* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

часть 1/ часть 2

Основы управления персоналом
СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ.

РАЗДЕЛ 1
Организация управления персоналом

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ФИЛОСОФСКИЕ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Теории управления персоналом.
1.2. Философия управления персоналом.
1.3. Концепция управления персоналом
1.4. Закономерности и принципы управления персоналом.
1.5. Методы управления персоналом
Контрольные вопросы к главе 1

ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
2.1. Организационное проектирование системы управления персоналом
2.2. Методы построения системы управления персоналом.
2.3. Цели и функции системы управления персоналом.
2.4. Организационная структура системы
управления персоналом.
Контрольные вопросы к главе 2.

ГЛАВА 3. ОСНОВЫ КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
3.1. Формирование кадровой политики.
3.2. Стратегия управления персоналом.
3.3. Сущность и содержание кадрового планирования
3.4. Кадровый контроллинг и кадровое планирование
3.5. Оперативный план работы с персоналом.
Контрольные вопросы к главе 3

РАЗПЕП 2
Технология управления персоналом

ГЛАВА 4. ТЕХНОЛОГИЯ НАЙМА, ОЦЕНКИ
И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
4.1. Источники и проблемы найма персонала.
4.2. Деловая оценка и отбор персонала
4.3. Организация отбора претендентов на вакантную должность.
4.4. Подбор и расстановка персонала.
4.5. Организация аттестации персонала
Контрольные вопросы к главе 4.

ГЛАВА 5. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОФОРИЕНТАЦИЕЙ АДАПТАЦИЕЙ
И ОБУЧЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА
5.1. Социализация персонала
5.2. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
5.3. Управление профориентацией и адаптацией персонала
5.4. Организация обучения персонала
Контрольные вопросы к главе 5

ГЛАВА 6. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ И ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА
6.1. Понятие и этапы деловой карьеры
6.2! Управление деловой карьерой
6.3. Система служебно-профессионального продвижения.
6.4. Управление кадровым резервом,
6.5. Мотивация и стимулирование трудового поведения
Контрольные вопросы к главе 6

РАЗДЕЛ 3
Эффективность управления персоналом

ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
7.1. Единство функционального и стоимостного подходов при анализе и повышении эффективности управления персоналом
7.2. Сбор, изучение и систематизация информации
для анализа деятельности персонала.
7.3. Анализ функций, выполняемых персоналом,
и затрат на их осуществление.
7.4. Разработка проекта повышения эффективности деятельности персонала:.
Контрольные вопросы к главе 7.

ГЛАВА 8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
8.1. Сущность и структура затрат на персонал
8.2. Оценка затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом
8.3. Виды эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом
8.4. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом
8.5. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.
Контрольные вопросы к главе 8.
ЛИТЕРАТУРА

Бухгалтеру о Трудовом кодексе РФ
СОДЕРЖАНИЕ

Содержание:

Вступление

Глава 1. Для чего нужен коллективный договор?

Глава 2. Для чего нужен трудовой договор с работником и как его заключить?
2.1. Каково значение трудового договора?
2.2. Кто может выступать в роли работника и работодателя?
2.3. Какие бывают виды трудовых договоров?
2.4. Какие условия (обязательства) следует отразить в трудовом договоре?
2.5. Что следует учесть при приеме работника на работу и заключении с ним трудового договора?
2.6. Как оформить прием работника на работу?
2.7. В каких случаях и на каких условиях можно установить испытательный срок при приеме на работу?

Глава 3. Чем грозит подмена трудовых отношений договором гражданско-правового характера?

Глава 4. Что следует учесть при переводе работника на другую работу?

Глава 5. В каких случаях и как следует отстранять работника от работы?

Глава 6. В каких случаях и как можно уволить работника?
6.1. Когда и как можно разойтись «по-хорошему»?
6.2. Когда работник может уволиться по собственной инициативе?
6.3. Когда работодатель вправе уволить работника без согласия последнего?
6.4. Что следует учесть при увольнении работника в связи с ликвидацией организации или сокращением численности или штата работников?
6.5. Что следует учесть при увольнении работника в связи с несоответствием его занимаемой должности или выполняемой работе вследствие состояния здоровья или недостаточной квалификации?
6.6. Что следует учесть при увольнении работника в связи со сменой собственника имущества организации?
6.7. Что следует учесть при увольнении работника в связи с неоднократным неисполнением без уважительных причин трудовых обязанностей?
6.8. Что следует учесть при увольнении работника в связи с однократным грубым нарушением трудовых обязанностей?
6.9. Что следует учесть при увольнении работника, непосредственно обслуживающего денежные или товарные ценности, в связи с совершением им виновных действий, дающих основание для утраты доверия к нему?
6.10. Что следует учесть при увольнении по пункту 10 статьи 81 ТК РФ руководителя организации и (или) его заместителей?
6.11. Что следует учесть при увольнении работника в связи с представленными им подложными документами или заведомо ложными сведениями?
6.12. В каких случаях трудовой договор может быть расторгнут по требованию третьей стороны или по другим не зависящим от сторон обстоятельствам?
6.13. В каком порядке следует оформлять увольнение работника?

Глава 7. В каком порядке и за что можно наказать работника?

Глава 8. С какими категориями работников трудовые отношения должны строиться в особом порядке?
8.1. Чего действительно стоит использование труда женщин и прочих лиц, выполняющих семейные обязанности?
8.2. На что следует обратить внимание при использовании труда работников в возрасте до 18 лет?
8.3. В каком порядке регулируются трудовые отношения с совместителями?
8.4. На что следует обратить внимание при регулировании трудовых отношений с временными работниками?
8.5. На что следует обратить внимание при регулировании трудовых отношений с сезонными работниками?
8.6. На что следует обратить внимание при регулировании трудовых отношений с работниками из числа инвалидов?
8.7. На что следует обратить внимание при регулировании трудовых отношений с иностранными гражданами и лицами без гражданства?

Глава 9. Что следует знать о рабочем времени и его режимах?

Глава 10. Кому и какой продолжительности предоставляются ежегодные отпуска и на что при этом следует обратить внимание?
10.1. Кому предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска за работу с вредными и (или) опасными условиями труда?
10.2. Кому предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска за особый характер работы?
10.3. Кому предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска за ненормированный рабочий день?
10.4. Кому предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска за работу в отдаленных северных районах?
10.5. В каком порядке определяется общая продолжительность ежегодного отпуска работника?
10.6. В каком порядке предоставляются, переносятся, продлеваются и разделяются ежегодные оплачиваемые отпуска?

Глава 11. Каким образом Трудовой кодекс РФ регулирует вопросы заработной платы работников?
11.1. Какие формы и системы оплаты труда могут применяться организациями?
11.2. На каких условиях оплачивается труд работников, занятых на тяжелых работах и работах с вредными условиями труда?
11.3. На каких условиях оплачивается труд работников, занятых на работах с особыми условиями?
11.4. На каких условиях оплачивается труд при выполнении работ различной квалификации?
11.5. На каких условиях оплачивается совмещение профессий (должностей)
11.6. На каких условиях оплачивается труд за пределами нормальной продолжительности рабочего времени?
11.7. На каких условиях оплачивается работа в ночное время?
11.8. На каких условиях оплачивается работа в выходные и нерабочие праздничные дни
11.9. На каких условиях оплачивается труд при изготовлении брака?
11.10. На каких условиях оплачивается время простоя?
11.11. В каком порядке выплачивается заработная плата при объявлении в организации забастовки?
11.12. На каких условиях применяются системы премирования и материального поощрения?
11.13. Когда и в каком порядке следует рассчитывать средний заработок?
11.14. В какие сроки должна выплачиваться заработная плата?
11.15. Что следует учесть при расчетах с увольняемыми работниками?

Глава 12. В каких случаях и в каких размерах допускаются удержания из заработной платы?

Глава 13. Кому и какие следует предоставлять льготы, гарантии и компенсации?
13.1. Какие гарантии следует предоставлять работникам, направленным в служебные командировки?
13.2. Какие расходы следует возмещать при переезде работников в другую местность?
13.3. В каком порядке выплачивается компенсация за использование работником личного имущества в интересах работодателя?
13.4. Какие льготы, гарантии и компенсации предоставляются работникам, совмещающим работу с обучением?
13.5. Какие гарантии должны предоставляться работникам, занятым на работах в особых условиях труда?

Глава 14. Кто, за что и в каком порядке может наказать за несоблюдение положений трудового законодательства?
14.1. В чем заключаются права инспекторов?
14.2. В каком порядке назначаются и проводятся проверки соблюдения положений трудового законодательства?
14.3. Как должны быть оформлены результаты проверки?
14.4. Какая ответственность может наступить за нарушения трудового законодательства?
14.5. Какие виды уголовной ответственности предусмотрены за нарушение положений ТК РФ?
14.6. За счет каких средств следует возмещать суммы наложенных штрафов?

Список принятых сокращений

Увольнение по всем статьям
СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА I. Общие правила оформления увольнения.
§ 1. Приказы и записки
§ 2. Трудовые книжки
§ 3. Выдача копий документов.
Хранение документов.

Глава П. Соглашение сторон

Глава III. Истечение срока действия трудового договора

Глава IV. Инициатива работника

Глава V. Инициатива работодателя
§ 1. Ликвидация организации, прекращение деятельности работодателем - физическим лицом
1.1. Ликвидация организации
1.2. Прекращение деятельности работодателем -физическим лицом
§ 2. Сокращение численности или штата работников
§ 3. Несоответствие работника занимаемой должности (выполняемой работе).
§ 4. Смена собственника имущества организации.
§ 5. Совершение дисциплинарных проступков
5.1. Общие правила применения дисциплинарных взысканий
5.2. Неоднократное неисполнение трудовых обязанностей.
5.3. Прогул.
5.4. Появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения
5.5. Разглашение охраняемой законом тайны
5.6. Совершение по месту работы хищения чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения.
5.7. Нарушение работником требований по охране труда
§ 6. Совершение виновных действий материально-ответственным работником
§ 7. Совершение работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка
§ 8. Принятие руководителем необоснованного решения.
§ 9. Однократное грубое нарушение трудовых обязанностей руководящим работником.
§ 10. Представление работником подложных документов или ложных сведений
§ 11. Прекращение допуска к государственной тайне
§ 12. Основание, предусмотренное трудовым договором с руководителем рганизации.

Глава VI. Перевод работника на другую работу к другому работодателю или переход на выборную работу (должность)

Глава VII. Отказы работника
§ 1. Отказ от продолжения работы.
1.1. Отказ в связи со сменой собственника имущества организации, изменением подведомственности (подчиненности) организации либо ее реорганизацией.
1.2. Отказ в связи с изменением существенных условий трудового договора.
§ 2. Отказ от перевода
2.1. Вследствие состояния здоровья
2.2. В связи с перемещением работодателя в другую местность.

Глава VIII. Обстоятельства, не зависящие от сторон
§ 1. Призыв на военную службу или направление на альтернативную службу
§ 2. Восстановление на работе работника, ранее выполнявшего эту работу
§ 3. Неизбрание на должность
§ 4. Осуждение работника к наказанию
§ 5. Признание работника полностью нетрудоспособным
§ 6. Смерть работника либо работодателя - физического лица, либо признание их умершими или безвестно отсутствующими
§ 7. Наступление чрезвычайных обстоятельств
§ 8. Иные обстоятельства

Глава IX. Нарушение установленных правил
заключения трудового договора

Глава X. Иные основания увольнения
§ 1. Неудовлетворительный результат испытания
§ 2. Прием на работу работника, для которого выполняемая работа является
основной
§ 3. Дополнительные основания расторжения трудового договора с руководителем организации.
3.1. Отстранение от должности в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3.2. Принятие уполномоченным органом решения о досрочном прекращении трудового договора
§ 4. Дополнительные основания расторжения трудового договора с педагогическими работниками.
4.1. Повторное грубое нарушение устава образовательного учреждения.
4.2. Применение методов воспитания, связанных с насилием над личностью
4.3. Достижение предельного возраста.
§ 5. Иные основания
5.1. Основания, предусмотренные Трудовым кодексом РФ.
5.2. Основания, предусмотренные иными федеральными законами.
5.3. Основания, предусмотренные трудовым договором .

Кадры в сельском хозяйстве
СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие должностной инструкции. Правила составления

2. Примерные образцы должностных инструкций

2.1. Руководители
Директор (управляющий, начальник) сельскохозяйственного предприятия
Главный бухгалтер
Главный инженер
Главный механик
Начальник (заведующий) почвенно-химической производственной лаборатории
Начальник отдела подсобного сельского хозяйства
Мастер погрузочно-разгрузочных работ
Мастер участка
Начальник отдела организации труда и заработной платы
Управляющий отделением (фермой, сельскохозяйственным участком)

2.2. Специалисты
Агролесомелиоратор
Агрометеоролог
Агроном
Агроном по защите растений
Агрохимик
Ветеринарный фельдшер
Зоотехник-консультант
Зоотехник отделения (комплекса, сельскохозяйственного участка, фермы)
Инженер по охране труда и технике безопасности

2.3. Технические исполнители
Нарядчик
Почвовед
Табельщик
Учетчик

3. Примерные образцы производственных (по профессии) инструкций
Дояр
Животновод
Зверовод
Коневод
Кроликовод
Наладчик сельскохозяйственных машин и тракторов
Овощевод
Оператор животноводческих комплексов и механизированных ферм
Оператор машинного доения
Оператор овцеводческих комплексов и механизированных ферм
Оператор по ветеринарной обработке животных
Оператор полей орошения и фильтрации
Оператор птицефабрик и механизированных ферм
Оператор свиноводческих комплексов и механизированных ферм
Оператор цехов по приготовлению кормов
Приготовитель кормов
Птицевод
Пчеловод
Рисовод
Садовод
Санитар ветеринарный
Свиновод
Табаковод
Тракторист-машинист сельскохозяйственного производства
Хмелевод
Цветовод
Чаевод

Все приказы по личному составу
СОДЕРЖАНИЕ

Правила

Прием
Приказ о приеме работников на работу
Приказ о приеме работника на работу

Перевод
Приказ о переводе работника на другую работу
Приказ о переводе работников на другую работу

Замещение
Приказ о замещении

Отпуск
Приказ о предоставлении отпуска работникам
Приказ о предоставлении отпуска работнику
Приказ о переносе отпуска работников
Приказ об отзыве работника из отпуска
Приказ о предоставлении отпуска и о выплате компенсации

Командировка
Приказ о направлении работника в командировку
Приказ о направлении работников в командировку

Поощрение
Приказ о поощрении работников
Приказ о поощрении работника

Взыскание
Приказ о применении дисциплинарного взыскания к работнику
Приказ о применении дисциплинарных взысканий к работникам
Приказ о применении дисциплинарного взыскания в виде увольнения
Приказ о снятии дисциплинарного взыскания с работника

Отстранение
Приказ об отстранении работника от работы
Приказ об отстранении работников от работы
Приказ о прекращении отстранении от работы (о допуске к работе)

Совмещение
Приказ о совмещении

Увольнение
Приказ о прекращении действия трудового договора с работниками
Приказ о прекращении действия трудового договора с работником

Испытание при приеме на работу. Конкурс на замещение должности
СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1 . Испытание при приеме на работу

§1. Лица, которым запрещено устанавливать испытание

§2. Срок испытания

§3 . Установление испытания
3.1. Подготовка трудового договора и его заключение
3.2. Оформление приказа о приеме на работу.
3.4. Заполнение трудовой книжки.

§4 . Гарантии работникам, принятым на работу с испытанием

§5 . Организация испытания
5.1. Критерии «соответствия» работе.
5.2. Лица, участвующие в испытании.
5.3. Способы и формы документирования прохождения испытания.
5.4.. Индивидуальный план
и программа испытания служащего
5.5 Журнал контроля за прохождением испытания. Испытательные листы
5.6. Отзывы и характеристики
5.7. Протоколы и иные документы.

§6 . Действия кадровой службы по итогам испытания/

§ 7 . Увольнение в связи с неудовлетворительными результатами испытания
7.1.Предупреждение об увольнении.
7.2.Оформление приказа о прекращении трудового договора
7.3.Заполнение трудовой книжки.

Глава 2 . Конкурс на замещение должности

§8 . Понятие конкурса.

§9 . Конкурс на замещение государственной должности государственной службы. Конкурс на замещение муниципальной должности муниципальной службы
9.1.Понятие муниципальной должности муниципальной службы
9.2.Особенности проведения конкурса в муниципальных образованиях.

§10 . Конкурс на замещение должности руководителя федерального государственного унитарного предприятия

§11 . Конкурс на замещение должностей
научно-педагогических работников.

§12 . Конкурс на замещение должностей
научных работников.

§13 . Конкурс на замещение должностей в организации.

Общие положения о проведении конкурса

Порядок проведения конкурса

Кадры лесной и деревообрабатывающей промышленности
СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие должностной инструкции. Правила составления

2. Примерные образцы должностных инструкций

2.1 Руководители
- Директор (управляющий, начальник) предприятия (лесной промышленности, деревообрабатывающего производства)
- Главный бухгалтер
- Главный инженер
- Главный механик
- Главный технолог
- Мастер погрузочно-разгрузочных работ
- Мастер на лесосеках.
- Мастер участка
- Начальник лесопункта (лесозаготовительного цеха)
- Начальник нижнего склада
- Начальник отдела организации труда и заработной платы
- Начальник отдела охраны окружающей среды Начальник цеха деревообработки
- Производитель работ (прораб)
- Руководитель структурного подразделения (службы)

2.2. Специалисты
- Диспетчер
- Инженер по охране труда и технике безопасности
- Специалист по пожарной безопасности
- Механик цеха

2.3. Технические исполнители
- Нарядчик
- Оператор диспетчерской службы
- Табельщик
- Учетчик

3. Примерные образцы производственных (по профессии) инструкций
- Вальщик леса
- Лебедчик на трелевке леса
- Лебедчик на штабелевке и погрузке леса
- Лесоруб
- Машинист-крановщик
- Машинист лесозаготовительной машины
- Машинист трелевочной машины
- Монтажник трелевочного и погрузочного оборудования
- Наладчик деревообрабатывающего оборудования
- Оператор автоматизированного лесотранспортера
- Оператор на автоматических и полуавтоматических линиях в деревообработке
- Оператор раскряжевочной установки
- Оператор сучкорезной установки
- Оператор установок и линий обработки пиломатериалов
- Раскряжевщик
1. Понятие должностной инструкции. Правила составления

2. Примерные образцы должностных инструкций

2.1 Руководители
- Директор (управляющий, начальник) предприятия (лесной промышленности, деревообрабатывающего производства)
- Главный бухгалтер
- Главный инженер
- Главный механик
- Главный технолог
- Мастер погрузочно-разгрузочных работ
- Мастер на лесосеках.
- Мастер участка
- Начальник лесопункта (лесозаготовительного цеха)
- Начальник нижнего склада
- Начальник отдела организации труда и заработной платы
- Начальник отдела охраны окружающей среды Начальник цеха деревообработки
- Производитель работ (прораб)
- Руководитель структурного подразделения (службы)

2.2. Специалисты
- Диспетчер
- Инженер по охране труда и технике безопасности
- Специалист по пожарной безопасности
- Механик цеха

2.3. Технические исполнители
- Нарядчик
- Оператор диспетчерской службы
- Табельщик
- Учетчик

3. Примерные образцы производственных (по профессии) инструкций
- Вальщик леса
- Лебедчик на трелевке леса
- Лебедчик на штабелевке и погрузке леса
- Лесоруб
- Машинист-крановщик
- Машинист лесозаготовительной машины
- Машинист трелевочной машины
- Монтажник трелевочного и погрузочного оборудования
- Наладчик деревообрабатывающего оборудования
- Оператор автоматизированного лесотранспортера
- Оператор на автоматических и полуавтоматических линиях в деревообработке
- Оператор раскряжевочной установки
- Оператор сучкорезной установки
- Оператор установок и линий обработки пиломатериалов
- Раскряжевщик
- Слесарь по ремонту лесозаготовительного оборудования
- Сортировщик материалов и изделий из древесины
- Станочник деревообрабатывающих станков
- Станочник-распиловщик
- Столяр
- Тракторист на трелевке и вывозке леса
- Укладчик пиломатериалов, деталей и изделий из древесины
- Чокеровщик
- Штабелевщик древесины

Игротехнический менеджмент. Интеракт. технологии для обучения и организационного развития персонала
СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава I. Инновационные подходы к обучающим технологиям
Интерактивное обучение руководителей и специалистов
История создания игровых технологий
Методологические принципы интерактивного обучения

Глава II. Имитационные игры
Пять составляющих имитационных игр
Три этапа в имитационной игре
Принципы построения имитационных игр
Организация и проведение имитационных игр
Интерактивные имитационные игры для обучения персонала
Достоинства и ограничения технологии имитационных игр
Практические технологии имитационных игр
- «ЧП на Луне»
- «Воздушный шар»
- «Кораблекрушение»
- «Необитаемый остров»
- «Торги»
- «Робинзон»
- «Вавилон»
- «У озера»
Краткий обзор зарубежных имитационных игр
Компьютерные имитационные игры
Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Глава III. Организационно-деятельностные игры (ОДИ)
Продуктивные игры «открытого типа»
Специфика организационно-деятельностных игр
Типы игровых групп на ОДИ
Достоинства и ограничения технологии ОДИ
Практические разработки игр
- Поисково-апробационная игра «Геракл»
- Интерактивная инновационная игра «ЗАПРОС»
- Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Глава IV. Деловые игры
Виды деловых игр
Признаки деловых игр
Характеристики деловой игры
Преимущества деловых игр и возможности их использования
Цели для развития участников игры
Подготовка к разработке и описанию деловой игры
Порядок проведения деловой игры
Достоинства и ограничения деловых игр
Практические разработки деловых игр
- ДИ «МИР»
- ДИ «Стиль»
- ДИ «Подбор и отбор персонала»
- ДИ «Игра»
- ДИ «Аттестация»
- ДИ «Алгоритм решения управленческих проблем»
- Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Глава V. Методы активизации учебного процесса
Ситуационный анализ (кейс-стади)
Анализ конкретных ситуаций (АКС)
- Учебные цели традиционного анализа конкретных ситуаций
- Специфика работы методом АКС
- Основные характеристики АКС
- Методы работы с ситуациями
- Метод кейсов
- Достоинства и ограничения метода кейсов
- Метод «Инцидента»
- Достоинства и ограничения метода «инцидента»
- Разбор корреспонденции («баскетметод»)
- Достоинства и ограничения метода разбора корреспонденции.
- Метод проигрывания ролей (инсценировки)
- Ролевые игры
- Достоинства и ограничения ролевых игр
Практические разработки методов активизации занятий
- Ситуационно-ролевая игра «Конфликт»
- Дидактическая ролевая игра «Оценка глубины конфликта»
- Ролевая игра «Дилемма узника»
- Ситуационно-ролевая игра «Жалоба»
- Конфликтные ситуации (решение ситуационных задач)
- Ролевая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
- Ситуационно-ролевая игра «Шантаж»
- Ситуационно-ролевая игра «Поручение задания подчиненному»
- Ситуационно-ролевая игра «Прием на работу»
- Упражнение-тест «Управленческие ситуации и направленность руководителя»
- Ситуационно-ролевая игра «СЛАЛОМ»
- Информационный лабиринт «Папка руководителя»
- Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Глава VI. Эвристические технологии генерирования идей
Метод мозгового штурма
- Генерирование идей. Процедура мозгового штурма
- Правила мозгового штурма
- Подведение итогов мозгового штурма
- Достоинства и ограничения мозгового штурма
Метод синектики
- Приемы, основанные на аналогии
- Этапы проведения синектической сессии
- Организация синектической сессии
- Трудности использования синектики
Метод ассоциаций
- Применение метафор
- Принципы организации технологии свободных ассоциаций
- Правила для организаторов по применению метода
- Правила интерактивного взаимодействия для участников
Практические технологии для генерирования идей
- Креативность в менеджменте
- Игра «Советник на минуту»
- Игра «Мы все богаты»
- Игра «Что, если…?»
- Игра «Нельзя терять ни секунды»
- Мозговой штурм «Карьера»
- Интерактивная игра «Собака Гарри»
- Логические задачи для интерактивного общения.
- Тренинг на сообразительность «Принцесса и крестьянин»
- Упражнение на сообразительность «Представьте себе куб»
- Мозговой штурм «Чувства»
- Мозговой штурм «Трудный клиент»
- Игра «Мозговая атака»
- Упражнение «Подсчитайте квадраты»
- В копилку творческого коммуникатора
- Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Глава VII. Тренинг для обучения и организационного развития
От чего зависит выбор методов обучения на тренинге?
Тренинг сенситивности (прогнозирования поведения)
Корпоративный тренинг
Управленческий тренинг
Видеотренинг
- Критика «Lege Artis» (по всем законам искусства)
- Этические нормы видеотренинга
Практические разработки тренингов
- Ролевая игра-тренажер «РАНАДО»
- Тренинг на переговоры «Железная дорога»
- Тренинг на переговоры «Копировальная машина»
- Тренинг «Язык тела»
- Тренинг «Установление зрительного контакта в группе»
- Тренинг «Обсуждение и зрительный контакт»
- Тренинг «Движения глаз»
- Ролевой тренинг «Мафия»
- Тренинг «Роковой гипнотизер» (киллер)
- Тренинг «Князь»
- Упражнение «Противоположности»: конфликт «нападающего» и «защищающегося»
- Упражнение «Сила языка»
- Лидерский тренинг «Или-или»
- Тренинг «Ты выбираешь»
- Тренинг лидерства «Учителя и ученики»
- Тренинг по ведению переговоров «Выиграй или проиграй»
- Управленческий тренинг «Трудовое соглашение»
- Тренинг конкуренции и власти «Штраф»
- Тренинг по управлению конфликтом «Одинокий волк»
- Тренинг по управлению конфликтом «Свободный график»
- Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Глава VIII. Функции преподавателя в интерактивных играх
Рекомендации преподавателю по созданию творческой атмосферы на «игровой поляне»
Рекомендации преподавателю по преодолению непредвиденных ситуаций во время игрового занятия
Рекомендации преподавателю для преодоления проблем, связанных с «трудными» людьми
Рекомендации преподавателю по использованию невербальных сигналов
Типы и виды ролевых позиций, используемых на играх
Характеристики ролей, используемых в конкретных ситуациях
Приемы «погружения» в интерактивные технологии
Приемы «выгружения» из игрового взаимодействия или «снятие ролей» (Debriefing)
Обратная связь по итогам интерактивного взаимодействия
Литература по приведенным практическим иллюстрациям

Заключение

Глоссарий

Литература

Социальное партнерство
СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

Комментарий к главе 3. Трудового кодекса РФ
Комментарий к статье 23. Понятие социального партнерства
Комментарий к статье 24. Основные принципы социального партнерства
Комментарий к статье 25. Стороны социального партнерства
Комментарий к статье 26. Система социального партнерства
Комментарий к статье 27. Формы социального партнерства
Комментарий к статье 28. Особенности применения норм настоящего раздела
Комментарий к статье 29. Представители работников
Комментарий к статье 30. Представители интересов работников, не являющихся членами профсоюза
Комментарий к статье 31. Иные представители работников
Комментарий к статье 32. Обязанности работодателя по созданию условий, обеспечивающих деятельность представителей работников
Комментарий к статье 33. Представители работодателей
Комментарий к статье 34. Иные представители работодателей
Комментарий к статье 35. Комиссии по регулированию социально-трудовых отношений
Комментарий к статье 36. Ведение коллективных переговоров
Комментарий к статье 37. Порядок ведения коллективных переговоров
Комментарий к статье 38. Урегулирование разногласий
Комментарий к статье 39. Гарантии и компенсации лицам, участвующим в коллективных переговорах
Комментарий к статье 40. Коллективный договор
Комментарий к статье 41. Содержание и структура коллективного договора
Комментарий к статье 42. Порядок разработки проекта коллективного договора и его заключения
Комментарий к статье 43. Действие коллективного договора
Комментарий к статье 44. Изменение и дополнение коллективного договора
Комментарий к статье 45. Соглашение. Виды соглашений
Комментарий к статье 46. Содержание и структура соглашения
Комментарий к статье 47. Порядок разработки проекта соглашения и его заключения
Комментарий к статье 48. Действие соглашения
Комментарий к статье 49. Изменение и дополнение соглашения
Комментарий к статье 50. Регистрация коллективного договора, соглашения
Комментарий к статье 51. Контроль за выполнением коллективного договора, соглашения
Комментарий к статье 52. Право работников на участие в управлении организацией
Комментарий к статье 53. Основные формы участия работников в управлении организацией
Комментарий к статье 54. Ответственность за уклонение от участия в коллективных переговорах, непредоставление информации, необходимой для ведения коллективных переговоров и осуществления контроля за соблюдением коллективного договора, соглашения
Комментарий к статье 55. Ответственность за нарушение или невыполнение коллективного договора, соглашения

Отпуска
СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Понятие отпуска. Виды отпусков
§ 1. Ежегодные основные оплачиваемые отпуска
1.1. Продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска
1.2. Подсчета стажа, дающего право на основной ежегодный оплачиваемый отпуск
§ 2. Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска
2.1. Дополнительный отпуск работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда
2.2. Дополнительный отпуск работникам, имеющим особый характер работы
2.3. Дополнительный отпуск работникам с ненормированным рабочим днем
2.4. Дополнительный отпуск работникам, работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностя
2.5. Дополнительные отпуска работникам, предусмотренные федеральными законами
2.6. Дополнительные отпуска на локальном уровне
§ 3. Отпуска без сохранения заработной платы
§ 4. Отпуска женщинам в связи с материнством и работникам с семейными обязанностями
4.1. Отпуска по беременности и родам
4.2. Отпуска работникам, усыновившим ребенка
4.3. Отпуска по уходу за ребенком
4.4. Иные родительские отпуска
§ 5. Учебные и творческие отпуска

Глава 2. График отпусков
§ 1. Понятие графика отпусков
§ 2. Сроки составления графика отпусков
§ 3. Схемы составления графика отпусков
§ 4. Правила установления очередности отпусков
4.1. Пожелания работников
4.2. Действующее законодательство о стаже, продолжительности, очереди, времени использования отпуска
4.3. Специфика деятельности организации и необходимость обеспечения нормальной работы организации
§ 5. Форма графика отпусков
§ 6. Ознакомление работников с графиком отпусков

Глава 3. Оформление отпуска
§ 1. Исчисление продолжительности ежегодных отпусков
§ 2. Оформление приказа о предоставлении отпуска
§ 3. Расчет отпускных
§ 4. Продление и перенос отпусков. Отзыв из отпуска
§ 5. Учет отпусков

Глава 4. Компенсации и удержания
§ 1. Реализация права на отпуск при увольнении
§ 2. Компенсации
2.1. Компенсация за часть отпуска, превышающую 28 календарных дней
2.2. Компенсация за неиспользованные отпуска
§ 3. Удержания

Глава 5. Хранение документации, связанной с отпусками

Глава 6. Ответственность за нарушение законодательства об отпусках

Кадры в строительстве
СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие должностной инструкции. Правила составления.

2. Примерные образцы должностных инструкций.

2.1. Руководителям
Директору строительной организации
Заместителю директора по капитальному строительству
Главному архитектору проекта (главному инженеру проекта)
Главному геодезисту в строительстве
Главному ландшафтному архитектору проекта
Главному сварщику
Главному технологу
Мастеру строительных и монтажных работ
Начальнику лаборатории экономического анализа
Начальнику оперативно-производственного отдела
Начальнику отдела капитального строительства
Начальнику отдела комплектации оборудования
Начальнику отдела охраны окружающей среды
Начальнику отдела охраны труда
Начальнику отдела материально-технического снабжения.
Начальнику отдела стандартизации
Начальнику строительной лаборатории
Производителю работ (прорабу) в строительстве

2.2. Специалистам
Архитектору
Геодезисту в строительстве (инженеру-геодезисту)
Инженеру-проектировщику
Инспектору по качеству и приемке строительно-монтажных работ
Инженеру по комплектации оборудования
Инженеру по надзору за строительством
Инженеру по охране труда и технике безопасности
Инженеру по нормированию труда
Инженеру по сварке
Инженеру по стандартизации.
Ландшафтному архитектору
Шеф-инженеру
Экономисту по договорной и претензионной работе

2.3. Техническим исполнителям
Нарядчику
Табельщику

Кадры в сфере бытовых услуг
СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие должностной инструкции. Правила составления

2. Примерные образцы должностных инструкций

2.1. Руководителям
Директору комбината бытового обслуживания (дома быта, фабрики-прачечной, банно-прачечного комбината, бани)
Главному инженеру комбината бытового обслуживания (фабрики-прачечной, банно-прачечного комбината, бани)
Заведующему ателье (мастерской, дома моды) по пошиву и ремонту швейных и меховых изделий, изготовлению трикотажных изделий и головных уборов
Заведующему ателье (мастерской) по ремонту (изготовлению) обуви
Заведующему баней
Заведующему мастерской по ремонту электробытовых машин и приборов (холодильников, стиральных машин), бытовой радиоэлектронной аппаратуры
Заведующему парикмахерской
Заведующему прачечной
Заведующему производством в организации, оказывающей бытовые услуги населению
Заведующему фотоателье
Заведующему химчисткой
Менеджеру по рекламе в сфере бытового обслуживания
Руководителю структурного подразделения (службы) в организации, оказывающей бытовые услуги населению

2.2. Специалистам
Администратору организации, оказывающей бытовые услуги населению
Инженеру по ремонту

2.3. Техническим исполнителям
Рекламному агенту в сфере бытовых услуг

3. Примерные образцы производственных (по профессии) инструкций
Аппаратчику бельевых сушильных установок
Аппаратчику химической чистки
Банщику
Гладильщику
Закройщику
Исполнителю поручений бюро бытовых услуг
Комплектовщику белья
Косметику
Контролеру качества обработки одежды и белья
Красильщику
Маникюрше
Мойщику ковров
Обувщику по индивидуальному пошиву обуви
Обувщику по ремонту обуви
Оператору прачечной самообслуживания
Оператору стиральных машин
Оператору фотоавтоматов.
Отделочнику головных уборов
Отпарщику- прессовщику
Парикмахеру
Педикюрше
Портному
Приемщику заказов
Приемщику пункта проката
Рабочему бюро бытовых услуг
Рабочему по обслуживанию в бане
Радиомеханику по ремонту радиотелевизионной аппаратуры
Раскройщику
Ремонтировщику кожгалантерейных изделий
Ретушеру
Сушильщику изделий
Фотографу
Художнику по костюму
Часовщику по ремонту механических часов
Часовщику по ремонту электронных и кварцевых часов
Чистильщику обуви
Швее

Справочник по кадровому делопроизводству
СОДЕРЖАНИЕ

ОТ АВТОРОВ

Глава I ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

1. ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ. ПЕРЕПИСКА ПО ШТАТНОМУ РАСПИСАНИЮ. ПРИКАЗЫ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
1.1. Штатное расписание
1.2. Приказ о внесении изменений в штатное расписание
1.3. Переписка об изменении штатного расписания

2. ПОЛОЖЕНИЕ О ПЕРСОНАЛЕ. ПОЛОЖЕНИЕ О МАТЕРИАЛЬНОМ И МОРАЛЬНОМ ПООЩРЕНИИ
2.1. Положение о персонале
2.2. Положение о материальном и моральном поощрении

3. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
3.1. Должностная инструкция
Образец схемы разработки, согласования и утверждения должностных инструкций
Образец листа ознакомления с должностной инструкцией
Образцы должностной инструкции (4 варианта)
3.2. Приказ о внесении изменений в должностную инструкцию

4. ПРИКАЗ О РАСПРЕДЕЛЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ. ПОЛОЖЕНИЕ О СТРУКТУРНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ
4.1. Приказ о распределении обязанностей между руководством
4.2. Положение о структурном подразделении

5. ПРИКАЗЫ ПО КАДРАМ
5.1. Приказ (распоряжение) о приеме на работу (формы № Т-1 и Т-1а)
5.2. Приказ о переводе на другую работу (формы № Т-5 и Т-5а)
5.3. Приказ о предоставлении отпуска (формы № Т-6 и Т-6а)
5.4. Приказ о прекращении действия трудового договора (формы № Т-8 и Т-8а)
5.5. Приказ о поощрении (формы № Т-11 и Т-11а)
5.6. Приказы о командировках (формы Т-9 и Т-9а)
5.7. Приказ о наложении дисциплинарного взыскания
5.8. Приказ о снятии дисциплинарного взыскания
5.9. Приказ о привлечении к материальной ответственности
5.10. Приказ об отстранении от работы
5.11. Сводный приказ по кадрам

6. ПРОТОКОЛ СОВЕЩАНИЯ, СОБРАНИЯ

Глава II РАБОТА С КАДРАМИ

1. ТРУДОВЫЕ ДОГОВОРЫ. КНИГА РЕГИСТРАЦИИ ТРУДОВЫХ ДОГОВОРОВ
1.1. Примерная форма трудового договора (контракта)
1.2. Трудовой договор со служащим
1.3. Трудовой договор с рабочим
1.4. Книга регистрации трудовых договоров

2. ЛИЧНЫЕ ДЕЛА (ЗАЯВЛЕНИЯ, АНКЕТЫ, АВТОБИОГРАФИИ, КОПИИ И ВЫПИСКИ ИЗ ПРИКАЗОВ О ПРИЕМЕ, ПЕРЕМЕЩЕНИИ, ОТКОМАНДИРОВАНИИ, УВОЛЬНЕНИИ, ОБЪЯВЛЕНИИ БЛАГОДАРНОСТЕЙ, КОПИИ ДОКУМЕНТОВ, ХАРАКТЕРИСТИКИ, ЛИСТКИ ПО УЧЕТУ КАДРОВ)
2.1. Заявление
Образец заявления о приеме на работу
Образец заявления об увольнении
2.2. Анкета
2.3. Автобиография
2.4. Характеристика
2.5. Выписки из приказов
2.6. Представление о поощрении
2.7. Личный листок по учету кадров
2.8. Дополнение к личному листку по учету кадров
2.9. Алфавитная карточка
2.10. Должностная карточка
2.11. Штатно-должностная книга
2.12. Контрольная карточка

3. ЛИЧНЫЕ КАРТОЧКИ РАБОТНИКОВ. УЧЕТНЫЕ КАРТОЧКИ НАУЧНЫХ РАБОТНИКОВ
3.1. Личная карточка (форма № Т-2)
3.2. Учетная карточка научного работника

4. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО КОМАНДИРОВАНИЮ
4.1. Командировочное удостоверение
4.2. Журнал учета командировочных удостоверений
4.3. Журналы учета работников, выбывающих и прибывающих в командировки
4.4. Предписание о командировании (вызов)
4.5. Служебная записка
4.6. Задание на командировку
4.7. Отчет о результатах командировки
4.8. Документы по учету деловых встреч

5. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ОТПУСКАМ
5.1. Заявление о предоставлении отпуска
5.2. Журнал учета заявлений работников на предоставление очередного отпуска
5.3. График отпусков
5.4. Отпускная записка
5.5. Журнал регистрации приказов по очередным отпускам
5.6. Отпускное удостоверение
5.7. Приказ о переносе отпуска

6. ЖУРНАЛЫ ПО УЧЕТУ КАДРОВ
6.1. Журнал регистрации личных дел служащих
6.2. Журнал регистрации приема на работу
6.3. Журнал регистрации переводов работающих
6.4. Журнал регистрации увольнения с работы
6.5. Журнал учета совместителей
6.6. Алфавитный журнал учета личного состава
6.7. Журнал учета движения кадров
6.8. Журнал учета поощрений и взысканий
6.9. Журнал учета удостоверений личности
6.10. Журнал регистрации приказов по кадрам
6.11. Журнал регистрации приказов об учебных отпусках, отпусках без содержания, поощрениях, взысканиях, временном исполнении обязанностей, командировках
6.12. Журнал учета больничных листов
6.13. Журнал учета личных штампов и знаков
6.14. Журнал учета времени работы в неблагоприятных условиях труда

7. КНИГА УЧЕТА СПРАВОК. СПРАВКИ О ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ, СТАЖЕ, МЕСТЕ РАБОТЫ
7.1. Книга учета справок
7.2. Справка с места работы
7.3. Справка о трудовом стаже
7.4. Справка о заработной плате
7.5. Справка на работу по совместительству

8. АКТ О ПЕРЕДАЧЕ-ПРИЕМЕ ДЕЛ

9. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ПРЕДСТОЯЩЕМ УВОЛЬНЕНИИ

Глава III АТТЕСТАЦИЯ И КВАЛИФИКАЦИЯ

1. ДОКУМЕНТЫ ПО ПОДГОТОВКЕ АТТЕСТАЦИИ (ГРАФИКИ, ПРЕДСТАВЛЕНИЯ)
1.1. График проведения аттестации
1.2. Приказ о проведении аттестации
1.3. Представление на аттестацию

2. ДОКУМЕНТЫ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ
2.1. Примерный перечень вопросов характеристики-отзыва
2.2. Перечни показателей для оценки профессиональных и личностных качеств работника
Перечень 1
Перечень 2
Перечень 3

3. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО АНКЕТИРОВАНИЮ И ЭКСПЕРТИЗЕ РАЗЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ АТТЕСТУЕМЫХ
3.1. Анкета экспертной оценки качеств личности руководителя
3.2. Показатели деловых и личностных качеств аттестуемых, полученные в результате анкетирования и экспертизы

4. ИТОГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ О ПРОВЕДЕНИИ АТТЕСТАЦИИ
4.1. Протокол заседания аттестационной комиссии
4.2. Аттестационный лист
4.3. Квалификационный лист служащего
4.4. Аттестационное удостоверение

5. ОТЧЕТНОСТЬ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АТТЕСТАЦИИ
5.1. Справка об аттестации руководящих инженерно-технических работников и специалистов
5.2. Выводы аттестационной комиссии
5.3. Количество реализованных рекомендаций аттестационной комиссии

Глава IV ТРУДОВОЙ РАСПОРЯДОК И ДИСЦИПЛИНА. УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

1.1. Правила внутреннего трудового распорядка
Макет правил внутреннего трудового распорядка
1.2. Докладные записки о нарушении дисциплины труда и трудового распорядка, о состоянии дисциплины труда, по иным вопросам
1.3. Лист поощрений и взысканий
1.4. Журнал учета нарушений трудовой дисциплины
1.5. Акты о нарушении дисциплины труда и несоблюдении правил внутреннего трудового распорядка
Образец акта о нарушении трудовой дисциплины
Образец акта об отсутствии работника на рабочем месте
Образец акта об опоздании на работу
Образец акта о появлении работника на рабочем месте в состоянии опьянения
Образец акта об отказе от представления объяснений
Образец акта об отказе от представления объяснений по поводу появления на работе в состоянии опьянения
1.6. Объяснительная записка
1.7. Акт об отказе от подписи, свидетельствующей об ознакомлении с приказом
1.8. Табель учета использования рабочего времени

Глава V ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

1. ДОКУМЕНТЫ ПО НАБОРУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ
1.1. Сводки о составе трудовых ресурсов
1.2. Обзор текучести рабочей силы
1.3. Справка о текучести кадров. Анализ текучести кадров. Отчет об уволенных
1.4. Ведомость по учету наличия, комплектования, движения и использования работников
1.5. Справка об использовании работников
1.6. Заявка на набор трудовых ресурсов
1.7. Расчет потребности в работниках
1.8. Объявление конкурса на замещение вакантной должности

2. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ
2.1. Ведомость по учету рабочих мест
2.2. Схема рабочего места
2.3. Паспорт рабочего места
2.4. Карта аттестации рабочих мест
Порядок заполнения карты аттестации рабочих(его) мест(а) по условиям труда
Приложение 1 (коды вредных производственных факторов)
Приложение 2 (классификация условий труда по травмобезопасности)
2.5. Протокол оценки травмобезопасности рабочего места
2.6. Протокол оценки обеспечения работников средствами индивидуальной защиты
2.7. Ведомость рабочих мест и результатов их аттестации
2.8. Сводная ведомость рабочих мест и результатов их аттестации по условиям труда в организации
2.9. План мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации
2.10. Протокол аттестации рабочих мест по условиям труда

Глава VI ОХРАНА ТРУДА

1. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ПРОВЕРКЕ ЗНАНИЙ НОРМ И ПРАВИЛ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
1.1. Протокол проверки знаний
1.2. Журнал учета проверки знаний норм, правил, инструкций
1.3. Удостоверение о проверке знаний норм и правил

2. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ИНСТРУКТАЖАМ ПО БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
2.1. Документация по вводному инструктажу
Примерный перечень вопросов для составления программ вводного инструктажа
Образец журнала регистрации вводного инструктажа
2.2. Первичный инструктаж на рабочем месте
Примерный перечень основных вопросов первичного инструктажа
2.3. Документация по повторному и внеплановому инструктажу
Образец журнала регистрации инструктажа на рабочем месте

3. ИНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ О ПРОХОЖДЕНИИ ОБУЧЕНИЯ И ПРОВЕРКЕ ЗНАНИЙ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
3.1. Контрольный лист прохождения обучения и проверки знаний по охране труда
3.2. Личная карточка на спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты рабочего и служащего
3.3. Ведомость учета выдачи спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений

Глава VII ХРАНЕНИЕ КАДРОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
1.1. Форма номенклатуры дел структурного подразделения
1.2. Форма итоговой записи к номенклатуре дел структурного подразделения
1.3. Акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению
1.4. Лист-заверитель дела и внутренняя опись документов дела
1.5. Обложка дела постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения
1.6. Годовой раздел сводной описи дел для постоянного хранения
1.7. Опись дел по кадрам
1.8. Примерный перечень документов, на которых ставится печать
1.9. Примерный перечень документов с грифом утверждения

АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ

Кадры в сфере гостиничного обслуживания
СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие должностной инструкции. Правила составления

2. Примерные образцы должностных инструкций

2.1. Руководителям
Директору гостиницы
Главному бухгалтеру гостиницы
Главному инженеру гостиницы
Главному менеджеру гостиницы
Заведующему жилым корпусом гостиницы
Заведующему камерой хранения гостиницы
Заведующему кладовой
Заведующему хозяйством
Менеджеру службы обслуживания гостиничного фонда
Менеджеру по бронированию
Менеджеру по персоналу
Менеджеру службы организации питания
Менеджеру службы приема и размещения клиентов
Менеджеру по рекламе в гостиничном обслуживании
Руководителю структурного подразделения (службы) гостиницы

2.2. Специалистам
Администратору гостиницы
Инженеру по ремонту
Экономисту по финансовой работе
Юристу

2.3. Техническим исполнителям
Дежурному по этажу гостиницы
Делопроизводителю
Кассиру
Оператору механизированного расчета
Портье
Регистратору
Секретарю-машинистке
Рекламному агенту в гостиничном обслуживании

3. Примерные образцы производственных (по профессии) инструкций
Гардеробщику
Горничной
Кастелянше
Кладовщику
Лифтеру
Носильщику
Слесарю по ремонту и обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования
Слесарю-сантехнику
Уборщику служебных помещений
Швейцару
Электромонтеру по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Служебные командировки
СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Понятие «служебная командировка»

Глава 2. Направление в командировку
§ 1. Решение о направлении работника в командировку
§ 2. Особенности направления в командировки отдельных категорий работников
§ 3. Служебное задание
§ 4. Приказ о направлении в командировку
§ 5. Командировочное удостоверение
§ 6. Учет командировок
§ 7. Социальные и этические вопросы направления в командировку
§ 8. Смета командировочных расходов

Глава 3. Выполнение служебного задания

Глава 4. Явка на работу и сдача отчетов

Глава 5. Гарантии
§ 1. Сохранение места работы (должности) и среднего заработка
§ 2. Расходы по проезду
§ 3. Расходы по найму жилого помещения
§ 4. Суточные
§ 5. Иные гарантии и компенсации

Глава 6. Особенности загранкомандировок

Глава 7. Вопросы налогообложения
§ 1. Налог на добавленную стоимость
§ 2. Налог на доходы физических лиц
§ 3. Единый социальный налог
§ 4. Налог на прибыль

Глава 8. Хранение документов, связанных со служебными командировками

Приложения
Положение о командировках
Памятка командируемому
Анкета по результатам командировки

К списку книг по годам

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net