* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; [email protected]

Качество

Теория и практика управления качеством, 2001. - 172 с.

ПРЕДИСЛОВИЕ

1. КАЧЕСТВО И ДИВЕРСИФИКАЦИЯ: ПРИРОДА ВОЗНИКНОВЕНИЯ, СОДЕРЖАНИЕ, ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОСВЯЗИ..........5
1.1. Генезис и особенности взаимосвязи категорий "качество" н "диверсификация"
1.2. Объективные предпосылки диверсификации управлении качеством
1.3. Интеграция диверсификации и системного подхода к управлению качеством

2. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОВРЕМЕННЫХ НАУЧНЫХ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ..........38

2.1. Научные взгляды ученых зарубежных школ управления качеством
2.2. Формирование н развитие российской школы управления качеством
2.3. Эволюция системного подхода к управлению качеством
2.4. Гармонизации процессов управления качеством на основе стандартов ИСО и концепции TQM

3. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ..............100
3.1. Формирование государственной политики в области качества

Оглавление

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; [email protected]