* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

Маркетинг в России и за рубежом 2000

Маркетинг в России и за рубежом №1 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
"Использование концепции жизненного цикла товара при оценке, стоимости долей объектов индивидуальной деятельности"
Самочкин В.Н., Барахов В.И., Галактионов С.В., Соколова М.Н.

В условиях стремительного развития научно технического процесса в современном мире интеллектуальная деятельность человека в различных сферах духовного и материального производства приобретает всё большие значения.
Результат научной деятельности человека являются объекты интеллектуальной деятельности, создаваемые в процессе научной, проектной и производственной деятельности и и имеющие правовую защиту на территории РФ.
В статье рассматриваются методы и примеры расчета оценки интеллектуальной деятельности.

Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности
Ивахник Д.Е.

Один из мощных инструментов решения большого класса маркетинговых задач является анализ безубыточности производства. По средством такого анализа можно определить точку безубыточности, планировать целевой объем производства, устанавливать цены на продукцию, осуществлять, выбор наиболее эффективных технологий производства, разрабатывать оптимальные производственные планы.
Приводится сравнительный анализ результатов безубыточности производства по бухгалтерской модели и по предлагаемому подходу на примере продукции, выпускаемой одним из предприятий г. Благовещенска.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью
Бахарева Э.Л.

Вопрос оценки качества деятельности по связям с общественностью (PR) волнует умы экспертов со времен появления данного понятия.
О способах оценки эффективности проведения PR - акции и о методике разработанной специалистами агентства "Publiciti PR" пишется в этой статье.

Сравнительный анализ маркетинговых компьютерных программ
Делиев О.А., Богачев Е.Г.

В статье предлагается сравнительный анализ трех компьютерных программ в области маркетинга - "БЭСТ - Маркетинг", "Маркетинг - эксперт", и "Касатка".

Маркетинг московского оптового рынка дикорастущей продукции леса
Григорьев А.Н., Бочаров О.И.

В статье проводится маркетинговый анализ московского оптового рынка дикорастущей продукции леса.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Характеристики культуры и планирование рекламных компаний
Сазонова Н.

Задача данной работы состоит в нахождении и оценке культурных различий и их влияние на планирование, и проведение международных рекламных компаний.
В статье приводятся примеры рекламных роликов, с комментариями автора.

Волшебная сила презентации
Барышева А.В.

В статье рассматриваются примеры общение с покупателями. Даются рекомендации по проведению презентации.

Результаты опроса представителей элитных групп
Башкирова Е.И., Лайдинен Н.

В октябре 1999 г . независимый исследовательский центр РОМИР провел опрос представителей элитных групп российского общества. Темой опроса явилось состояние и развитие различных сфер жизни российского общества. Результат опроса приведен в данной статье.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Оценка конкурентоспособности продукции
Радионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р.

Определение уровня конкурентоспособности продукции в маркетинге является решающим фактором при выводе товара на рынок, поэтому выбор метода оценки конкурентоспособности и обоснование этого метода могут повлиять на комплексный результат коммерческой деятельности фирмы.
В статье даются три метода оценки конкурентоспособности и рекомендации по их использованию.

Сбыт станков в СНГ и оценка их конкурентоспособности
Захарченко В.И.

В статье автор делится опытом проведения оценки конкурентоспособности станков ОАО "Одесским заводом радиально-сверлильных станков".

АУДИТ МАРКЕТИНГА

Аудит внутреннего маркетинга методом анализа "важность - исполнение"
Новаторов Э.В.

Аудит маркетинга является важной ставкой частью процесса управления маркетингом. По результатам аудита и на основе полученных данных корректируется общая стратегия маркетинга, обеспечиваются прибыльность и долгосрочная выживаемость фирмы.
В статье раскрывается анализ "важность - исполнение" и приводится пример.

ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ

Маркетинг как концепция рыночного управления
Голубков Е.П.

Настоящей публикацией открывается цикл статей последовательно раскрывающих содержание учебного курса "Маркетинг". В статье раскрываются основные понятия маркетинга, такие как спрос, продукт, обмен, сделка. Описаны цели маркетинга и его виды. Дан глоссарий видов маркетинга.

Методические вопросы прогнозирования сбыта
Мазманова Б.Г.

Для большинства российских предприятий управление становится одним из условий выживания и успешного функционирования . При этом обеспечение эффективности такого управления требует умения предвидеть вероятное будущее состояние предприятия и среды, в которой оно существует, вовремя предупредить возможные сбои и срывы в работе. Это достигается с помощью прогнозирования работы предприятия по всем направлениям его деятельности и, в частности, в области прогнозирования сбыта.
В данной статье рассмотрены некоторые вопросы методики прогнозирования в целом и сбытовой деятельности в частности.

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО МАРКЕТИНГУ

Новые тенденции в развитии банковского маркетинга (обзор материалов французских журналов)
Зубченко Л.В.

В последнее время многие западные специалисты и эксперты указывают настоятельную необходимость повышения стратегической и организационной роли банковского маркетинга, который базируется на эффективном использовании новой информационной технологии. В основе современного банковского маркетинга лежит стратегия максимального удостоверения потребностей клиентов, которая, в свою очередь, приводит к существенному повышению рентабельности деятельности банков.
Автор на основе публикации во французской прессе пишет о новых тенденциях в развитии банковского маркетинга.

Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
"Гистерезис в маркетинге: миф или реальность"
Михайлова Е.А.

Существует ли феномен гистерезиса в маркетинге? Об этом вы узнаете, прочитав статью.

"Роль маркетинга в повышении результативности деятельности некоммерческих субъектов"
Андреев С.Н.

На сегодняшний день назрела настоятельная необходимость максимализации результативности деятельности многочисленных некоммерческих субъектов, деятельность которых направлена (или должна быть направлена) на удовлетворение особо социально значимых потребностей нашего общества. Это касается в равной мере и таких государственных субъектов, как властные структуры и органы управления, и таких негосударственных, как общественные организации, в фонды и ассоциации.
Так как на их создание и функционирование расходуется значительная часть ограниченных ресурсов общества, отдача для него должна быть максимально возможной. Эта проблема вполне разрешаема с помощью маркетинговых инструментов и процедур при условии реальной заинтересованности со стороны самих некоммерческих субъектов.

"Товарная конкурентоспособность и её количественное представление (для технически сложенных изделий)"
Короткий Ю.Т.

Существует два взгляда на проблему конкретизации и количественного выражения понятия "конкурентоспособность".
О "взгляде со стороны производителей" и "взгляде со стороны потребителей" рассказывается в этом материале.

"Маркетинговые исследования ведомственной подписки"
Длуцкий К.Э.

Компанией "Ви-рацио Бизнес консалтинг" в сентябре - октябре 1999 года проведено исследование предпочтений наиболее труднодоступной части аудитории - руководителей предприятий г. Москвы, осуществляющих ведомственную подписку по результатам исследования опубликована данная статья.

"Реклама в соцокультурном пространству: традиции и современность"
Чаган Н.Г.

В статье рассказывается о происхождении рекламы, о причинах усиления значимости рекламы, рассказываются проблемы, связанные с созданием рекламных материалов.

"McKinsey Global Institute о состоянии и перспективах экономики России"
Савин В.А.

McKinsey Global Institute и Московское отделение компании "МакКинзи" по своей инициативе и на основе самофинансирования в течение 1988-1999 гг. провели исследование российской экономики. Заключительный доклад получил название "Экономика России": рост возможен, исследование производительности ключевых отраслей.
В статье в краткой форме дан обзор этого исследования.

"Мониторинг финансового состояния коммерческого банка как один из маркетинговых методов исследования конкурентной среды".
Четвериков В.Н.

В данной статье автор уделяет внимание вопросам изучения конкурентной среды. Основную конкуренцию банкам на финансовом рынке составляют другие банки. В конкурентной среде каждый из банков может быть банком - партнером, или банком - конкурентом в различных сферах услуг, предлагаемых на финансовом рынке. В зависимости от этого маркетинговые исследования имеют разные задачи и преследуют различные цели.

"Особенности маркетинга кинорынка и специфика кинопродукции как объекта маркетинга"
Ульянова М.А.

В статье раскрывается специфика кинорынка, рассматривается структура расхода киноотрасли, особенности маркетинга продукции и услуг кинематографии.

"Стратегия и тактика маркетинга в Интернет"
Мамыкин А.А.

Технология Интернет - коммерции можно использовать практически во всех бизнес - процессах фирмы, но наиболее полно эти технологии используются в маркетинге.
Об этом данная статья

"Фирменная торговля производственных предприятий и ее значение в развитии потребительского рынка крупного города".
Николаева Т.И., Николаева Н.А.

Переход России к рыночной экономике не создал условия для развития предпринимательской деятельности с сфере потребительского рынка. Одним из наиболее прогрессивных и перспективных направлений развития торговли стало зарождение и развитие сети фирменных магазинов производственных предприятий.
В статье говориться о функциях фирменной торговли, о началах распределения товара, направлениях ценовой, товарной и кадровой политике и многом другом.

"Совершенствование связей производителей продуктов питания с торговыми организациями".
Зимина Н.В.

Рассказывается формы интеграции на отечественном продовольственном рынке. Рассказывается о вертикальных маркетинговых системах (ВМС) на продовольственном рынке.

"Интернационализация экономики России как предпосылка реализации международного маркетинга"
Сейфуллаева М.С., Сейфуллаева З.Б.

В современной российской экономике все более отчетливо проявляется тенденция поселения её интернационализации. Этот процесс предполагает не только вовлеченность национальной экономики РФ в мирохозяйственной связи и привлечение иностранного капитала в отечественную экономику, но ещё и качественную, гораздо более глубокую интеграцию России во всемирное хозяйство.
В статье даны данные по крупнейшим компаниям России в 1999 году и рассмотрены транснациональные финансово - промышленные группы с участием стран СНГ.

"Маркетинг как концепция рыночного управления"
Голубков Е.П.
Продолжение. Начало в первом номере за 2000 год.

В этой статье рассматриваются вопросы внешней среды и комплексы маркетинга, об использовании маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы, о направлениях и возможностях применения маркетинга отечественными предприятиями, дан глоссарий терминов по тематике данной статьи.

"Эффективный маркетинг - ключ к успеху компании"
Интервью Сергеевой С.Е.

Активная маркетинговая деятельность компании АйТи очень хорошо известна на рынке, и именно с этой деятельностью во многом связаны те результаты, в которые достигнуты сегодня компанией. О формировании маркетинговых служб компании, о путях их развития и проблемах, с которыми сталкивались рассказывают вице - президент по маркетингу и рекламе и директор по связям с общественностью компании АйТи.

Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
"Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка на основе психографических типов".
Мухина М.К.

Данная тема практически не освещалась в российских публикациях, поэтому базовые понятия и изложенные методики основаны на зарубежных исследованиях, подлежащих главным образом американским авторам. Особое внимание читателей хотелось бы обратить на то, что наряду с признанными методами исследований - VALS1 и VALS2, в статье приводится новая, пока еще малоизвестная в России система психографических типов пользователей Интернет (iVALS1).
Кроме того в статье приведены данные, представленные независимой исследовательской компанией КОМКОН.

"Изучение клиентуры как этап маркетингового анализа банковского филиала".
Шкаровский С.И.

Технология изучения клиентуры с маркетинговой точки зрения состоит в индивидуализации клиентуры, т.е. проведении ее сегментирования с использованием маркетингового инструментария, в индивидуализации критических факторов успеха. Заключительным шагом является анализ целевой клиентуры, в отношении которой вырабатываются соответствующие маркетинговые стратегии.
В статье дается сигментирование клиентуры, определяются критические факторы успеха, анализируется целевая клиентура.

"Определение емкости рынка на домашние настенные микрооранжереи".
Веденеев Д.С.

Одной из важнейших задач научно-практической деятельности ученых, конструкторов, дизайнеров, инженеров, технологов является разработка методов и средств, позволяющих решать проблему сокращения времени на создание комфортных условий жизнедеятельности человека.
Целесообразность разработки и производства оранжереи интерьерного типа подтвердило проведенное компанией "Инкомаркет" в марте 1999 г. экспресс-исследование спроса потенциальных покупателей на предложенные НИИ "Биотехника" микрооранжереи. Результаты и методика проведения этого исследования приводятся в статье.

"Маркетинговые исследования культурного досуга"
Бутова Т.Г.

Важнейшим индикатором качества жизни выступает качество культуры. Любые экономические преобразования неэффективны без полноценного удовлетворения культурных потребностей населения. Сами преобразования невозможны без достаточного культурного уровня осуществляющих их людей.
В статье приводятся некоторые результаты кабинетных и полевых исследований предложения и спроса населения на культурную продукцию, проводимых студентами экономического факультета Красноярского государственного университета под руководством автора уже в течение трех лет. Результаты представлены в данной статье.

"Анализ конкурентоспособности товаров".
Комлев Е.Б.
Важной задачей маркетингового исследования является определение конкурентоспособности товаров, реализуемых на рынке. Товарные характеристики и спектр дополнительных услуг в совокупности создают объективные характеристики товара, обеспечивающие разным товарам различную конкурентоспособность. Различают компенсационную и некомпенсационную оценку товара. В статье даны методики и алгоритмы для анализа конкурентоспособности товара.

"Планирование рекламной кампании рекламным агентством"
Скороделов К.В.
Планирование рекламной кампании - процесс, в котором принимают участие все структурные подразделения агентства и маркетинговый отдел рекламодателя. Результат этого процесса - составление плана рекламной кампании на определенный период.
В данной статье описываются отношения между отделами агентства, функции отделов, внутренний документооборот при планировании рекламной кампании.
Освещается начало процесса планирования - первые шаги, получение информации от клиента. Также рассмотрены определение рекламных затрат конкурентов, разработка творческой и медиа-стратегии. Очень часто, помимо прямой рекламы, рекламная кампания включает в себя специальные рекламные акции, призванные установить прямой контакт с потребителем. Разработка этой части рекламной кампании также рассмотрена в данной статье.

"Лицом к клиенту".
Барышева А.В.

Тот простой факт, что организация в условиях рынка может выжить только благодаря деньгам, которые приносят клиенты, требует от руководителей создания гибкой системы управления. До сих пор многие решения в российских компаниях продиктованы товароцентрированным подходом, характерным для времени советской экономики. "Привычное" мышление накладывается на новые ситуации и не приводит к ожидаемым результатам. Чтобы организация стала в большей степени соответствовать требованиям рынка, ей необходимо принять клиентоориентированный подход. В статье в форме вопросов-ответов даются рекомендации по работе с клиентами.

"Проблемы и перспективы развития электронных магазинов".
Паршенцев А.А., Шимук А.С.

Слова "Интернет", электронная коммерция", "виртуальный магазин" с недавнего времени постоянно сопровождают нас в прессе, на радио, телевидении и в самом Интернете. Постепенно из модной игрушки Интернет превращается в один из инструментов ведения бизнеса.
О том, что представляет Интернет-торговля в нашей стране и ее перспективах в будущем, рассказывается в данном материале.

"Международные модели маркетинга услуг"
Новаторов Э.В.

В последнее время среди российских исследователей маркетинга обозначился интерес к маркетингу услуг. Этот интерес, очевидно, обусловлен процессом приватизации непроизводственной сферы и стремительным развитием среди прочих таких отраслей услуг, как банковское дело, страхование, консалтинг, туризм, платное образование, частная медицина и услуги неприбыльных организаций. Тем не менее при близком знакомстве с отечественной литературой по маркетингу услуг не трудно обнаружить, что у российских маркетологов отсутствует какая-либо общепринятая модель маркетинга услуг. У западных коллег такая модель (или, по крайней мере, какие-то общепризнанные структурные элементы этой модели) существуют. Целью данной работы является попытка познакомить отечественных исследователей и практиков маркетинга услуг с наиболее популярными зарубежными моделями маркетинга.

"Исследование концептуальных аспектов маркетинга в Китае".
Алексунин В.А., Цзоу Вэй (КНР).

Одним из необходимых условий совершенствования управления китайской экономикой является внедрение маркетинга в хозяйственную практику предприятий. Маркетинг как система управления предприятием показал себя с наилучшей стороны во всех странах с рыночной экономикой. В современной китайской экономике внедрение маркетинга связано главным образом с решением идеологических проблем. Для правильной оценки идеологических маркетинговых проблем необходима соответствующая информация, получить которую совсем не просто.
В 1998 г. Агентство информационного обеспечения рыночной экономики КНР провело в форме анкетного опроса обследование специально отобранных (для соблюдения требований репрезентативности) крупных торгово-промышленных компаний, составивших целевую "фокус-группу" для диагностики маркетинговых проблем. Результаты проведенного исследования приводятся в статье.

"Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации".
Голубков Е.П.

Продолжение. Начало см. в номерах 1 и 2 за 2000 г.
В статье даются основные понятия стратегического планирования как функции стратегического управления, рассматривается оценка текущего состояния деловой активности и перспектив ее развития. Приводится глоссарий терминов по тематике данной статьи.

"Эффективный маркетинг - ключ к успеху компаний".
Удовиченко М.С., Мартынова И.А., Горбачева И.А.

В номере 2 за 2000 г. мы начали разговор о практическом применении инструментов маркетинга в такой высококонкурентной и динамичной области, как информационные технологии. Одним из продуктовых департаментов, наиболее активно применяющих сегодня инструменты маркетинга в своей деятельности, является Академия АйТи, предлагающая на рынке свои услуги по авторизованному обучению специалистов в области информационных технологий и менеджмента. О использовании инструментов маркетинга в Академии АйТи рассказывается в этом материале.

Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА

Современные тенденции развития маркетинга.
Голубков Е.П.

Из статьи вы узнаете: - О новых направлениях расширения углубления использования концепции маркетинга
- Методические и практические вопросы маркетинга
- О некоторых особенностях развития маркетинга в России

Маркетинг в некомерческой сфере: теоретический аспект.
Андреев С.Н.

В последние годы в России наблюдается расширение проникновения элементов маркетинга в сферу некоммерческой деятельности. Очевидно, что такая практика не носит систематического целенаправленного характера, а скорее является результатом интуитивных эпизодических инициатив руководителей некоммерческих субъектов
За последнее десятилетее появилось достаточно много работ как зарубежных, так и отечественных авторов посвященных маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере.
В статье дается обзор литературы по маркетингу в некоммерческой деятельности, даны комментарии и объяснения

Экологический маркетинг.
Хачатуров А.Е., Гусева Т.В., Кретов И.И., Панин Г.С.

В статье дается определение экологического маркетинга, рассматриваются концептуальный подход и перспективы развития.

Проблема качества в маркетинге на современном этапе.
Короткий Ю.Г.

Проблема качества традиционна и остра по многим хорошо известным причинам. Удивительные по совершенству изделия утвари, одежды, украшений, инструментов давних эпох - свидетельства стихийного стремления к функционально и эстетически безупречным решениям. На исходе XX века проблема качества стала особенно злободневной ввиду, в частности, стремительного увеличения масштабов промышленной деятельности и соответствующего роста степени негативного антропогенного воздействия на природную среду. В связи с этим подходы к обеспечению и оценкам качества должны быть подвергнуты переосмыслению и коррекции.

Упаковка как фактор маркетинговой деятельности
Ларионов В.Г., Скрыпникова М.Н.

Как красивая одежда украшает человека, так красочная упаковка создает представление о первоклассном содержании товара. Упаковка товаров выполняет многообразные маркетинговые функции. Кроме национального назначения как средства для размещения товара и предотвращения воздействия на него неблагоприятных условий среды, упаковка придает товару определенный имидж, а так же служит носителем информации о товаре и средством нанесения маркетировки. В данной статье рассматриваются вопросы о роли упаковки в маркетинговой деятельности фирм.
Таким образом можно отметить, что упаковка стала действующим инструментом маркетинга. Хорошо разработанная упаковка обладает определенной ценностью с точки зрения с точки зрения удобства в глазах потребителей и с точки зрения продвижения товара - в глазах производителя.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Методика исследования конкуренции на рынке
Шкардун В.Д. Ахтямов Т.М.

В статье рассматривается методика, позволяющая проводить анализ влияния основных сил и определять уровень конкуренции на отраслевом рынке. В основу методики положена известная модель конкуренции на рынке М.Портера. Предложенная методика доведена до практического применения, в конце статьи приводится пример её использования

Анализ тенденций развития парфюмерно-косметического рынка юга России
Щепакин М.Б., Якунчева М.С.

Активность российского парфюмерно-косметического рынка начиная с 1999 года постоянно растет: увеличиваются его обороты и число оптовых и роздничных фирм, занимающихся реализацийей парфюмерной и космечтической продукции. Но самое важное то, что растет число отечественных производителей парфюмерно-косметической продукции; а это влечет за собой не только значительное наполнение этого рынка отечественной продукцией, но и заметное повышение качества, увеличесние ассортимента в основных товарных группах.

Становление и развитие маркетинговых консультационных услуг (из опыта работы Центра социального прогнозирования и маркетинга)
Интервью

В интервью с директором Центра социального прогнозирования и маркетинга Ф.Э.Шереги были затронуты вопросы, касающиеся проблем и перспектив развития консалтинговых агентств, приведены средние расценки по услугам, предлагаемых агентствами.
Директор делится своим опытом создания и развития работы Центра

Оценка тенденций развития отечественного и мирового рынка алюминия
Головина А.Н., Разлетовская Е.В.

В материале дается обзор рынка алюминия как отечественного, так и мирового. Делается прогноз и тенденции развития рынка

ЭКОНОМИКА МАРКЕТИНГА

Использование концепции жизненного цикла изделий при оценке эффективности новой техники и прогрессивных технологий
Самочкин В.Н., Калюкин А.А., Захаров Р.А.

Дается определение жизненного цикла продукта, характеристики четырех его этапов.
Широкое использование прогрессивных технологий в сегодняшних условиях является одним из очень немногих технологически и экономически выгодных способов восстановления промышленности. Возможности повышения производительности труда, экономии материалов и энергоресурсов, обеспечения гибкости производств при выпуске широкой номенклатуры продукции малыми сериями или даже в единичных экземплярах делают задачу внедрения прогрессивных технологий чрезвычайно актуальной.
В статье приводится пример определения эффективности использования прогрессивных технологий при освоении и производстве новых изделий на базе применения электроэрозионного обрабатывающего цикла

Роль функционально-стоимостного анализа в исследовании потребительских свойств товаров
Керимов Э.Э.

Проблемы вывода Российской экономики из затянувшегося кризиса вынуждают руководителей предприятий, предпринимателей и менеджеров всех уровней использовать наиболее эффективные механизмы и инструменты безубыточной и конкурентоспособной деятельности.
Эти задачи постоянно возникают и перед отдельным товаропроизводителем, и перед агентом сферы обращения, и перед квалифицированным потребителем - пользователем, которые обречены на совместное существование и продуктивное сотрудничество в условиях жесткой конкуренции, особенно со стороны зарубежного производителя и продавца. Одним из инструментов решения такого рода задач справедливо называют систему маркетинга.
Одним из основных объектов маркетинга является товар. Любое маркетинговое исследование на предприятии не может быть целенаправленным без уточнения того, какой товар производить и с какими затратами. Для решения этой задачи целесообразно было бы применить такой эффективный инструмент маркетинга, как функционально - стоимостной анализ (ФСА), позволяющий охватывать все факторы движения продукции с момента её зарождения до момента потребления и утилизации.

КАНАЛЫ СБЫТА

Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли.
Николаева Т.И.

Известно, что ресурсы предприятия и требования рентабельной работы в определенной степени ограничевают маневрирование как ассортиментом товаров, так и ценами на них. Но именно ориентация на спрос покупателей и его активное формирование определять использование имеющихся ресурсов. Успешная реализация товаров обеспечивает эффективность работы предприятия.
Для углубленного исследования влияниа коммерческой работы на результаты деятельности предприятий была предпринята попытка разработать систему основных состовляющих её оценки, которая могла быть использована в качестве самооценки коммерческой работы каждым торговым предприятием. Такая система, поможет территориальным и хозяйственным органам определять направления совершенствования управления коммерческой деятельностью.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Психология цвета в печатной рекламе
Попова Ж.Г.

Занимаясь подготовкой плаката, буклета или другой печатной рекламы, очень важно хорошо продумать дизайн: правильно расположить текст, найти эффективную картинку и выбрать ту цветовую гамму, на фоне которой реклама товара будет восприниматься наилучшим образом.
К сожалению к выбору цвета до сих пор относятся как к чему-то второстепенному, предпочитая научному подходу свои личные предпочтения.
В статье даются практические советы по применению цветов в печатной рекламе.

ЗАРУБЕЖНЫЙ МАРКЕТИНГ

Маркетинговый анализ развития зарубежного туризма Японии.
Морозов М.А.

В последние годы произошло изменение приоритетов на туристском рынке Японии. Наряду с привлечением иностранных туристов в Японию и стимулированием их повторного посещения страны восходящего солнца активно продвигается политика, направленная на развитие выездного туризма. Всячески поощряется и стимулируется совершение японцами зарубежных путешествий.
В статье дается обзор рынка выездного туризма Японии.

ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ

Маркетинговый подход к корпоративному обучению
Капустин С.Н., Краснова Н.Л.

Являясь концепцией рыночного управления, маркетинг предопределяет напрвление и характер развития всех элементов системы управления деятельности компании. Не должна быть исключением и система обучения персонала. Вместе с тем она нередко осуществляется без тесной увязки с реализуемой компанией маркетинговой стратегией, что наносит серьезный урон как настоящему, так и будующему такой компании.
Маркетинговый подход к обучению предполагает не только приобретение и развитие знаний и навыков руководителей и специалистов маркетиновых служб компании в области производства и коммерции, представления товара потребителям, рекламы, стимулирования сбыта, продаж, распределения готовой продукции, управления связями, но, прежде всего, развития рыночного мышления персонала компании в целом.

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО МАРКЕТИНГУ

Глобальная стратегия создания торговых марок
Минервин И.Г. (реферат статьи)

Американские специалисты и консультанты в области маркетинга отмечают, что процесс глобализации рынков заставляет руководителей крупных компаний брать пример с тех, кому удалось создать глобальные фирменные торговые марки (global brands), то есть такие марки, позиционирование, рекламная стратегия, индивидуальные особенности, образ и воспитание которых в основном едины в масштабах мирового рынка. Причины такой тенденции очевидны. Онизаключаются в преимуществах единой стратегии, экономии на масштабах рекламы и т.д.
Приоритетной задачей является создание неглобальных фирменных марок, а сильных марок на всех рынках с помощью глобальной стратегии лидерства в данной области. Это означает соответствующее глобальное распределение и использование организационных ресурсов и культур, разработку глобальной стратегии на основе координации и взаимодополнении страховых стратегий.

Маркетинг в России и за рубежом №5 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
ОТРАСЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ

Особенности развития маркетинговой деятельности на российских предприятиях
Попова Ю.Ф., Соренсен Олав Юл
В 1991 году вместе с дезинтеграцией СССР произошел распад системы централизованного планирования. Следующий, 1992-й, явился годом начала российских экономических реформ. Предприятия встали перед необходимостью организации своей деятельности в соответствии с принципами маркетинга. Цель данной работы заключается в описании развития маркетинговой сферы деятельности российских предприятий. Три базовых подхода к маркетингу: плановый, сетевой и подход, ориентированный на действие, - были использованы в процессе исследования.
Как показали его результаты, российские предприятия уделяют больше внимания организационным вопросам маркетинговой деятельности, нежели развитию инструментов маркетингового планирования, и совмещают процесс сбора информации о рынке со своей сбытовой деятельностью.
Применение маркетинга в области био- и медицинской техники
Акопов В.С., Кокуева Ж.М., Щукин С.И.
Конечной целью маркетинга био- и медицинской техники является продажа имеющихся приборов и разработка и создание новых, отвечающих запросам потребителей, а также подготовка потребителей к использованию принципиально новой техники (создание потребителя). В статье перечислен ряд особенностей маркетинга медицинской техники, рассмотрены вопросы выбора целевых рынков, методов и средств маркетинговых коммуникаций, вопросы ценообразования и сбыта био- и медицинской техники.

Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли
Марданова Э.У.
Данная статья посвящена вопросам организации маркетинга на крупном предприятии розничной торговли и основана на результатах применения теории маркетинга на практике - как положительных, так и выявивших некоторые проблемы.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Система искусственного интеллекта в разработке корпоративных маркетинговых стратегий
Данько Т.П., Ходимчук М.А.
В статье приведена краткая характеристика нейронных серей, рассмотрены их основные свойства и отличительные признаки от традиционных методов и инструментов исследований, применяемых в маркетинге, анализируются возможные сферы применения нейросетевых технологий в маркетинге. Приведены результаты ряда практических работ, осуществленных Центром информационных технологий в экономике Российской Экономической Академии им Г.В. Плеханова с применением нейросетевых технологий. Поэтапно описана работа Центра по проведению анализа, оптимизации структуры и содержания анкеты для опроса клиентов крупной корпоративной структуры, приведены результаты сегментации клиентов компании при помощи нейросетевого программного обеспечения.
Учитывая взрыв интереса к нейронным сетям в последнее время и применение их в самых различных отраслях от физики и техники до медицины и бизнеса, статья интерес для специалистов и исследователей самого различного профиля.
Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях
Ойнер О.К., Попов Е.В.

Совершенствование марочной политики предприятий на российском потребительском рынке
Муромкина И.И., Портной А.И.
Многие современные проблемы и противоречия социально-экономического реформирования в России вызваны недостаточной подготовкой руководителей разного уровня к работе в рыночных условиях. Становление рыночной экономики порождает необходимость нового экономического мышления, новых подходов к управлению экономикой, во главе угла которых стоит удовлетворение потребностей человека. Хотя успех на рынке складывается из множества факторов, все преуспевающие фирмы отличаются одной общей чертой: абсолютной ориентацией на потребителя и всесторонним применением маркетинга.
Наиболее характерным свойством профессиональных маркетологов, работающих на потребительском рынке, является их умение создавать, поддерживать, защищать, усиливать и расширять марки, т.е. формировать эффективную марочную политику предприятия. Вопросам формирования марочной политики посвящена данная статья

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Структура и характер предложения на рынке финансово-экономических программных продуктов
Панушкин В.Г.
Одна из основных проблем, стоящих перед любым отделом маркетинга, - определение главных и потенциальных конкурентов, действующих на рынке в настоящий момент. И если лидеров рынка так или иначе видно, то потенциальных конкурентов, которые могут первыми занять интересующую нишу, часто увидеть непросто. Особенно сложно их определить в таком виде бизнеса, как разработка учетно-управленческого промышленного программного обеспечения.
Изучению структуры и характера предложения на рынке финансово-экономических программных продуктов посвящен этот материал.
Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг
Петухова И.В., Петухова Н.В.
В статье представлена подробная классификация подходов и соответствующих им методов прогнозирования емкости рынка отдельных групп товаров и услуг как одного из основополагающих инструментов планирования объемов продаж организации в условиях рыночной экономики. Раскрывается содержание каждого из представленных в классификации методов прогнозирования, указываются достоинства и ограничения каждого метода. На основе данного анализа определяются направления совершенствования методологии прогнозирования емкости рынка каких-либо групп товаров и услуг и обосновываются основные принципы формирования модели емкости рынка, основанные на интеграции существующих методов и позволяющие разрабатывать наиболее точные прогнозы совокупного потребительского потребления групп продукции.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Опыт продвижения марки пива Efes Pilsener на российский рынок
Филатов А.А.
Рассмотрены методы продвижения марок пива, рассмотрены психологические аспекты, которые следует учитывать при проведении рекламных мероприятий.

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Логистика и Интернет: вызовы электронной торговли (по материалам французской печати)
Зубченко Л.А.
В подборке статей французских специалистов рассматриваются некоторые последствия распространения электронной торговли с помощью быстро растущей сети сайтов в Интернете.
Использование Интернета как новой формы организации сбыта для осуществления банковских операции в ФРГ
Цветкова А.Б.
В настоящее время уже можно говорить о появлении новой формы организации сбыта, внедряемой сейчас на международном рынке, а именно о торговле в Интернете, или "электронной коммерции". Одним из наиболее динамично развивающихся направлений использования Интернета - снизить расходы клиентов банка и облегчить процедуру осуществления денежных операций. Вопросам применения средств Интернета в работе банков посвящена эта статья.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий отрасли и/или региона
Щиборщ К.В.

В данной статье освещены основные методологические принципы проведения сравнительной оценки финансового состояния предприятий отрасли/региона. Данный материал может быть полезен в практической работе службам маркетинга и сбыта предприятий, коммерческим банкам и финансовым компаниям, практикующим осуществление программ регионального кредитования, а также консультационным фирмам, работающим по проектам межправительственного финансирования.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА

К вопросу государственного регулирования качества продовольствия
Колоскова И.Р.

Стратегия развития пищевой и перерабатывающей промышленности, определенная в Концепции государственной политики в области здорового питания населения Российской Федерации до 2005 г., формирует принципиально новые задачи для АПК. При этом главное внимание обращается на качество пищевых продуктов и их соответствие медико-биологическим требованиям. Усиление контроля за качеством и безопасностью продовольствия, повышение конкурентоспособности отечественных продуктов питания названы в числе первоочередных мер в рамках государственной политики оздоровления питания. Данные вопросы рассмотрены в статье.

ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ

Маркетинговые исследования
Голубков Е.П.

Рассмотрены новые направления расширения и углубления использования концепции маркетинга, в частности макромаркетинг, мегамаркетинг, глобальный маркетинг, территориальный маркетинг, маркетинг личности. Проанализированы новые современные тенденции использования маркетинга в разрезе важнейших шагов по реализации данной концепции: маркетинговые исследования, сегментация и позиционирование, предплановый маркетинговый анализ, разработка комплекса маркетинга, планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности.
Заканчивается статья рассмотрением особенностей развития маркетинга в России.

Маркетинг в России и за рубежом №5 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
ОТРАСЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ

Особенности развития маркетинговой деятельности на российских предприятиях
Попова Ю.Ф., Соренсен Олав Юл
В 1991 году вместе с дезинтеграцией СССР произошел распад системы централизованного планирования. Следующий, 1992-й, явился годом начала российских экономических реформ. Предприятия встали перед необходимостью организации своей деятельности в соответствии с принципами маркетинга. Цель данной работы заключается в описании развития маркетинговой сферы деятельности российских предприятий. Три базовых подхода к маркетингу: плановый, сетевой и подход, ориентированный на действие, - были использованы в процессе исследования.
Как показали его результаты, российские предприятия уделяют больше внимания организационным вопросам маркетинговой деятельности, нежели развитию инструментов маркетингового планирования, и совмещают процесс сбора информации о рынке со своей сбытовой деятельностью.
Применение маркетинга в области био- и медицинской техники
Акопов В.С., Кокуева Ж.М., Щукин С.И.
Конечной целью маркетинга био- и медицинской техники является продажа имеющихся приборов и разработка и создание новых, отвечающих запросам потребителей, а также подготовка потребителей к использованию принципиально новой техники (создание потребителя). В статье перечислен ряд особенностей маркетинга медицинской техники, рассмотрены вопросы выбора целевых рынков, методов и средств маркетинговых коммуникаций, вопросы ценообразования и сбыта био- и медицинской техники.

Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли
Марданова Э.У.
Данная статья посвящена вопросам организации маркетинга на крупном предприятии розничной торговли и основана на результатах применения теории маркетинга на практике - как положительных, так и выявивших некоторые проблемы.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Система искусственного интеллекта в разработке корпоративных маркетинговых стратегий
Данько Т.П., Ходимчук М.А.
В статье приведена краткая характеристика нейронных серей, рассмотрены их основные свойства и отличительные признаки от традиционных методов и инструментов исследований, применяемых в маркетинге, анализируются возможные сферы применения нейросетевых технологий в маркетинге. Приведены результаты ряда практических работ, осуществленных Центром информационных технологий в экономике Российской Экономической Академии им Г.В. Плеханова с применением нейросетевых технологий. Поэтапно описана работа Центра по проведению анализа, оптимизации структуры и содержания анкеты для опроса клиентов крупной корпоративной структуры, приведены результаты сегментации клиентов компании при помощи нейросетевого программного обеспечения.
Учитывая взрыв интереса к нейронным сетям в последнее время и применение их в самых различных отраслях от физики и техники до медицины и бизнеса, статья интерес для специалистов и исследователей самого различного профиля.
Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях
Ойнер О.К., Попов Е.В.

Совершенствование марочной политики предприятий на российском потребительском рынке
Муромкина И.И., Портной А.И.
Многие современные проблемы и противоречия социально-экономического реформирования в России вызваны недостаточной подготовкой руководителей разного уровня к работе в рыночных условиях. Становление рыночной экономики порождает необходимость нового экономического мышления, новых подходов к управлению экономикой, во главе угла которых стоит удовлетворение потребностей человека. Хотя успех на рынке складывается из множества факторов, все преуспевающие фирмы отличаются одной общей чертой: абсолютной ориентацией на потребителя и всесторонним применением маркетинга.
Наиболее характерным свойством профессиональных маркетологов, работающих на потребительском рынке, является их умение создавать, поддерживать, защищать, усиливать и расширять марки, т.е. формировать эффективную марочную политику предприятия. Вопросам формирования марочной политики посвящена данная статья

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Структура и характер предложения на рынке финансово-экономических программных продуктов
Панушкин В.Г.
Одна из основных проблем, стоящих перед любым отделом маркетинга, - определение главных и потенциальных конкурентов, действующих на рынке в настоящий момент. И если лидеров рынка так или иначе видно, то потенциальных конкурентов, которые могут первыми занять интересующую нишу, часто увидеть непросто. Особенно сложно их определить в таком виде бизнеса, как разработка учетно-управленческого промышленного программного обеспечения.
Изучению структуры и характера предложения на рынке финансово-экономических программных продуктов посвящен этот материал.
Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг
Петухова И.В., Петухова Н.В.
В статье представлена подробная классификация подходов и соответствующих им методов прогнозирования емкости рынка отдельных групп товаров и услуг как одного из основополагающих инструментов планирования объемов продаж организации в условиях рыночной экономики. Раскрывается содержание каждого из представленных в классификации методов прогнозирования, указываются достоинства и ограничения каждого метода. На основе данного анализа определяются направления совершенствования методологии прогнозирования емкости рынка каких-либо групп товаров и услуг и обосновываются основные принципы формирования модели емкости рынка, основанные на интеграции существующих методов и позволяющие разрабатывать наиболее точные прогнозы совокупного потребительского потребления групп продукции.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Опыт продвижения марки пива Efes Pilsener на российский рынок
Филатов А.А.
Рассмотрены методы продвижения марок пива, рассмотрены психологические аспекты, которые следует учитывать при проведении рекламных мероприятий.

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Логистика и Интернет: вызовы электронной торговли (по материалам французской печати)
Зубченко Л.А.
В подборке статей французских специалистов рассматриваются некоторые последствия распространения электронной торговли с помощью быстро растущей сети сайтов в Интернете.
Использование Интернета как новой формы организации сбыта для осуществления банковских операции в ФРГ
Цветкова А.Б.
В настоящее время уже можно говорить о появлении новой формы организации сбыта, внедряемой сейчас на международном рынке, а именно о торговле в Интернете, или "электронной коммерции". Одним из наиболее динамично развивающихся направлений использования Интернета - снизить расходы клиентов банка и облегчить процедуру осуществления денежных операций. Вопросам применения средств Интернета в работе банков посвящена эта статья.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий отрасли и/или региона
Щиборщ К.В.

В данной статье освещены основные методологические принципы проведения сравнительной оценки финансового состояния предприятий отрасли/региона. Данный материал может быть полезен в практической работе службам маркетинга и сбыта предприятий, коммерческим банкам и финансовым компаниям, практикующим осуществление программ регионального кредитования, а также консультационным фирмам, работающим по проектам межправительственного финансирования.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА

К вопросу государственного регулирования качества продовольствия
Колоскова И.Р.

Стратегия развития пищевой и перерабатывающей промышленности, определенная в Концепции государственной политики в области здорового питания населения Российской Федерации до 2005 г., формирует принципиально новые задачи для АПК. При этом главное внимание обращается на качество пищевых продуктов и их соответствие медико-биологическим требованиям. Усиление контроля за качеством и безопасностью продовольствия, повышение конкурентоспособности отечественных продуктов питания названы в числе первоочередных мер в рамках государственной политики оздоровления питания. Данные вопросы рассмотрены в статье.

ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ

Маркетинговые исследования
Голубков Е.П.

Рассмотрены новые направления расширения и углубления использования концепции маркетинга, в частности макромаркетинг, мегамаркетинг, глобальный маркетинг, территориальный маркетинг, маркетинг личности. Проанализированы новые современные тенденции использования маркетинга в разрезе важнейших шагов по реализации данной концепции: маркетинговые исследования, сегментация и позиционирование, предплановый маркетинговый анализ, разработка комплекса маркетинга, планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности.
Заканчивается статья рассмотрением особенностей развития маркетинга в России.

Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2000
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА

Методы оценки маркетинговых решений в условиях неопределенности и риска
Береза Т.Н., Хрусталев Е.Ю.
В статье рассмотрены некоторые методы и модели позволяющие ощенить качество принимаемых руководством предприятия управленческих и плановых решений. Основу предлагаемых подходов составляет математический аппарат теории "игр с природой", используемый в условиях неопределенности и риска. Дан расчет стоимости точной информации, позволяющей повысить обоснованность принимаемых решений. Материал излагается на примерах формулирования и решения конкретных проблем, с которыми повсеместно сталкиваются руководители предприятий.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Обследование пассажирских потоков на воздушном транспорте
Каурова Н.Н.
В статье рассмотрены цель обследования, основные положения, состав маркетинговой информации, используемой в обследовании. Дано обоснование отбора аэропортов, авиалиний и рейсов для формирования выборочной совокупности, определение объема выборочной совокупности. Описано состояние и характеристика рынка пассажирских перевозок на воздушном транспорте в России.

Анализ спроса и предложения на рынке ипотечного жилищного кредитования в Российской Федерации
Селюков В.К., Гончаров С.Г.
Проведен анализ возможностей населения Российской Федерации по приобретению жилья. Рассмотрены различные источники финансирования, включая текущие доходы семьи, сбережения, субсидии, ипотечные кредиты, средства, вырученные от продажи имеющихся квартир. Построена функция спроса населения на ипотечные кредиты. Сделан вывод, что платежеспособный спрос большинства населения России в настоящее время не соответствует предложению рынка жилья даже при использовании льготного ипотечного кредитования (на 10 лет под 10% годовых)

Изменение поведения российских потребителей как предпосылка формирования современных форматов розничной торговли
Зимина Н.В., Балашов А.А.
В публикации рассматриваются взаимосвязь и взаимодействие российских потребителей и операторов рынка розничной торговли. Авторы статьи попытались проследить процесс места и роли ключевых элементов комплекса маркетинга в ходе формирования современного рынка розничной торговли. Также в работе рассматриваются объективные предпосылки динамики процессов преобразований современных форматов розничной торговли.

Потребление Россиянами пива и чая
Лайдинен Н.В.
В статье дается анализ рынка пива и чая на основании исследований, проводимых в марте 2000 года компанией РОМИР.

Изучение спроса покупателей на спортивный инвентарь в г.Москве
Веденеев Д.С.
Для выявления мнений покупателей специализированных магазинов о спортивных товарах, осенью 1999 года ТОО "Инкомаркет" было организованно и проведено экспресс - наблюдение за реализованным и неудовлетворенным спросом методом интервьюирования, по программе разработанной "Инкомаркет". С результатами данного исследования знакомит эта статья.

Рынок риэлтерских услуг Самарской области
Блинов А.О., Явкина Е.Н., Степанова Т.Е.
Авторы рассматривают рынок риэлтерских услуг в Самарской области. Показана динамика средней рублевой цены за 1 кв.м., спроса и предложения на рынке недвижимости. Сделан ряд выводов и даны рекомендации.

Обзор рынка огнезащитных материалов Российской Федерации
Виноградов В.А.
В данной статье представлены первичные, "прикидочные" маркетинговые исследования рынка огнезащитных материалов (в дальнейшем - промышленных антипиренов), применяемых для защиты промышленных зданий и сооружений.
Целью данных исследований являлась оценка возможности получения прибыли на данном рынке в качестве инвестора в производство антипирена и торговца произведенным товаром.
Статья содержит статистические данные ВНИИ ПО МВД РФ о прямом ущербе от пожаров на производственных объектах, по различным причинам, на территории Российской Федерации.
В ней приведены:
· классификация антипиренов на группы огнезащитной эффективности стальных конструкций;
· классификация антипиренов на группы огнезащитной эффективности деревянных конструкций;
· ассортимент и цены на антипирены, представленные на рынке РФ;
· классификация зданий и сооружений производственных объектов по пределу огнестойкости строительных конструкций;
· численность зданий и сооружений промышленных объектов;
· категории помещений и зданий по взрывопожарной опасности, в соответствии с Нормами пожарной безопасности НПБ 105-95.
В статье сформулированы критерии конкурентоспособности представленных на рынке антипиренов и проведен их конкурентный анализ, указаны барьеры на входе в рынок и представлена классификация действующих лиц (операторов рынка). Проведено сегментирование рынка по региональному и отраслевому признакам. Определены численность предприятий-потребителей и экономическая эффективность мероприятий по огнезащите их зданий и сооружений. Выполнен статистический анализ данных, полученных в результате опроса ответственных исполнителей предприятий-потребителей.
Сформулированы тенденции развития рынка.

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

Маркетинговые стратегии управления филиалом коммерческого банка
Шкаровский С.И.
Задача стратегического планирования маркетинга заключается в создании предпосылок, способствующих изменению условий работы внутри банковского филиала, то есть в приведении их в соответствие с требованиями рынка. Стратегия деятельности должна показывать, что и как необходимо делать на уровне филиала для достижения целей, поставленных высшим руководством банка. В статье дается схема выработки маркетинговых стратегий на уровне банковского филиала и дано подробное описание каждого элемента схемы.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Больше сомнений хороших и разных
Барышева А.В.
Одним из парадоксов заключения сделки является тот факт, что клиенту просто необходимо сомневаться, для того чтобы принять решение о покупке. В то же время сомневающийся клиент часто ассоциируется у продавца с ночным кошмаром, головной болью. Мы надеемся, что приемы, приводимые в статье, позволят специалистам в области сбыта избавиться от неприятных тягостных эмоций в работе с сомнениями клиента и дадут возможность получать удовольствие от самого процесса заключения сделки как с "хорошими", так и с "заковыристыми" клиентами.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Проблемы развития и повышения конкурентоспособности научно-издательской фирмы
Смирнов М.С.
В данной работе анализируются проблемы развития и повышения конкурентоспособности научно-издательской фирмы в современных условиях.
Объектом анализа является Научно-издательский центр Объединенного института геологии, геофизики и минералогии СО РАН. По объему выполняемых работ и качеству полиграфического исполнения НИЦ ОИГГМ является одним из самых мощных научных издательств в Сибири.
Автором проанализирована специфика и тенденции развития рынка научных изданий, выделены возможные источники финансирования. Показано, что на данном сегменте рынка наблюдается конкурентная борьба за авторов, за источники финансирования, поэтому каждая издательская фирма должна определять свои конкурентные преимущества и направления развития. В новых условиях деятельности конкурентными преимуществами , по мнению автора, становятся не только тесные связи с авторами и активная деятельность по поиску источников финансирования, но и грамотная сбытовая политика, а также инициативные издания книг. Умело организованный сбыт научной литературы позволяет не только решать финансовые вопросы издательства, но и обеспечивает обратную связи с рынком, знание его конъюнктуры. В работе проанализированы различные формы сбыта, показано, что перспективы связаны с электронными продажами, развитием прямых продаж, использованием книгообмена с другими издательствами.

НЕДОБРОСОВЕСНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ

Проблема фальсификации товарной продукции в России и за рубежом
Ларионов В.Г., Скрыпникова М.Н.
В мире нет ни одного государства, которое не столкнулось бы с проблемой фальсификации товарной продукции и не испытало бы ощутимый ущерб, наносимый своей экономике деятельностью подпольных дельцов.
Чаще всего поддельная продукция ввозится из стран Азии, Китая, Таиланда, Гонконга, Индии, Филиппин, Пакистана, Ирана и др. Низкопробные товары этих стран наводнили рынки Америки и Европы. Не обошла эта проблема стороной и Россию. Основными товарами, подвергающимися фальсификации, являются лазерные диски, видеокассеты, электротовары, детские игрушки, парфюмерия, пищевые продукты и медикаменты. Все, пожалуй, не перечесть.
Средства от продажи поддельной продукции нередко идут на поддержку криминальных групп, отмывание "грязных денег", в наркобизнес.
Пиратство - неуправляемый процесс, наносящий вред и производителю, и потребителю. Борьба с этим злом требует объединенных усилий мирового сообщества.
В статье авторы попытались дать анализ сложившейся ситуации как на товарном рынке России, так и других стран.

ОСВАИВАЕМ МАРКЕТИНГ

Маркетинговые исследования
Голубков Е.П.
Продолжение. Начало в № 1,2,3 и 5 за 2000г.
В статье продолжается рассмотрение темы маркетинговых исследований. Рассказывается о методах сбора маркетинговых данных, измерениях в маркетинговых исследованиях.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

Эффект внешнеэкономических связей России: подходы к его численному определению
Савин В.А.
Маркетинг предполагает оценку ожидаемых результатов экономической деятельности. Это в полной мере относится к сфере внешнеэкономических связей. О подходах к численному определению эффекта внешнеэкономических связей рассказывается в данном материале.

К списку журналов по годам

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net