*
ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел. (495) 728 - 3241;
info@troek.net
Маркетинг
Основы маркетинга, 1990.-736 с.
Открытие маркетинга (Вступительная статья) ........... 5
Предисловие ....................... 43
Глава I. Социальные основы маркетинга: удовлетворение людских
потребностей . . 45
Что такое маркетинг?-46.
Управление маркетингом-56.
Концепции управления маркетингом - 59.
Цели системы маркетинга-68.
Стремительное распространение системы маркетинга-73.
Глава 2. Процесс управления маркетингом ................ 80
Анализ рыночных возможностей-83.
Отбор целевых рынков-88.
Разработка комплекса маркетинга-95.
Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий-97.
Краткое повторение темы-105.
Глава 3 Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
. . . 111
Концепция системы маркетинговой информации- 113.
Схема маркетингового исследования-121.
Глава 4 Маркетинговая среда .................... 139
Основные факторы микросреды функционирования фирмы-142.
Основные факторы макросреды функционирования фирмы-152.
Глава 5 Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
.... 179
Модель покупательского поведения-182.
Характеристики покупателя-184.
Процесс принятия решения о покупке-204.
Различные варианты принятия решения о покупке товара-новинки-214.
Глава 6 Рынок предприятий и поведение покупателей от вмени предприятий
. . . 220
Рынок товаров промышленного назначения-223.
Рынок промежуточных продавцов-239.
Рынок государственных учреждений-241.
Глава 7 Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование
товара 250
Сегментирование рынка-254.
Выбор целевых сегментов рынка-271.
Позиционирование товара на рынке-277.
Глава 8 Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка,
услуги .... 282
Что такое товар?-284.
Основные виды классификации товаров-287.
Решения об использовании марок-293.
Решения относительно упаковки товара-302.
Решения относительно маркировки-305.
Решения относительно услуг для клиентов - 308.
Решения относительно товарного ассортимента-310.
Решения относительно товарной номенклатуры-313.
Глава 9 Разработка товаров: подход к разработке новых товаров
и проблемам жизненного цикла товара ...... 322
Стратегия разработки новых товаров-325.
Подход к этапам жизненного цикла товара-339.
Глава 10 Установление цен на товары: задачи и политика ценообразования
.... 352
Ценообразование на разных типах рынков-355.
Постановка задач ценообразования-357.
Определение спроса-359.
Оценка издержек-363.
Анализ цен и товаров конкурентов-363.
Выбор метода ценообразования-364.
Установление окончательной цены-370.
Глава 11 Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования
. . . 376
Подходы к проблеме ценообразования-377.
Инициативное изменение цен-388
Реакция фирмы на изменение цен конкурентами-391.
Глава 12. Методы распространения товаров: каналы распределения
и товародвижение 396
Природа каналов распределения-399.
Решения о структуре канала -411.
Решения об управлении каналом-414.
Решения по проблемам товаро-движения-418.
Глава 13 Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
.... 431
Розничная торговля-434.
Оптовая торговля-466.
Глава 14 Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования
.... 480
Этапы разработки эффективной коммуникации-483.
Разработка комплексного бюджета стимулирования и отбор элементов
комплекса стимулирования-494.
Глава 15 Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и
пропаганда . . . 509
Реклама-511.
Стимулирование сбыта-530.
Пропаганда-538.
Глава 16. Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом
...... 547
Постановка задач торговому аппарату фирмы-553.
Выбор организационной структуры торгового аппарата-554.
Привлечение и отбор торговых агентов-557.
Обучение торговых агентов-559.
Контроль за работой торговых агентов-566.
Оценка эффективности работы торговых агентов-569.
Глава 17. Стратегия, планирование, контроль ............... 574
Стратегическое планирование-576.
Планирование маркетинга - 584.
Маркетинговый контроль - 594.
Глава 18. Международный маркетинг .................. 609
Изучение среды международного маркетинга-613.
Решение о целесообразности выхода на внешний рынок-618.
Решение о том, на какие рынки выйти-619.
Решение о методах выхода на рынок-620.
Решение о структуре комплекса маркетинга - 624.
Решение о структуре службы маркетинга-630.
Глава 19. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
. . . 635
Маркетинг услуг-637.
Маркетинг организаций-643.
Маркетинг отдельных лиц-645.
Маркетинг мест-647.
Маркетинг идей-650.
Глава 20. Маркетинг и общество ................... 656
Критика маркетинга со стороны общественности-658.
Действия граждан по регулированию маркетинга-671.
Меры государственного регулирования маркетинга-675.
Действия предпринимателей в направлении становления социально-ответственного
маркетинга-676.
Приложение А Арифметика маркетинга ................... 685
Приложение Б Карьера в сфере маркетинга ................. 695-708
Оглавление
*
ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*
тел.
(495) 728 - 3241; info@troek.net