажами с использованием статистической модели.
Материал содержит 11 таблиц и 2 рисунка.
К вопросу о формировании маркетингового бюджета.
Быковская И.В., Плотников С.В., Подчернин В.М.
Сложность и стоимость проведения обширной исследовательской работы в области изучения рынка довольно часто делают ее недоступной для мелких и средних фирм. Использование метода S-образных кривых позволяет спланировать необходимый размер маркетингового бюджета и на ранних стадиях скорректировать его величину в случае необходимости.
В статье рассматривается планирование величины маркетинговых затрат по S-кривым на примере одного из изделий типа Лабракон Конструкторско-технологического института научного приборостроения СО РАН.
Конкурентоспособность
Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции.
Лобанов М.М., Осипов Ю.М.
Успешность функционирования любой фирмы зависит, в конечном счете, от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой ею потребителю. В статье даются основные принципы оценки конкурентоспособности продукции.
Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки.
Кротков А.М., Еленева Ю.Я.
Статья посвящена проблеме обеспечения конкурентоспособности предприятия. В рамках развития концепции управления предприятиями, проводится анализ инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности. В статье дается краткая характеристика известных подходов к обеспечению и повышению конкурентоспособности предприятий. Приводятся результаты сравнительного анализа предприятия с внедренной системой управления качеством и предприятия, управление которым осуществляется на основе стоимости. Выявляются ключевые характеристики состояния предприятия или индикаторы конкурентоспособности, характеризующие состояние предприятия по мере его развития. Формулируются принципы концепции обеспечения конкурентоспособности предприятия, основанной на стоимостном подходе. Делается вывод о целесообразности и приводится последовательность реализации системы.
Конкурентоспособность города: взгляд зарубежных ученых.
Николаева Н.А.
Крупнейшие города играют значительную роль в государстве. На их долю в Российской Федерации приходится 23% численности городского населения страны. Они отличаются не только высокой концентрацией населения, но и сосредоточением капитала, емким рынком, развитой инфраструктурой рынка, наличием квалифицированных кадров, значительным образовательным, культурным, научным потенциалом. Все они являются традиционными административными центрами субъектов РФ, важными политическими, культурными, экономическими и иными центрами, опорными узлами территориальной организации общества, приносят основной доход в бюджеты своих регионов (являются донорами). Они играют объединяющую роль в государстве, являясь центрами межрегиональных обменных процессов, обеспечивают формирование единого экономического, культурного, научного и информационного пространства России. Они первыми выходят из кризиса и приспосабливаются к новым условиям.
В этой связи представляет интерес изучение взглядов зарубежных ученых в области конкурентоспособности городов.
Продуктовая политика
Создание упаковки товара.
Канаян Р.М., Канаян К.А.
Предложение новых, разнообразных и высокотехнологичных товаров разными производителями растет, конкуренция между ними усиливается. Реакция на изменения и новинки одного производителя со стороны других происходит достаточно быстро. С ростом стандартизации особую роль приобретает упаковка товаров, выступающая носителем индивидуальности и нередко единственным источником информации о товаре.
В статье рассказывается о этапах работы маркетолога над созданием упаковки продукта, даются рекомендации по использованию цветов на упаковке, по использованию информационных и изобразительных элементов. Описываются основные критерии оценки вариантов упаковки.
Маркетинг в торговле
Организация маркетингового управления торговым процессом (на примере сети магазинов розничной торговли).
Акопов В.С., Степнова И.В.
Маркетинговое управление актуально и необходимо для каждого вида бизнес-деятельности. Но наиболее мобильной рыночной структурой является розничная торговля, которая позволяет настраивать торговый процесс в соответствии с изменяющимися требованиями потребителя, изменениями окружающей среды и прочих возмущающих воздействий на бизнес-процессы.
При этом торговый процесс представляет собой сложную многоуровневую систему, каждый блок которой характеризуется определенными факторами, подлежащими управлению. На каждом этапе торгового процесса маркетинг решает определенные задачи, соответствующие специфике отдельно взятой производственной/ коммерческой единицы. В таблице, данной в статье, приведены наиболее типичные задачи маркетингового управления, оперативное решение которых позволяет любой бизнес-структуре функционировать с прибылью, оперативно реагировать на изменение рыночных условий и оптимально совмещать цели и задачи коммерческой деятельности с потребностями покупателей.
Осваиваем маркетинг
Проектирование элементов комплекса маркетинга.
Голубков Е.П.
Рассматриваются вопросы по формированию ценовой политики.
В данной статье:
1. Дано определение понятию "цена" и показана ее роль как элемента комплекса маркетинга.
2. Охарактеризованы различные роли цены для покупателей и продавцов, для различных типов рынка.
3. Дана оценка степени влияния различных внешних и внутренних факторов на выработку различных ценовых решений.
4. Раскрывается содержание различных подходов к определению цены предложения (базовой цены).
5. Охарактеризованы различные подходы к переводу (адаптации) базовых цен в цены продажи.
Методическое обеспечение дисциплины (курса) "Маркетинговые исследования рынка" в среднем специальном учебном заведении.
Мазуров Н.А.
Приводится программа дисциплины (курса) "Маркетинговые исследования рынка" в среднем специальном учебном заведении и даются рекомендации.

К списку журналов по годам

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net